用制度管人:组织人事卷_PDF下载[73MB-百度云]孙健，赵涛著

本书特色

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　　★《用制度管人》全新修订版。首版上市5年，畅销30万册。长期稳居机场、铁路、网店销售排行榜，深受企业和读者欢迎。
　　★德鲁克之后*富盛名的管理大师汤姆?彼得斯研究了世界上经营时间超过100年的企业，发现成功的原因中**条是“造钟机制”，这些长寿企业的缔造者不追求成为企业须臾不可缺少的报时人，而是致力于成为企业的造钟人。造钟机制所要传递的成功秘诀，正是《用制度管人》一书的主旨：用制度管人，按制度办事。

　　★《用制度管人》的作者孙健教授长期从事企业管理咨询工作，曾担任海尔商学院院长，《用制度管人》综合作者多年的教学心得、企管咨询和培训经验，来自多家企业的案例总结。

　　★《用制度管人》立足国情，紧密针对企业实际管理需求，帮助企业实现管理的五化：精细化、标准化、流程化、规范化、科学化。备受一线经理人的推崇和喜爱，成为多家企业的内部培训读物。

　　★《用制度管人》从企业管理的实际问题出发，按照“提出问题-分析问题-解决问题”的框架，提供解决企业供、产、销、人、财、物问题的方法、程序、规则、流程、标准和考核指标，是一本为中国企业和管理者360度全方位量身定制的管理制度办事指南。

　　★直指影响企业生存发展的制度建设、人员管理、激励绩效、文化养成等核心问题；构建现代全新企业制度框架和蓝图，为企业用制度管人搭建平台、指明方向；提供标准化、规范化的一揽子管人制度范本、流程、表格、方案，系统专业；深刻阐明“制度管人”比“人管人”更能体现公平、效率，制度是管理企业的法宝；化繁为简，将繁琐芜杂的管理事务简单化、流程化、制度化，让企业管理更加高效。

　　★用制度管理人，用制度约束人，用制度规范人，用制度激励人，看这一本就够。
　　★《按制度办事》是本书的姊妹篇，值得同时拥有。
本书姊妹篇请点击：《按制度办事》（全新修订版）

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内容简介

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　　管理就是管出道理，道理就是规则规范。如果不会用制度管人管事管企业，那么干到累死也不会成为卓有成效的管理者，更不会产生基业长青的长寿企业。

　　本书从企业管理者的角度出发，充分考虑到管理的方方面面，聚焦在企业管理*为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详论论述了企业管理中的普遍涉及到的工作标准化、流程、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、使用工具表格，使之具有实用性、具有可操作性，从而提高企业效率。

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作者简介

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　　孙健，博士、教授、博士生导师。曾任海尔商学院院长、中国海洋大学经管学院院长等职。1990年以来主持国家自然科学基金等国家级课题4项；获省部级奖5项；在国家级期刊、海外期刊、国际会议上发表有影响的论文200余篇。2002年以来，出版管理类图书十余部，包括：《海尔研究系列》、《中华商魂》、《用制度管人》、《按制度办事》等，其中《海尔研究系列》为2002年经管类畅销书，《海尔的管理模式》被《世界经理人资源》杂志评为十年来中国经理人最应该阅读的50部图书之一。

　　赵涛，经济学博士，1998年以来从事企业经营和管理咨询工作，著有《零售企业规范化管理全书》《工厂规范化管理全书》等著作。

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**章公司治理结构和用章程管人一、法人治理结构的基本框架二、股东会三、股东与股份种类四、合伙协议五、协作型联营合同书六、有限公司章程范本七、股份有限公司章程八、中外合资公司章程九、发起设立式股份有限公司章程十、董事会十一、大型企业董事会的机构设置十二、董事会工作条例十三、监事会十四、监事会工作条例第二章机构设计和用部门职责管人一、组织结构设计的内容二、组织结构设计的一般方法三、行政部职责范围描述书四、人事部职责范围描述书五、计划发展部职责范围描述书六、财务部职责范围描述书七、采购部职责范围描述书八、营销部职责范围描述书九、信息部职责范围描述书十、公关部职责范围描述书十一、生产管理部职责范围描述书十二、技术工程部职责范围描述书十三、品质管理部职责范围描述书十四、产品开发部职责范围描述书十五、储运部职责范围描述书十六、物业管理部职责范围描述书十七、工程维修部职责范围描述书十八、典型的组织结构类型十九、各类公司组织结构设计参考模式第三章岗位设计和用岗位职责管人一、岗位设计的五大原则二、岗位设计的基本方法三、岗位说明书内容四、编写岗位说明书技巧五、总经理(总裁)岗位职责描述书六、副总经理岗位职责描述书七、总经理助理岗位职责描述书八、财务总监岗位职责描述书九、总工程师岗位职责描述书十、总经济师岗位职责描述书十一、行政部部长岗位职责描述书十二、法律顾问岗位职责描述书十三、内务岗位职责描述书十四、外勤岗位职责描述书十五、计算机工程师岗位职责描述书十六、计算机打字员岗位职责描述书十七、资料员岗位职责描述书十八、驾驶员岗位职责描述书十九、前台岗位职责描述书二十、员工食堂主管岗位职责描述书二十一、员工食堂服务员岗位职责描述书二十二、财务部部长岗位职责描述书二十三、主管会计岗位职责描述书二十四、成本会计岗位职责描述书二十五、核算会计岗位职责描述书二十六、出纳员岗位职责描述书二十七、审计员岗位职责描述书二十八、人事部部长岗位职责描述书二十九、人事主管岗位职责描述书三十、劳动工资员岗位职责描述书三十一、培训主管岗位职责描述书三十二、企划部部长岗位职责描述书三十三、计划统计员岗位职责描述书三十四、经营企划专员岗位职责描述书三十五、项目经理岗位职责描述书三十六、采购部部长岗位职责描述书三十七、物料主管岗位职责描述书三十八、采购主管岗位职责描述书三十九、采购员岗位职责描述书四十、营销部部长岗位职责描述书四十一、营销主管岗位职责描述书四十二、地区销售经理岗位职责描述书四十三、销售业务员岗位职责描述书四十四、销售助理岗位职责描述书四十五、办公室主任岗位职责描述书四十六、信息部部长岗位职责描述书四十七、信息主管岗位职责描述书四十八、公关部部长岗位职责描述书四十九、公关员岗位职责描述书五十、工会主席岗位职责描述书五十一、工会干事岗位职责描述书五十二、安保部部长岗位职责描述书五十三、安保主管岗位职责描述书五十四、监视员、保安员岗位职责描述书五十五、消防员岗位职责描述书五十六、大门门卫岗位职责描述书五十七、公司保安员岗位职责描述书五十八、巡逻保安员岗位职责描述书五十九、确定人员编制的程序第四章员工招聘与录用一、招聘与录用工作总流程二、招聘申请及其程序三、内部招聘工作实施细则四、外部选聘工作实施细则五、招聘考核与面试工作六、录用签约的注意事项七、员工聘用规定八、劳动合同九、员工正式聘用合同书十、员工短期聘用合同书十一、员工引荐担保书十二、员工报到通知书十三、服务自愿书十四、聘任书十五、聘约人员管理办法十六、专业技术人员职位任用办法十七、新进人员任用办法十八、新进人员任用细则十九、报酬待遇管理规定二十、招聘申请表二十一、招聘计划表二十二、招聘广告及展板二十三、招聘人员登记表二十四、招聘筛选名单二十五、复试通知书二十六、笔试、操作考核记录表二十七、面谈构成表二十八、面谈记录表二十九、面试测评表三十、人员试用标准三十一、新员工甄选比较表三十二、拟录用名单三十三、新员工试用申请及核定表三十四、试用通知书三十五、辞谢书三十六、试用员工登记表三十七、试用保证书二十八、试用合同书第五章员工培训与开发一、员工培训概述二、员工培训的内容三、员工培训的种类四、员工培训的程序五、员工培训需求调查表六、员工培训计划表七、新员工培训计划表八、年度训练计划汇总表九、团体培训申请表十、个人训练/教学记录表十一、在职员工培训测验成绩表十二、新员工培训成果检测十三、在职训练结算报结表十四、员工培训记录表十五、从业人员在职训练资历表十六、在职训练实施结果表十七、在职员工受训意见调查表十八、员工培训报告书十九、员工培训档案二十、训练成效调查表二十一、个人外部训练申请表第六章人事考核与绩效管理一、人事考核与准备工作二、人事考核种类及工作程序三、绩效管理的内容四、绩效考核的过程五、评级量表法六、个体排序法七、配对比较法八、人物比较法九、普洛夫斯特法十、关键事件记录评价法十一、平衡记分卡方法十二、员工自我评价表十三、普通员工绩效考核表十四、管理人员绩效考核表十五、、中层管理人员年度绩效考核表十六、技术人员能力考核表十七、经理人员能力考核表十八、销售部门员工考核表十九、行政秘书绩效考核表二十、仓库管理员绩效考核表二十一、办公室主任绩效考核表二十二、综合能力考核表(下级对上级)二十三、绩效考核面谈表第七章薪资设计一、薪资设计的基本原理二、薪资设计步骤三、制定薪资制度的指导原则四、薪资制度五、年薪制六、薪资制度实例一七、薪资制度实例二八、薪资制度实例三九、薪资制度实例四十、员工薪金单十一、员工工资职级核定表十二、员工工资调整表十三、员工工资表十四、员工出勤工薪计算表十五、销售人员工资提成计算表十六、生产人员工资提成计算表十七、生产奖金核定表十八、操作员奖金分配表十九、营业人员奖金核定表二十、工作奖金核定表第八章人事变动与调整一、解聘与辞职二、晋升实施细则三、调动实施细则四、降职实施细则五、人事调动六、离职申请表七、员工离职通知书八、离职人员应办手续清单九、辞职申请表十、员工辞退(辞职)通知书十一、人事变动申请表十二、人员调职申请书第九章考勤制度一、考勤的目的二、考勤的流程三、考勤管理规定四、员工考勤和休假的规定五、员工加班细则六、员工签到卡七、员工考勤记录表八、月度考勤统计表九、员工加班申请表十、员工请假申请表十一、加班记录表第十章差旅制度一、差旅制度相关知识准备二、出差管理办法三、出差管理规定四、员工出国办法五、员工出差实施细则六、年度出差计划表七、出差申请单八、出差派遣单九、出差登记表十、出差资料交接清单十一、差旅开支清单十二、出差报告书(非营销人员适用)十三、出差报告书(营销人员适用)第十一章福利与保健一、福利概述二、福利设计三、企业福利设计方案四、福利管理的内容五、企业员工福利制度范例六、月份福利工作计划表七、预支工资申请表八、借支申请表第十二章员工档案管理一、档案管理有关制度二、人事档案利用制度三、文书立案归档制度四、声像档案管理办法五、员工档案六、管理人才储备表七、档案查询申请表八、档案转出记录表九、档案清单十、档案查询记录表第十三章人力资源管理制度典范大全一、人力资源管理规章二、人力资源管理制度三、能源股份有限公司人事管理制度四、商业企业人事管理制度五、餐饮业股份有限公司人事管理规章六、广告业股份有限公司人事管理规章七、旅游业股份有限公司人事管理规章八、娱乐业股份有限公司人事管理规章第十四章用财务制度管人一、财务工作的基础规范二、财务部门的主要岗位设置三、财务部门组织管理工作事项细化执行四、财务管理制度设计工作事项细化执行五、财务管理制度设计工作模板六、财务管理调查表七、财务状况变动表八、财务费用表九、月份财务分析表十、财务管理制度设计流程十一、筹资管理十二、筹资管理工作制度十三、投资管理十四、公司投资管理制度十五、风险管理十六、资产经营第十五章会议一、会议制定程序二、开会准备事务细则三、会中事务处理细则四、会后事务处理细则五、会议管理细则六、企业会议管理制度七、会议程序范例表1八、会议程序范例表2九、会议程序范例表3十、会议室使用申请表十一、会议用品及设备申请表十二、会议通知十三、会议报到表十四、会议记录簿十五、会议事务处理表十六、会议备忘录十七、会议纪要第十六章公文处理一、公文概述二、公文处理程序三、文件的管理细则四、企业公文实用表格——请示五、企业公文实用表格——报告六、企业公文实用表格——决议七、企业公文实用表格——决定八、企业公文实用表格——批复九、企业公文实用表格——通知十、企业公文实用表格——通报十一、八、企业公文实用表格——公函十二、企业公文实用表格——送件登记簿十三、企业公文实用表格——收文登记簿十四、企业公文实用表格——发文登记簿第十七章企业提案与合理化建议一、企业提案概述二、提案管理办法三、创意提案改善制度四、员工建议改善办法五、会议提案改善方案六、提案建议效益奖的管理条例七、提案改善提案表八、提案改善评分表九、提案奖金评分对照表十、提案改善成果报告表十一、提案改善实施成果评分表第十八章企业文化和价值观一、企业文化和价值观概述二、企业文化框架三、企业文化示例第十九章员工守则一、员工守则的制定原则二、员工守则范本一三、员工守则范本二四、员工守则范本三第二十章工作礼仪一、仪容仪表细则二、礼仪举止规范三、言行规范四、电话规范第二十一章奖惩办法一、奖惩办法制定的原则二、奖惩办法的内容三、奖惩管理部门责任四、奖惩的流程五、奖惩办法示例六、员工奖惩建议申请表七、员工奖惩登记表八、奖惩汇总月报表九、年度奖惩公告表第二十二章企业员工手册范本一、员工手册范本一二、员工手册范本二三、员工手册范本三四、员工手册范本四