职业心理效能学_PDF下载[95MB-百度云]康凯

本书特色

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《职业心理效能学》是国内**部系统论述职业心理效能的专著。
本书用心理学的视角，创新的方法论，研究职业人的动力、能力、成长意愿和工作绩效等问题，旨在帮助组织及成员形成认识自我、了解他人、适应环境的效能体系；构建批判性思考、创造性工作、选择性生活的能力体系；达成提升个人效能、改善组织效率、增强管理效度的目标体系。堪称是职业成长、事业成功的“人生样本”。
以关注组织成员行为规律和动机为出发点的职业心理效能学，能帮助组织管理实现方法创新，能促进组织绩效的提升，能提高个人的职业能力和业绩。
职业心理效能学能为组织和个人的成长提供翔实和丰富的理论探讨和实践经验。
职业心理效能学的体系建立，对管理学向纵向发展，心理学向横向突破提供了借鉴和贡献。

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作者简介

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人生的样本——职业心理效能学
在职业适应、成长和发展中，总有两个因素形成我们在职业中的优势和劣势，一个是职业技能，一个是职业效能。职业技能决定我们从事什么职业和工作，职业效能决定我们把工作和职业做的怎样。和职业技能相比较，职业效能更为复杂、识别更为困难，当然也更为重要。在许多组织中，多的是人手，用的是人才，缺的是人物。职业心理效能学的任务和使命就是通过向职业中的人提供认识规律和成长帮助，使职业中的人实现从职业技能到职业效能的平衡发展，使职业中的人实现从“人才”向“人物”演变。在职业中，价值的体现有两种分类，一种是资源，另一种是资本。资源是市场元素，可以通过交换和交易得到；资本不是，资本是一种核心竞争力，“学不去、买不来、偷不走、跑不掉”，通俗一点讲，资本是组织中的“非卖品”。职业心理效能学的初衷和发轫就是使职业中的人从能力分子向优秀分子转变，进而实现人才从“资源”向“资本”的跨越。每个人的生活道路和职业发展是这个世界上最为鲜活和复杂的事情，“木受绳则直，金就砺则利”，无论是科学家、作家、艺术家，所有成功的人，都会经历成功之前无数次的演练、设计、规划和验证。人生没有草纸，无法从头再来。因此，我们在职业的发展中，更应该做好计划和准备。我们相信人生的失误、选择的错误、机会的耽误、观念的谬误，是世界上最大的憾事和损失。但人们对此常常视而不见，这也许是人类的误区和盲区。苏格拉底曾说过“没有思考过的人生不值得去过。”职业心理效能学既是积极思考的思想产物，又充分借鉴当今世界最优秀的文化和科学成果，它旨在发动人们内在的成长、变革和进步，同时使管理学更深刻、心理学更通俗。职业心理效能学既是职业成长的新思维、新工具、新方法，也是新职种、新职业、新行业。职业心理效能学用心理学的视角和方法论系统描述了人们在职场中的反应、环境中的适应、关系中的对应，提出了职业化管理、职业绩效提升、职业效能培养等一系列的理论和观点，它可以使在校大学生、职业中的人、职场中的骨干、组织中的管理者了解和掌握职业管理和职业成长中许多规律和借鉴，堪称是“人生的样本”。

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**章　绪　论…………………………………………………………………… １———职业心理效能是一种新资本１?? １　职业心理效能学 ……………………………………………………… １１?? ２　职业心理效能学的作用 ……………………………………………… ３１?? ３　职业心理效能学的系统 ……………………………………………… ５１?? ４　职业心理效能学的特质 ……………………………………………… ８１?? ５　职业心理效能学的服务对象………………………………………… １０１?? ６　职业心理效能学的影响界限………………………………………… １２１?? ７　职业心理效能学的现实思考………………………………………… １３１?? ８　职业心理效能学的价值实现………………………………………… １５１?? ９　职业心理效能学与ｅａｐ …………………………………………… １７１?? １０　职业心理效能学的发展局限 ……………………………………… １９第二章　我际关系 ……………………………………………………………… ２１２?? １　资本整理……………………………………………………………… ２１２?? ２　能力指数……………………………………………………………… ２３２?? ３　印象管理……………………………………………………………… ２５２?? ４　类比锚定……………………………………………………………… ２７２?? ５　认知管理……………………………………………………………… ２９２?? ６　阶段性价值…………………………………………………………… ３１２?? ７　体内制度……………………………………………………………… ３３２?? ８　人格特征……………………………………………………………… ３５２?? ９　我际关系的六个维度………………………………………………… ３８２?? １０　我际关系中的独特感受 …………………………………………… ４０第三章　共有取向 ……………………………………………………………… ４３３?? １　关联取向……………………………………………………………… ４４３?? ２　关注取向……………………………………………………………… ４６１????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????３?? ３　被理解取向…………………………………………………………… ４８３?? ４　优越感取向…………………………………………………………… ５０３?? ５　价值取向……………………………………………………………… ５２３?? ６　评估取向……………………………………………………………… ５３３?? ７　安全感取向…………………………………………………………… ５６３?? ８　公平取向……………………………………………………………… ５８３?? ９　关系取向……………………………………………………………… ６０３?? １０　需求取向 …………………………………………………………… ６２第四章　处境意义 ……………………………………………………………… ６５４?? １　人类多元化中的共性………………………………………………… ６５４?? ２　处境判断……………………………………………………………… ６７４?? ３　场域中的资源………………………………………………………… ６９４?? ４　场域中的立场………………………………………………………… ７１４?? ５　场域的系统…………………………………………………………… ７４４?? ６　场域说服……………………………………………………………… ７６４?? ７　场域冲突……………………………………………………………… ７８４?? ８　场域中的效率元素…………………………………………………… ８１４?? ９　场域问题……………………………………………………………… ８３４?? １０　场域的压力 ………………………………………………………… ８５第五章　解释风格 ……………………………………………………………… ８８５?? １　信念解释……………………………………………………………… ８８５?? ２　立场解释……………………………………………………………… ９１５?? ３　假设解释……………………………………………………………… ９３５?? ４　我向解释……………………………………………………………… ９５５?? ５　偏正解释……………………………………………………………… ９７５?? ６　常识解释……………………………………………………………… ９９５?? ７　性格解释 …………………………………………………………… １０１５?? ８　标签解释 …………………………………………………………… １０３５?? ９　基因解释 …………………………………………………………… １０５５?? １０　归因解释…………………………………………………………… １０７第六章　积极绩效……………………………………………………………… １０９６?? １　绩效区域 …………………………………………………………… １０９６?? ２　绩效状态 …………………………………………………………… １１１２????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????６?? ３　绩效者类型 ………………………………………………………… １１３６?? ４　绩效挂钩 …………………………………………………………… １１５６?? ５　绩效平衡 …………………………………………………………… １１７６?? ６　绩效付能 …………………………………………………………… １１９６?? ７　绩效设计 …………………………………………………………… １２１６?? ８　绩效界限 …………………………………………………………… １２３６?? ９　绩效诊断 …………………………………………………………… １２５６?? １０　绩效功能…………………………………………………………… １２７第七章　交付的意义…………………………………………………………… １２９７?? １　交付的价值 ………………………………………………………… １３０７?? ２　交付的内容 ………………………………………………………… １３２７?? ３　交付的类型 ………………………………………………………… １３４７?? ４　交付的动机 ………………………………………………………… １３６７?? ５　交付的风格 ………………………………………………………… １３８７?? ６　交付的仪式 ………………………………………………………… １４０７?? ７　交付的阶段 ………………………………………………………… １４２７?? ８　交付的维护 ………………………………………………………… １４４７?? ９　交付的评价 ………………………………………………………… １４６７?? １０　交付的风险………………………………………………………… １４８第八章　体系构建……………………………………………………………… １５１８?? １　叙事体系 …………………………………………………………… １５１８?? ２　过滤体系 …………………………………………………………… １５３８?? ３　思维体系 …………………………………………………………… １５５８?? ４　能力体系 …………………………………………………………… １５７８?? ５　行为体系 …………………………………………………………… １５９８?? ６　经验体系 …………………………………………………………… １６２８?? ７　自控体系 …………………………………………………………… １６４８?? ８　关系体系 …………………………………………………………… １６６８?? ９　职业体系 …………………………………………………………… １６８８?? １０　定位体系…………………………………………………………… １７０第九章　沟通的幅度…………………………………………………………… １７３９?? １　沟通的价值 ………………………………………………………… １７４９?? ２　沟通方式 …………………………………………………………… １７６３目　录????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????９?? ３　沟通的关系模式 …………………………………………………… １７８９?? ４　沟通的限制 ………………………………………………………… １８０９?? ５　语言信息 …………………………………………………………… １８２９?? ６　非语言信息 ………………………………………………………… １８４９?? ７　沟通中的话题准备 ………………………………………………… １８６９?? ８　沟通的原则 ………………………………………………………… １８８９?? ９　沟通的技巧 ………………………………………………………… １９０９?? １０　沟通的障碍………………………………………………………… １９２第十章　影响效度……………………………………………………………… １９５１０?? １　影响的产生………………………………………………………… １９５１０?? ２　影响的风格………………………………………………………… １９７１０?? ３　影响的特质………………………………………………………… １９９１０?? ４　影响的运用………………………………………………………… ２０１１０?? ５　影响的过程………………………………………………………… ２０４１０?? ６　影响的原则………………………………………………………… ２０５１０?? ７　影响决策…………………………………………………………… ２０７１０?? ８　影响群体…………………………………………………………… ２０９１０?? ９　影响条件…………………………………………………………… ２１１１０?? １０　影响的限制因素 ………………………………………………… ２１３第十一章　技术应用…………………………………………………………… ２１６１１?? １　问话技术…………………………………………………………… ２１６１１?? ２　对话的技术………………………………………………………… ２２０１１?? ３　构图技术…………………………………………………………… ２２３１１?? ４　切换技术…………………………………………………………… ２２７１１?? ５　补充技术…………………………………………………………… ２２９１１?? ６　分析技术…………………………………………………………… ２３１１１?? ７　表述技术…………………………………………………………… ２３５１１?? ８　测量技术…………………………………………………………… ２３８１１?? ９　督导技术…………………………………………………………… ２４１１１?? １０　赏识技术 ………………………………………………………… ２４４参考文献…………………………………………………………………………