亚伯拉罕销售圣经全图解

相关资料

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“亚伯拉罕教给我们的营销技巧和策略，好学，好用，好赚，三辈子也用不完，而他教给你的策略性思考方式，才是真正的财富。”（联邦快递初创时高级副总裁迈克尔·巴斯克）
“亚伯拉罕最擅长的本事就是像魔术一般将公司里表现最差的职员，瞬间变成行销和销售天才。”（《财富》杂志）
“我在研拟《心灵鸡汤》一书的概念时去找亚伯拉罕，他教了我两招终级绝招，相当管用，让我们的书因而大卖，全球畅销1亿本以上。”（《心灵鸡汤》作者之一马克·汉森）

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本书特色

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《亚伯拉罕销售圣经全图解》从分别销售准备、挖掘客户、与客户初次接触、推介产品、消除异议、消除成交阻力、对客户进行深度挖掘以及自我提升等销售过程中的8个层面，对杰·亚伯拉罕在销售过程中使用的成功经验、方法技巧以及应用要领进行了总结与分析，辅以杰·亚伯拉罕本人的销售实例，以简洁的图表向读者传授杰·亚伯拉罕成功销售的60条真经，旨在教会销售人员掌握杰·亚伯拉罕的思想精髓，不断提升销售能力，帮助销售人员迈向销售巅峰。

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内容简介

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实用性是“向大师学销售”系列的*大特点，通过以下四个方面体现——
★★精选真实案例，启发销售人员：选择金克拉的真实经历，以此为案例，将销售人员带入情境，以便轻松自然地感悟其中的销售技巧。
★★穿插漫画配图，情境重点再现：穿插的大量漫画配图，使销售人员更易于理解销售大师的案例背景，了解使用销售技巧的情境重点。
★★注重图表演示，技巧一目了然：完全图表来讲解销售人员应该采取的对策与方案，使销售人员对于文字技巧的理解更形象。
★★完善行动计划，养成行为习惯：每节*后通过自我反思与行动计划，引导读者形成良好的习惯，完成每一个目标。

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作者简介

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金虎男
　　韩国首尔信息学院经营学在读硕士，先后在LG（中国）有限公司市场营销部门任职，主推零售终端营销人员培训及组织项目。14年LG电子终端营销高级管理者、LG营销学院创始人之一，主讲课程包括创新思维与问题解决、领导力与7个习惯。

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目录

第1章　全面准备，力争赢在起点杰·亚伯拉罕是一位极富传奇色彩的营销大师，享有“国际**营销管理大师”等称号。他总能挖掘出隐藏资产，发现那些被忽视的机会，利用那些被低估的可能性，以此创造出一个个不朽的奇迹。这一切都源于他的坚持不懈。只要我们像他一样全力以赴地做好销售工作，就一定能收获累累硕果。1．培养兴趣爱好 0022．养成学习习惯 0053．放飞销售梦想 0084．坚持销售创新 0115．塑造积极心态 0146．树立坚定自信 0177．铸就正直品格 020第2章　挖掘客户，寻找业务“金山”销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。客户是销售的关键，更多的客户会带来更大的收益。“当局者迷，旁观者清。”我们要善于改变思维，换个角度观察市场，发现隐藏的潜在客户。1．细分客户市场 0242．洞悉隐藏资源 0273．重视“小型市场” 0304．抓紧电波机遇 0335．利用介绍威力 0366．随时调整战略 0397．掌握开发秘诀 042第3章　初次接触，赢得客户欢心对待同一件事情，每个人的处理方式截然不同，结果也大相径庭。与客户打交道是一门很深奥的学问，不同的表达方式会带来不同的结果。我们应用客户*认同的交流方式，取得他们的信任。1．发挥名片作用 0462．善用“直接邮件” 0493．制造“一见钟情” 0524．结交权威人士 0555．量情选择“鱼竿” 0586．巧语挖掘需求 0617．保持耐心等待 0648．表明客户至上 0679．学会赞美客户 070第4章　推介产品，激发购买欲望“老王卖瓜，自卖自夸”，是销售中的典型错误，我们总是企图把自己的思想强加在客户身上。实际上，一名优秀的销售人员应站在客户的角度上进行思考，让客户发自内心地欣赏产品或服务。1．首选“饥饿”客户 0742．站对角度推介 0773．抓紧营销的噱头 0804．正确介绍产品 0835．快速撒下鱼饵 0866．图片加深印象 0897．邀客参与体验 0928．激发客户共鸣 095第5章　消除异议，圈住客户订单客户异议是销售过程中难以避免的环节，我们应正确地看待客户提出的异议。妥善应对客户异议有助于销售的不断提升。我们应积极地解决客户异议，修正销售中的失误，深层激发客户的购买欲望。1．尊重客户异议 1002．留足“面子”法则 1033．“教育”你的客户 1064．感性说服客户 1095．打造“价值”卖点 1126．活用风险逆转 1157．提供解决方案 1188．策略与技巧并用 121第6章　临门一脚，消除成交阻力经过千辛万苦的销售过程，终于可以与客户达成交易。此时我们应戒骄戒躁，不能让客户体会到你的急迫。应从容不迫，在适当时期提出购买建议，争取*大的收益。1．提高联系频率 1262．加码基本需求 1293．凸显独特卖点 1324．重复强调原因 1355．别放客户走开 1386．单点变为套餐 1417．交叉销售产品 1448．激发购买潜能 1479．借助团队力量 150第7章　深度挖掘，争取客户回头众所周知，销售人员应视客户为“上帝”，全心全意地为“上帝”服务。随着市场竞争的逐渐加剧，我们不仅要视客户为“上帝”，更应视客户为家人。我们不仅要敬重客户，更应贴心地为客户服务。拉近我们与客户的关系，想客户所想，给客户家一般的亲切感受。1．解决客户烦恼 1542．处理客户抱怨 1573．兑现每个承诺 1604．适时进行回访 1635．痴迷于老客户 1666．留未成交客户 169第8章　自我提升，挥洒销售魅力销售是一件十分神奇的事情。一个能言善辩的销售人员，可以将产品销售给原本毫无购买意向的客户；一个聪明机智的销售者，可以化干戈为玉帛，消除与客户之间的矛盾；一个细致入微的销售者，可以尽可能地拉近与客户之间的距离，和客户成为无话不谈的朋友。这就是销售，只要我们坚持不懈，定能创造一个个销售的奇迹。1．直面失败经历 1742．不断历练自己 1773．练就销售毅力 1804．规划职业生涯 1835．珍惜时间财富 1866．树立“马上”观念 189

封面

书名:亚伯拉罕销售圣经全图解

作者:金虎男

页数:191

定价:¥29.8

出版社:化学工业出版社

出版日期:2015-05-01

ISBN:9787122232014

PDF电子书大小:108MB 高清扫描完整版

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