落实责任无小事:提升版_PDF下载[66MB-百度云]孔豫栋，邢群麟编著

本书特色

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工作意味着责任，责任意味着落实。愿不愿意落实责任，能不能将责任落实到位是所有人都不能忽视的问题。本书通过丰富翔实的案例，探究企业责任落实不力的根源，阐述落实责任的必要性和重要性。并提供了落实责任的实用方法和技巧，旨在提高员工落实责任的能力，为读者职业精神的提升打开一扇窗户。

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内容简介

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本书通过丰富翔实的案例, 探究企业落实不力的根源, 阐述落实责任的必要性和重要性, 并提供了落实责任的实用方法和技巧, 旨在提高员工落实责任的意识和能力, 为读者职业精神的提升打开一扇窗。

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作者简介

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孔豫栋，中国营销管理实战培训专家，曾担任知名大、中型企业营销总经理及高层经营管理工作，C8（中国）目标管理首席讲师，清华大学继续教育学院特聘讲师，四川师范大学经济与管理学院特聘讲师，曾为民生银行、中国人寿、山东淄博邮政、福瑞达药业、秋鹿实业、星冠化工等上百家企业作咨询培训，拥有十年的企业经营管理与培训咨询经验。

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**章　探寻落实责任不力的根源　责任心的缺失往往从**扇“窗户”被打破开始　阿比勒尼悖论：“墙倒众人推”与“事后诸葛亮”　人性的顽疾：推诿扯皮找借口　“潜规则”不代表规章制度：制度的缺陷导致责任的缺失　监督不力，则落实不力　1 1　各人自扫门前雪：只盯住了岗位责任，却忽视了流程责任　倒塌的责任链：企业责任缺失的梦魇第二章　责任不分大小，关键在于落实　没有落实的责任是无效责任　落实责任是一种能力　开会不落实=零　责任不分大小，关键在于落实　落实中的小疏忽客户心中的大问题　责任没有落实，一切都是空谈第三章　对责任的落实，就是对使命的忠诚和信守　神奇的“奥芝法则” 　工作意味着责任责任意味着落实　落实责任是每一个人的使命　安全生产，责任重于泰山　岗位比生命更重要　视优秀为使命，用行动去落实　步出责任的两个极端，只承担适当的责任第四章　培养“使命必达”的落实力　明确自己的岗位职责　提升自我，通过学习增强自身落实能力　克服拖延，培养“马上去做”的执行力　不计代价，使命必达　思考力决定落实力：带着思考去落实　合理的问责制度是强大落实力的保证　实施有效评估，促进责任落实　“田忌赛马”的启示：责任落实流程的优化第五章　认真负责，落实每一个细节第六章　责任不是口号，落实要靠实干第七章　落实是有效的步骤，结果是*好的证明第八章　建立“责任群”，在自我管理中落实责任第九章　维护责任圈：落实责任，人人有责后记