软件项目管理_PDF下载[154MB-百度云]杨律青编著

本书特色

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《软件项目管理》是高等学校规划教材,曾通高等教育“十二五”规划教材,国家示范性软件学院系列教材之一。

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内容简介

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杨律青编著的《软件项目管理》是国家示范性软件学院教学成果，以作者多年来信息系统开发经验、软件项目管理经验、软件学院教学经验为基础，以PMBOK体系进行内容组织，详细介绍了具备“软件开发”特色的项目管理，将近期新软件开发技术和项目管理贯穿到整个软件项目开发的过程中去。包括软件开发过程管理、软件项目时间管理、软件项目质量管理、软件团队建设、软件项目成本管理、软件项目沟通管理、软件项目风险管理、软件整体管理等。
《软件项目管理》全面系统，实践性强，融合了软件工程、软件开发过程等思想精华。案例和实验内容丰富，采用大量案例来解释和验证软件项目管理的基本概念、基本原理及基本方法。
《软件项目管理》可作为高等学校软件项目管理课程的教材，也可作为从事软件项目管理、软件系统分析与设计、软件开发及应用等工作人员的参考书。

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第1章软件项目及项目管理概述11.1 软件概念及其发展11.1.1 软件及其特点11.1.2 企业应用软件的特点21.1.3 软件的发展31.2 项目的概念及软件项目的特点41.2.1 项目的概念和项目要素41.2.2 软件项目的特点71.2.3 软件项目的分类71.3 项目管理概述81.3.1 项目管理的概念81.3.2 项目管理的特点81.3.3 项目管理学科的发展91.3.4 国际项目管理组织及其发展101.3.5 项目管理知识体系结构111.3.6 项目管理与一般作业管理的区别121.4 软件开发的项目管理13本章小结14复习思考题15第2章软件开发过程与项目管理过程162.1 软件工程及软件工程过程的概念162.1.1 瀑布模型172.1.2 快速应用开发182.1.3 螺旋模型182.1.4 敏捷软件开发模型182.2 软件开发过程能力成熟度模型212.3 CMM的五个等级关键特性222.4 个人软件开发过程与小组软件开发过程242.5 RUP概述252.5.1 RUP的二维开发模型252.5.2 开发过程中的各个阶段和里程碑262.5.3 RUP的核心工作流262.5.4 RUP的迭代开发模式272.6 XP和MSF简述282.7 软件项目管理的过程282.8 软件工程开发过程与软件项目管理过程的关系30本章小结31复习思考题31第3章项目的准备和启动323.1 启动阶段的任务323.1.1 了解项目背景323.1.2 分析项目相关利益者333.1.3 调研软件项目商业需求333.1.4 界定软件项目范围343.1.5 确定软件项目预算343.1.6 制定软件项目章程373.2 项目启动过程393.2.1 需求识别阶段393.2.2 可行性方案论证阶段403.2.3 立项报告审批阶段（决策）423.2.4 项目启动会准备423.3 项目启动的输入与输出结果43本章小结43复习思考题43第4章软件项目的范围管理444.1 “厦兴化工ERP系统”项目背景444.1.1 公司背景与产品介绍444.1.2 项目的实施过程454.1.3 项目产生的效益454.2 某市“人事信息平台”项目背景介绍464.3 项目的范围管理概述474.4 范围计划编制494.5 项目范围定义494.6 项目范围核实524.7 项目范围的变更控制534.7.1 需求变更申请报告内容534.7.2 批准程序534.7.3 范围变更跟踪执行54本章小结55复习思考题55第5章软件项目的时间管理565.1 时间管理概述及其过程565.2 定义活动575.3 活动排序585.4 任务的确定与并行性605.5 活动时间估计615.6 编制项目进度计划625.7 进度安排的方法625.7.1 里程碑法635.7.2 甘特图法635.8 进度计划编制的输入、方法和输出655.8.1 PERT技术和CPM方法655.8.2 时间压缩法675.8.3 进度编制的结果675.9 控制软件项目进度685.10 进度计划的追踪和控制70本章小结72复习思考题72第6章软件项目的成本管理736.1 软件成本管理的基本概念736.2 资源计划756.3 软件项目的估算786.3.1 软件开发成本估算方法786.3.2 专家判定技术806.3.3 软件开发成本估算的早期经验模型816.3.4 COCOMO模型816.4 软件项目成本预算836.5 软件项目成本的控制846.6 降低成本的措施856.7 成本-效益分析86本章小结89复习思考题89第7章软件项目的质量管理907.1 软件质量概述907.2 质量计划927.2.1 质量计划依据927.2.2 质量计划制定方法947.2.3 质量计划工作的成果957.3 软件质量保证967.4 软件评审997.5 质量控制1007.6 软件质量跟踪与监理1047.7 软件测试1077.7.1 测试概述1077.7.2 测试的目标和原则1077.7.3 测试过程1087.7.4 测试步骤实例1087.7.5 测试的方法1097.7.6 测试报告1097.7.7 “厦兴化工ERP系统”的测试举例1097.8 软件质量体系与项目实施方法论实例1107.8.1 ISO质量标准指南1117.8.2 CMM概述112本章小结116复习思考题117第8章软件开发的风险管理1188.1 软件开发中的风险1188.2 风险的特点1198.3 风险管理概述1198.4 风险识别1218.5 风险量化1248.6 风险管理策略1278.7 信息系统中常用的风险对策1298.8 风险驾驭和监控1308.9 风险管理案例1328.9.1 项目实施风险1328.9.2 问题管理和质量管理1338.9.3 应用系统的集成风险1348.9.4 变化带来的风险134本章小结136复习思考题136第9章软件项目的人力资源管理1379.1 人力资源管理概述与人员管理的关键1379.2 组织计划与项目组织的建立1399.2.1 建立项目管理和组织制度1429.2.2 确定项目组的目标1439.2.3 确定项目的组织结构1439.2.4 确定项目组成员，明确各成员的职责和任务1459.3 人员获取1459.4 项目组成员的角色与职责1479.5 团队建设1499.6 人力资源的建设1509.6.1 人员的培训1509.6.2 考核与激励151本章小结152复习思考题152第10章软件项目的文档管理和配置管理15310.1 软件文档概述15310.2 文档的种类与编制进度15310.2.1 文档的分类15310.2.2 软件文档种类15410.2.3 文档的编制时间表15510.3 文档的质量要求及其规范15610.3.1 高质量的文档特征15610.3.2 文档的格式15710.4 文档的管理和维护15710.5 软件项目的配置管理概述15810.6 软件开发的基线15910.7 配置控制16110.7.1 配置控制机制16110.7.2 版本控制16110.7.3 变更控制16210.8 配置管理计划16210.9 软件配置工具164本章小结166复习思考题166第11章软件项目的沟通管理16711.1 沟通的含义、重要性和模式16711.1.1 沟通的含义16711.1.2 沟通的重要性16711.1.3 项目经理的沟通模式16811.2 沟通计划16811.3 沟通的方式、方法和渠道16911.3.1 沟通的层次16911.3.2 沟通的方式16911.3.3 沟通的渠道17011.3.4 软件开发小组人数与软件生产率17011.4 信息发送17111.4.1 沟通是一种感知17111.4.2 沟通是一种期望17211.4.3 沟通产生要求17211.4.4 信息不是沟通17211.5 实施报告17211.6 如何进行有效的沟通17311.6.1 沟通的方式方法17311.6.2 沟通的几个重点工作174本章小结175复习思考题175第12章软件项目的采购管理17612.1 采购及采购管理的概念17612.2 软件项目采购管理存在的问题17712.3 基于“双赢”策略的软件外包采购思想17712.4 软件项目外包采购管理过程17812.4.1 采购计划编制17812.4.2 询价计划编制和询价17912.4.3 合同管理18012.4.4 合同收尾180本章小结183复习思考题183第13章软件项目的整体管理18413.1 项目整体管理概述18413.2 整体项目计划的制定18513.3 项目计划执行18713.4 整体变更控制18813.5 项目的整体说明190本章小结194复习思考题194第14章软件项目管理收尾与总结19514.1 项目管理的辅助工具19514.1.1 项目组内部信息平台建设工具Sharepoint19514.1.2 项目计划工具Project19514.1.3 流程图制作工具Visio19614.1.4 数据库建模工具PowerDesigner19614.1.5 业务建模工具Rational Rose19714.1.6 软件配置工具VSS19714.2 软件项目的收尾19714.2.1 软件项目管理收尾19714.2.2 软件项目审计19814.2.3 项目的验收19914.2.4 项目后评价20014.3 软件项目的后期维护20114.4 项目总结文档编写20214.5 软件项目成功的关键因素和方法20214.6 软件业的发展趋势204本章小结206复习思考题206附件1 项目干系人分析207附件2 ERP项目范围说明书210附件3 项目计划书212附件4 测试文档214附件5 项目承包合同书219附件6 工作评审表221附件7 需求分析、概要和详细设计提纲222附件8 配置计划提纲226附件9 沟通管理的工作报告文档228附件10 项目总结报告与验收报告230附件11 新技术234实验1 用Visio制作软件项目相关图形239实验2 Visio制作业务流程图241实验3 用Project编制软件项目进度计划表242参考文献243