跨文化管理_PDF下载[43MB-百度云]陈晓萍

内容简介

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全球化领袖书架。
本书作者有16年的跨文化工作和生活经历。其独到的文化视角和写作风格，给我们平时观察和体验到的文化冲突提供了理性加感性的注释。本书对我们了解自己和他人的行为，对企业如何应对全球化挑战具有深刻启示。

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第1部分文化与管理第1章什么是文化，文化如何影响管理1.1什么是文化1.2文化的两个常用比喻1.3文化的正态分布1.4文化与管理的关系本章结语第2章跨文化管理理论和实践2.1六大价值取向理论(克拉克洪和斯乔贝克)2.2文化维度理论(郝夫斯特)2.3个体主义-集体主义理论(蔡安迪斯)2.4文化架构理论(强皮纳斯)本章结语第3章用跨文化理论解读外国影片3.1日本影片《让我们起舞？》(1995)3.2李安的电影《喜宴》(1993)3.3法国影片《爱弥丽》(2001)3.4意大利影片《影院天堂》(1989)3.5墨西哥影片《浓情朱古力》(1997)3.6印度影片《雨季婚礼》(2002)本章结语第4章跨文化沟通4.1什么是跨文化沟通4.2口头语言沟通的跨文化差异4.3用跨文化理论分析跨文化对话4.4非口头语言沟通的跨文化差异4.5沟通的另一面–倾听的文化差异4.6沟通中的权力差距本章结语第5章跨文化谈判5.1什么是谈判5.2跨文化谈判5.3如何取得跨文化谈判的双赢本章结语第2部分文化的融合第6章打造优秀的跨文化团队6.1什么是团队，为什么要组建团队6.2团队建设中文化的角色6.3建设跨文化团队的模拟练习——Ecotonos6.4跨文化团队的优势和劣势6.5如何打造优秀的跨文化团队本章结语第7章跨文化人力资源管理7.1跨文化人力资源管理的一般模式7.2人力资源管理的基本内容7.3美国企业成功的七大法宝和其文化环境7.4员工和管理人员培训的文化差异7.5案例分析：Black