经理人培训教程员工指导手册_PDF下载[82MB-百度云]（美）霍莉德著，于卉芹等译

内容简介

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员工是你*大的财富源泉。

本书通过演绎：*成功的公司GE、摩托罗拉等指导员工的实战案例，是伟大的经理人杰克·韦尔奇、山姆·沃顿等的指导技巧，*卓越的思想家彼得斯、杜拉克等的指导理论，教给你挖掘员工*大潜能的实用方法。

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作者简介

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米奇·霍莉德是美国国家研修委员会的成员。该机构是美国商业协会中首屈一指的培训机构，他们已为200多万名的社会名界人士提供了培训，使这些人在职业生涯中更富有成果、更具开拓性。通过培训，他们向人们揭示——成功的要素、技巧，以及如何最终实现成功。世界各地几千家公司的数以百万的人都对国家研修委员会的培训趋之若骛。

霍莉德女士是一位成功的演说家和代表人物，她同时在国家研修委员会承担了上百名专业演说家的培训工作。

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第1章全力取胜了解你的职责成功员工培训模型10要素个案研究个案研究分析案例分析你对团队的影响练习：回顾个人成长练习分析优秀教练的五种洞察力个案研究分析总结本章测验第2章五步员工培训模型培训是一个过程发挥潜力的步骤了结员工性格和能力的四种方法上述观点的总结和思考倾向性分析员工培训模型的六个陷阱颐指气使而不是心平气和地与员工交谈过分夸大事态和行为不是就事论事，而是上纲上线设想你的员工知道问题及答案从不跟踪工作进度不鼓励员工的进步个案研究案例分析团队取胜的十种方法个案研究案例研究分析小结本章测验第3章教练角色：激发与鼓励第4章导师角色：用榜样说话第5章督导角色：指出问题，督促改正第6章个人和团队的统一第7章员工培训模型内部管理第8章谁是关键？