导游语言实务

本书特色

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本书是全国高等院校旅游管理类职业教育“十三五”规划教材之一,共分10章。以导游服务工作所涉及的语言运用为中心,先对导游与导游语言进行了概说,然后对导游讲解语音,导游讲解表达,导游态势语言,导游接送站、住宿、餐饮语言,沿途讲解,自然景观导游讲解,人文景观导游讲解,导游营销语言运用技巧,金牌导游语言运用等方面进行了讲解。

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内容简介

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本书共分10章。以导游服务工作所涉及的语言运用为中心, 先对导游与导游语言进行了概说, 然后对导游讲解语音, 导游讲解表达, 导游态势语言, 导游接送站、住宿、餐饮语言等方面进行了讲解。

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作者简介

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闫立媛 女,天津职业大学副教授、旅游管理专业带头人。从事旅游教学研究工作11年,主讲《导游词创作与讲解》、《旅游文化赏析》、《旅游心理学》、《景区服务与管理》、《现代汉语》、《旅游文学》等课程。主持或参与各级各类课题7项,主持2015年国家旅游局万名英才双师项目——《课程资源包开发》,主持天津市高等职业院校提升办学水平旅游管理专业建设项目。是2015年国家旅游局万名英才实践项目——《景区公示语建设与规范志愿实践服务项目》的指导教师。指导学生参加全国职业院校技能大赛“导游服务”项目,获得一等奖1项、三等奖1项;指导学生参加天津市高职院校导游服务大赛,获得一等奖1项、二等奖2项,三等奖2项。曾出版教材1部,公开发表旅游研究论文9篇。

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目录

**章导游与导游语言
**节导游工作概述
第二节导游语言概述

第二章导游讲解语音训练
**节普通话概说
第二节普通话语音训练
第三节发声训练
第四节嗓音保护与美化

第三章导游讲解表达训练
**节导游讲解正确性训练
第二节语误分析训练
第三节导游讲解修辞艺术训练

第四章导游态势语言**节态势语言概说
第二节静态势语训练
第三节动态势语训练

第五章接送站、住宿、餐饮导游语言
**节接送站服务导游语言
第二节住宿导游语言
第三节用餐导游语言

第六章沿途讲解
**节欢迎词、欢送词讲解
第二节概括介绍讲解
第三节即兴讲解
第四节专题讲解

第七章自然景观导游讲解
**节自然景观概说
第二节天象景观导游讲解
第三节山地景观导游讲解
第四节水体景观导游讲解
第五节植物景观导游讲解
第六节动物景观导游讲解

第八章人文景观导游讲解
**节古建筑导游讲解
第二节宗教建筑导游讲解
第三节中国园林景观导游讲解

第九章导游营销语言运用技巧**节营销语言通用N计
第二节特色营销语言专项训练

第十章金牌导游语言运用
**节金牌导游讲解技巧
第二节金牌导游沟通技巧

附录A普通话异读词审音表
附录B导游服务部分相关表格
主要参考文献

封面

导游语言实务

书名:导游语言实务

作者:闫立媛主编

页数:270页

定价:¥58.0

出版社:华中科技大学出版社

出版日期:2017-08-01

ISBN:9787568030229

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