导购销售必杀技:职业化导购的68招销售必杀技
本书特色
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在市场竞争日趋激烈的今天,中国的销售行业正在以惊人的速度不断地发展壮大,并已成为一个相对成熟的行业。
《导购销售必杀技–职业化导购的68招销售必杀技》从各个销售细节出发,详细阐述了导购人员应具备的职业化素养和卓越的销售技巧,从销售准备、销售启发、销售进行、销售成交、销售异议、售后维护这六大方面,全面剖析一个职业化的导购如何有效提升自己的销售技巧。
本书由著名终端专家丁兆领精心打造,众多一线销售工作者联袂推荐!
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内容简介
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本书从68个方面全方位剖析一个职业化导购如何才能有效提升自己的销售技巧,从而为终端获取*大的利润。具体内容包括:导购的自身定位、职业操守、顾客服务、商品管理等。
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作者简介
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丁兆领:中国店铺营销专家,时尚品牌管理顾问,“中国式加盟商”系列课程创始人,国内服装订货会、招商会专业讲师,中国微笑服务文化创建终生推广者。现任凯文企业管理咨询有限公司董事长,凯文国际加盟商学院首席讲师。
丁先生在中国首次提出把单一的培训模式实战化,把卖场搬进会场,结合终端运营现状,实施情景式模拟演练,现场分析改进终端的成功运作模式、营销方式等。多年来,为近百家服饰品牌、百货商场做过咨询、培训等数百场次,并取得了非凡的绩效。丁先生的幽默风趣、技能加实战案例、根据不同品牌特点给予不同培训理念的授课风格也得到了业内人士的认同与好评,被称为“中国服装培训业的一匹黑马”!
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目录
**章 销售准备——不打无准备之仗
第1招 明确自身定位
第2招 了解职责所在
第3招 树立个人形象
第4招 保持良好心态
第5招 具备职业操守
第6招 规范服务态度
第7招 了解商品知?
第8招 熟谙品牌内涵
第9招 甄别顾客类别
第10招 学习搭配知识
第二章 销售启发——刺激顾客购买欲
第11招 灵活推荐商品
第12招 有效展示商品
第13招 吸引顾客注意
封面
书名:导购销售必杀技:职业化导购的68招销售必杀技
作者:丁兆领著
页数:230
定价:¥32.0
出版社:黄山书社
出版日期:2011-02-01
ISBN:9787546116334
PDF电子书大小:65MB 高清扫描完整版
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