市场营销学(21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列)_PDF下载[148MB-百度云]张莹，白文周编

内容简介

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　　《市场营销学/21世纪高等继续教育精品教材·经济管理类通用系列》主要有以下几个特点：
　　1.紧扣当前时代。在全面介绍市场营销学理论框架的同时，努力追随当前市场营销学的理论前沿，积极探索信息化时代的营销策略和技能。

　　2.结构新颖。本书以学习目标入篇，接着开篇案例，再全面介绍本章内容，编排科学合理。
　　3.理论和实际相结合。本书有“开篇案例”、“相关链接”、“小知识”、“小案例”等，以期在全面介绍市场营销学理论知识的同时，更好地联系实际，帮助学习者深入地理解相关知识。

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作者简介

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　　张莹，教授，管理学博士，安徽财经大学市场营销系主任，硕士生导师。一直从事市场营销领域的教学和科研工作。主持教育部人文社科项目、安徽省哲学社会科学研究项目、中华供销合作总社、安徽省高校人文社科项目以及安徽省教育厅教学研究项目等，是安徽省省级精品课程《市场营销学》的核心成员，目前正负责安徽省省级精品课程《消费者行为学》的建设。在国内核心期刊及EI、CPCI收录会议论文等40多篇。白文周，安徽财经大学继续教育学院副教授。

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**章市场营销概述**节市场营销学的产生与发展第二节市场营销的涵义与核心概念第三节企业市场观念的演变第四节顾客价值和顾客满意本章小结第二章企业战略与市场营销管理**节企业战略规划第二节企业总体战略决策第三节市场营销管理过程本章小结第三章市场营销环境分析**节市场营销环境概述第二节微观营销环境分析第三节宏观市场营销环境分析第四节市场营销机会和环境威胁本章小结第四章市场调查与预测**节市场调研的涵义、分类与内容第二节市场调研的过程第三节市场预测本章小结第五章消费者市场和购买行为分析**节消费者市场概述第二节影响消费者购买行为的因素第三节消费者购买行为与决策本章小结市场营销学目录第六章组织市场分析**节组织市场概述第二节产业市场及其购买行为分析第三节中间商市场及其购买行为分析第四节政府市场购买和非营利组织市场购买行为分析本章小结第七章 stp营销战略**节市场细分第二节目标市场选择第三节市场定位本章小结第八章产品策略**节产品组合策略第二节品牌与包装策略第三节产品生命周期第四节新产品开发本章小结第九章价格策略**节企业定价的影响因素第二节定价方法第三节定价的基本策略第四节价格变动反应及价格调整本章小结第十章分销策略**节分销渠道的性质和功能第二节分销渠道的设计与管理第三节批发商与零售商本章小结第十一章促销策略**节促销组合第二节广告第三节人员推销第四节销售促进策略第五节公共关系策略本章小结第十二章市场竞争战略**节市场营销与市场竞争第二节竞争者分析第三节市场营销竞争基本战略第四节市场地位与竞争战略本章小结第十三章网络营销**节网络营销的发展背景第二节网络营销的基本概念第三节网络营销的运用本章小结第十四章服务市场营销**节服务与服务市场第二节服务市场营销策略第三节服务与有形展示本章小结第十五章市场营销管理**节市场营销计划第二节市场营销组织第三节市场营销执行第四节市场营销控制本章小结参考文献