在任何场合说服任何人-你不可不知的谈判心理学_PDF下载[77MB-百度云]黄潜

本书特色

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社交过程中谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是*基本的说服和谈判的情景。《在任何场合说服任何人：你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。

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内容简介

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《在任何场合说服任何人：你不可不知的谈判心理学》从挖掘对方需求、看懂对方心思、博得对方信任、巧妙说服他人、把握决策时机等谈判心理和谈判语言技巧两大方面，结合生动的案例，为读者提供优势谈判的指南。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售员、保险经纪人，还是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能从本书中汲取谈判的积极建议，成为谈判的大赢家。

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第01章说服与被说服：人生无处不谈判 1生活就是一次次谈判的叠加 2谈判是一种高明的心理博弈 4怎么谈加薪不尴尬 7怎么提意见使领导喜欢听 9别以为日常聊天就不是谈判 11第02章说服的秘密：用气场掌控局面的策略 15怎么让别人马上记住你 16如何用自信提升你的气场 18手势也能表现心理 21莱斯托夫效应：你有你的个性 23优雅也是一种力量 26第03章了解谈判对手：倾听让你知己知彼的策略 29先让对方开口，把控谈判走向 30在倾听中了解对方喜好 32在倾听中观察对方小动作 35倾听也要参与反馈 37 第04章把握谈判心理：说服过程中的心理策略 41谈判说服就是一场心理战 42巧用“从众效应” 45利用权威，赢得对方信赖 48高姿态才能掌握主动权 51先抑后扬更能把控全局 53第05章洞察对方心思：把握谈判关键点的策略 57别让你的表情出卖你的内心 58彼此沟通，有时言多必失 59如何营造轻松的谈判氛围 62抓住对方兴趣点，主动出击 64先动脑子，再开口 66如何句句说到对方心坎上 69话不在多，有理为上 71一百句废话也不如一句妙语 73什么时候该严肃 75第06章拉近谈判距离：赢得对方信任的策略 77学会恰到好处地赞美 78重压之下更要从容 80如何给对方留下好印象 82第07章看清对方意图：突破说服困局的策略 85察言，观色，品行 86从面部微表情读出对手心理 88如何判断对方是否在撒谎 90进可攻，退可守，洞察对方真实想法 93 在心里给对方分个类 95从目光分析对方所想 98第08章把握提问关键点：让对方说出真实想法的策略 101提问有何技巧 102问题越简单，回答越省力 104提问也要声情并茂 105别让对方听出你的意图 106巧用秘密诱使对方开口 108换个方式问敏感问题 111第09章引导谈判走势：让对方同意你的想法的策略 113谈判要遵循的原则 114投其所好，主动出击 116理解对方，成为朋友 119求人要有技巧 121适时沉默，无声胜有声 123第10章谈判激烈交锋，稳赢不败的心理策略 127看准时机，攻其不备 128把握谈判走向 130以退为进，曲线进攻 133扮猪吃老虎 135干净利落，让对方不可小觑 136摆事实，讲道理 138第11章把握谈判节奏：以退为进的说服策略 141强势一点迫使对方让步 142 与不同人说不同话 144抓住对方命门 146如何给人留下良好印象 148*后时限让对手甘拜下风 150引导对方进行自我说服 153如何巧妙说服对方 155第12章如何妥协与让步：讨价还价的让步策略 159谈判中的让步技巧 160让步技巧原则 162巧妙示弱换取对方同情 165让步策略的几种方式 168第13章加强妙语攻势：让谈判进展高效 173谨言慎行，勿自曝家底 174挖掘对方的潜在需求 176言语攻势让对方节节败退 179“废话”也能拉近彼此距离 181时刻把握谈判走向 183第14章把握说服要点：扭转谈判劣势的心理策略 187三言两语化解矛盾 188别掉进对手的语言陷阱 190把握底线不动摇 193用事实与数字说话 196第15章说服打动人心：动之以情，晓之以理的策略 199以情打动对方 200 情理结合，说服对方 202尊重对手就是尊重自己 205话不能说得太“直” 207巧用“同理心” 210第16章说服杀手锏：让谈判实现双赢的策略 213让秘密成为你的王牌 214激将法，屡试不爽 216把丑话说在前边 218别把主动权留给对手 220人人都有好奇心，对手也不例外 222挖掘对方的想法，对症下药 224不要与对手争辩 226参考文献229