商务谈判实训教程

内容简介

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本书吸收了商务谈判学*新的理论和实践研究成果，本着精练理论、突出应用、培养技能的原则，主要讨论和阐述了商务谈判实践中的各类操作和技术性问题。

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目录

**章 　商务谈判的基本技能　**节 谈判者的性格类型测试　第二节 谈判者的能力测试　第三节 谈判者的思维模式运用　第四节 谈判者的心理第二章 　商务谈判的沟通　**节 商务谈判中的语言沟通　第二节 商务谈判中的行为语言沟通第三章　 商务谈判礼仪　**节 商务谈判礼仪的一般要求　第二节 见面礼仪　第三节 迎送礼仪　第四节 电话联系礼仪　第五节 会谈礼仪　第六节 会务活动礼仪第四章 　商务谈判的准备　**节 谈判目标的确定　第二节 谈判目标可行性分析　第三节 谈判背景资料的准备　第四节 谈判人员、地点及议程安排　第五节 商务谈判计划的制订第五章　 商务谈判的开局　**节 营造良好的谈判气氛　第二节 开局目标　第三节 开局策略第六章　 商务谈判的磋商　**节 合理报价　第二节 讨价还价　第三节 让步策略　第四节 僵局处理第七章　 商务谈判的签约　**节 合同的格式　第二节 签约的技巧第八章　 后续谈判　**节 事故认定　第二节 责任归属　第三节 索赔与理赔第九章　 商务谈判的策略和技巧　**节 商务谈判的策略　第二节 商务谈判的技巧第十章 商务谈判综合模拟实训参考文献

封面

书名:商务谈判实训教程

作者:周庆　主编

页数:234页

定价:¥21.8

出版社:华中科技大学出版社

出版日期:2007-03-01

ISBN:9787560939636

PDF电子书大小:90MB 高清扫描完整版

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