沟通与写作_PDF下载[109MB-百度云]张祥平，金敏，张鹏振主编

本书特色

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全书分上下两篇：上篇先讲述人际沟通的方式、原则、心理、思维、体态等基本理论，然后对演讲语言、主持语言、领导者语言、求职语言等进行专题讲述和能力训练；下篇讲解常用应用文书的写作特点、格式要求、写作技巧等，辅以贴近学生实际的范例和病文分析，以帮助学生掌握并提高应用写作技能。此外，本书还精心设计了附录部分，对人际交往的指导性和行文的规范性具有很高的参考价值。

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内容简介

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本书分为绪论、上编、下编三部分: 绪论介绍了沟通的含义与功用、要素与形式、特点与原则等理论知识 ; 上编侧重介绍口语沟通 —— 交际口才, 专题解说日常社交沟通、主持口语沟通、演讲口语沟通和求职口语沟通的常识和技巧 ; 下编侧重介绍书面沟通 —— 实用写作, 专题解说公务文书写作、职场文书写作、商务文书写作和教育诉讼文书写作的格式和要求。

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作者简介

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张鹏振，教授，文学家，笔名东方谯。现任职于武汉设计工程学院公共课部，大学语文专业负责人。研究方向：中国古代文学、现当代文学。讲授课程：中国文化概论、中国文学、大学语文、应用文写作等。

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绪论1**节沟通的含义与功用1第二节沟通的要素与形式3第三节沟通的特点与原则10第四节沟通的要求和心理准备13
上篇口语沟通——交际口才
**章日常口语沟通18**节寒暄与交谈18第二节提问与答问31第三节赞美与批评37第四节求助与拒绝45
第二章主持口语沟通53**节主持相关常识53第二节文艺节目主持58第三节重要会议主持65第四节现场活动主持69
第三章演讲口语沟通76**节演讲的准备76第二节演讲的实施84第三节演讲的控场89第四节演讲的禁忌95
第四章求职口语沟通98**节自我介绍技巧98第二节常规问题应答103第三节特殊问题应答108第四节面试语言禁忌113
下篇书面沟通——实用写作
第五章公务文书写作118**节通知与通报118第二节报告与请示127第三节批复与函137第四节计划与总结147
第六章职场文书写作163**节简历与求职信163第二节规划与竞聘175第三节述职与辞职189第四节致辞与演讲197
第七章商务文书写作211**节说明书与广告211第二节调查报告与策划书222第三节协议书与合同238
第八章教育、诉讼文书写作251**节实习报告的写作251第二节毕业论文的写作259第三节起诉状与上诉状276
参考文献287