不懂整理术,你怎么带团队_PDF下载[92MB-百度云](日)小山升著

本书特色

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　　《不懂整理术，你怎么带团队》一书，在经营之神小山升指导过的500家企业中，100家企业获得“史上较多利润”！所有企业连续13年“零破产”！其经营的武藏野公司两次荣获“日本经营质量奖”！且连续12年持续增收增益中！实践整理术的19个行业的30家公司都发生了天翻地覆的变化！
　　整理术的7大优点：
　　1.让员工和社长的价值观保持一致
　　2.一眼便能看出“哪些是必须做的工作”
　　3.这是中小公司发展壮大强有力的武器
　　4.让徒劳无益的加班减少至零
　　5.让女兼职员工、合同员工成为团队战斗力
　　6.大幅度减少库存量和改善资金周转
　　7.公司变得漂亮整洁，员工们快速成长

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内容简介

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本书内容包括: 环境整理是公司经营中的擎天柱、千年一遇的地震摧毁了所有库存、靠环境整理, 逆境中重获新生、采取环境整理, 创造史上*佳销售额、三天便将受灾严重的公司恢复原状、武藏野有1/3的干部原先是飞车党等 ?

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作者简介

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小山升，武藏野企业CEO。1948年生于山梨县，东京经济大学毕业。1976年加入日本服务采购企业serviceMerchandiser股份有限公司工作（现在的武藏野企业）。离职后以企业经营人身份于1985年再加入武藏野。1989年就任CEO至今。小山升将落第生集团的企业从连年赤字改变为每年收益三十五亿日元的事迹，已经成为业界的传说。武藏野企业于2000年荣获日本经营质量奖，2001年获得经济产业大臣奖。2004年由经济产业省推举为“IT经营百大企业”奖。小山升在全国开办研习会，将经营中所学到的管理要诀，提供给中小企业经营者学习。每年巡回各地作120次演讲与研讨会活动。其一针见血又诙谐逗趣的演说内容，受到了广大中小企业经营者的欢迎与支持。

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第1章陷入低谷的公司短时间让销售额呈 V 字回升环境整理是公司经营中的擎天柱 / 002千年一遇的地震摧毁了所有库存 / 003靠环境整理，逆境中重获新生 / 006采取环境整理，创造史上*佳销售额 / 007三天便将受灾严重的公司恢复原状 / 010武藏野有 1/3 的干部原先是飞车党 / 013让员工们在扫除中争** / 015环境整理是改变公司的“其中一个方法” / 017本章小结 : 为什么陷入低谷的公司能快速扭转乾坤 / 019第2章 “物品”“信息”“想法”的整理整顿法清晨扫除术是能让武藏野变强的唯一方法 / 022“环境整理”和“扫除”有何不同 / 022环境整理是一种“强制行为” / 023“硬着头皮干”是普遍现象 / 026让员工变温顺的方法 / 026两次获得“日本经营品质奖” / 027“整理”= 舍弃物品、“整顿”= 使物品摆放整齐 / 028整理，是一种决定“不做什么”的“战略” / 030越是能舍弃的人，越能取得成果 / 031在做什么前，先决定不做什么 / 033不买不需要的物品，就不需要整理 / 035只要舍得扔，就能腾出空间 / 036舍弃“社长室”，能让业绩急剧上升 / 037舍弃“公司名”，能提升公司利润 / 039舍弃非必需品，让员工主动配合 / 041促使大家定期舍弃物品的三大机制 / 042整顿“物品”“信息”“想法” / 044本章小结 :“扫除”与“环境整理”，有何不同 / 070第3章 “清晨扫除活动”是*强大的员工培训法想要掌控组织，环境整理是唯一方法 / 074环境整理是磨练感性思维的一大方法 / 076培养“察觉力”的方法 / 077环境整理的 7 大优点 / 079批评员工时要对事不对人 / 083我们应开展“形式”的教育 / 084环境整理的精髓 / 085服务应“统一化”的理由 / 087提升兼职员工的战斗力的方法 / 089为何在社长发表“解雇宣言”后，大家都泪流满面 / 091让员工向顾客大声打招呼的*简单方法 / 093银行职员当场决定为我们融资两亿日元的原因 / 095在姓氏后加上“桑”而得到的意外效果 / 096为什么当只有社长学习时，愚蠢的员工就会增多 / 097在员工培训上花“1 亿日元” / 098让员工与公司有一体感的好处 / 100本章小结 : 环境整理的 8 大优点 / 102第4章让讨厌工作的员工充满干劲的方法业绩不佳的公司与业绩不错的公司的区别 / 106用“钱”激发干劲，才是正确的做法 / 107让“环境整理检查”的分数与评价挂钩 / 107只要开展环境整理工作，就一定会有人辞职 / 109不要挽留说“我要辞职”的人 / 111让“扫除”变成“环境整理”的某个重大事件 / 113社长的认真劲儿可以打动讨厌工作的员工 / 115打破平衡，可以唤起员工的干劲 / 116利用员工在意“别人怎么看自己”的心理 / 118使“环境整理检查”获得成功的两大要领 / 119培养“99 分和 0 分都是‘×’”的意识 / 122“环境整理检查”是社长了解现场的*佳机制 / 123模仿就是“*好的创造” / 124赚钱社长和赔钱社长的区别 / 126凑数的新员工也能大显身手 / 128武藏野*大的弱点 / 130缩减考核项目个数，反而带动了员工的干劲 / 131在我置身于“超尴尬的境地”时，项目得到了改善 / 134舍弃现在，开拓未来 / 136本章小结 : 让讨厌工作的员工充满干劲的方法 / 137第5章用事例来说话，清晨扫除术如何让公司持续赚钱01　Logix Service　（宫城县）物流行业 / 140地震后，销售额提升 3 倍02　关通　（大阪府）物流行业 / 144连续 4 年以 130％的速度成长03　小田岛组　（岩手县）建筑行业 / 1485 年后，销售额变为原先的 2.5 倍04　后藤组　（山形县）建筑行业 / 1521 年内，将 3 亿日元的亏损变为 3 亿日元的盈余05　松尾 Motors　（兵库县）汽车销售行业 / 156曾创下单个店铺一个月销售 300 辆的记录06　Big Motor　（山口县）汽车销售行业 / 160台风过后，恢复营业仅花了 3 天时间07　滋贺大发贩卖　（滋贺县）汽车销售行业 / 164在连续两次失败后，获得“日本经营品质奖”08　桥本　（北海道）饮食行业 / 167在开展环境整理工作后，店长候选人接连不断地出现09　圆部　（福岛县）饮食行业 / 170让消防署的检查员都甚为惊讶的“卫生管理”的秘密10　宫川商店　（东京都）饮食行业 / 174通过开展环境整理工作，把店铺变成一大旺店11　Lovely Queen　（岐阜县）服装制造销售行业 / 178通过设定“5S 日”，大幅度提升改善度12　岛袋　（冲绳县）批发行业 / 182从 12 亿到 7 亿，库存减少 40% ！销售额增加 40%13　M’S YOU　（冈山县）娱乐行业 / 186销售额连续 50 个月多于上年同期14　Parlor Grand Advance　（香川县）娱乐行业 / 190通过提升兼职员工的战斗力，让销售额增加 1.5 倍15　本村装订　（埼玉县）印刷行业 / 193通过整顿环境，投诉减至三分之一16　日昭工业　（东京都）制造行业 / 197前去赔礼道歉，却带回来一个价值 1 亿的单子17　东伸　（岐阜县）制造行业 / 200只有改变自己，才能满足顾客的需求18　山崎文荣堂　（东京都）零售行业 / 203销售额急速增加的秘密19　名古屋眼镜　（爱知县）零售行业 / 207通过开学习会，让员工从“理解”变为“掌握”20　广岛瓦斯高田贩卖　（广岛县）石油液化气销售行业 / 210通过改变业务结构，让公司获得长远发展21　Toseki　（东京都）石油液化气销售行业 / 213在开展环境整理工作后，应届生的离职率大幅度减少22　NSKK 控股　（兵库县）通讯行业 / 216通过设立“au 店铺”，让销售额增加 9 倍23　渡边住研　（玉县）不动产行业 / 220通过建立 3 大改善机制，让营业利润提升 3 倍24　福冈 Toyo　（福冈县）住宅建材 & 不动产行业 / 224在开展环境整理工作后，成功合并多家企业25　Sanbiru 社　（岛根县）清扫行业 / 228在发挥女员工的力量后，被评为“日本*受重视的公司”26　阿波罗管财　（东京都）清扫行业 / 231让经常利润呈 V 字回升，仅花了 1 年时间27　岛商会　（福岛县）汽车回收行业 / 235在受灾两年后，取得史上*高销售额28　Ribias 社　（大阪府）理发美容行业 / 239在开展“环境整理检查”后，销售额提升了 3 倍29　Dr. Recella 社　（大阪府）美容行业 / 243摇身一变，变为化妆品顶级品牌30　牧野祭典　（东京都）殡葬行业 / 247全体一起整顿环境，可以培育团队的连带感附　录　环境整理工作的“基本 5 步” / 250