从0开始-跨境电商实训教程
本书特色
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主要包含国际贸易入门知识和跨境电商平台基础操作，其中后者为主。教材分为3个部分，7个章节：**部分：跨境电商理论基础 包含2个章节，**章：跨境电商概述；第二章：国际贸易基础第二部分：跨境电商事务操作 包含3个章节，第三章：阿里巴巴国际站入门；第四章：店铺建设及营销；第五章: 商机获取及订单处理 第三部分：跨境电商风险及安全 包含2个章节，第六章：阿里巴巴平台规则；第七章：国际贸易风险与安全
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内容简介
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1、全真与实战并蓄。本书中关于阿里巴巴国际站后台的操作均来自于*的真实平台，读者完全可以将本书与网站进行全真对照学习，整体内容通俗易懂。
2、网络资源与书籍资源的互动。本书内容与阿里巴巴国际站里的培训资源形成有益互动，在完成本书启蒙性的学习过程中，还可以在peixun.alibaba.com 里获得海量的基础版、高级版的学习资源。
3、学习与考证兼得。学习完毕后，读者可以在此网站里进行跨境电商人才认证考试，当获得人才资格认证时，即可真正融入跨境电商生态圈。
本书为阿里巴巴国际站“百城千校，百万英才”跨境电商人才认证配套教材，提供配套PPT课件和学习视频。不论您是有意向进入跨境电商行业的传统外贸企业的外销员，还是跨境电商的行业新手，它都将有助于你成为掌握国际贸易入门知识和跨境电商平台操作基础的跨境电商初级人才。
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作者简介
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本书由阿里巴巴国际站官方组织编写，是阿里巴巴国际站“百城千校·百万英才”跨境电商人才认证配套教程。参与本书编写和审核的作者分为三类，分别为大学国际贸易专业相关教师、阿里认证讲师和阿里代运营服务公司的老师。
大学老师对国际贸易和启蒙教学很有经验；阿里认证讲师则奋战在外贸前线多年，具有丰富的实战经验；而阿里代运营服务公司的老师对阿里巴巴国际站非常了解，深谙跨境B2B平台的操作。三方通力合作，发挥各自所长，终成此书。
因此，本书具有全真与实战并蓄、网络资源与书籍资源的互动、学习与考证兼得的特点。
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目录
目录第1 章 跨境电商概述1.1 跨境电商概述1.1.1 跨境电商的概念 1.1.2 跨境电商的流程 1.1.3 跨境电商的作用 1.2 跨境电商的发展状况及趋势 1.2.1 中国跨境电商的发展状况 1.2.2 全球主要跨境电商市场简介 1.2.3 跨境电商的发展趋势1.3 跨境电商模式及代表性平台1.3.1 跨境电商出口平台简介1.3.2 跨境电商进口平台简介1.4 B2B 跨境电商出口与阿里巴巴国际站（alibaba.com）目录第1 章 跨境电商概述1.1 跨境电商概述1.1.1 跨境电商的概念 1.1.2 跨境电商的流程 1.1.3 跨境电商的作用 1.2 跨境电商的发展状况及趋势 1.2.1 中国跨境电商的发展状况 1.2.2 全球主要跨境电商市场简介 1.2.3 跨境电商的发展趋势1.3 跨境电商模式及代表性平台1.3.1 跨境电商出口平台简介1.3.2 跨境电商进口平台简介1.4 B2B 跨境电商出口与阿里巴巴国际站（alibaba.com）1.4.1 B2B 跨境电商出口平台1.4.2 阿里巴巴跨境电商布局1.4.3 阿里巴巴国际站（alibaba.com）发展状况1.5 本章总结1.6 巩固练习第2 章 国际贸易基础2.1 国际贸易术语与单证2.1.1 国际贸易流程2.1.2 跨境贸易术语概念及责任划分2.1.3 跨境贸易单证2.2 国际贸易支付2.2.1 电汇2.2.2 托收2.2.3 信用证2.2.4 各类小额付款2.3 国际贸易物流及保险2.3.1 海运（海运拼箱 海运整柜）2.3.2 空运（Express Air Cargo）2.3.3 陆运2.4 本章总结2.5 巩固练习第3 章 阿里巴巴国际站入门3.1 国际站后台认知3.1.1 什么是国际站后台（My Alibaba）3.1.2 My Alibaba 登录3.1.3 My Alibaba 后台功能3.2 跨境B2B 平台产品排序逻辑3.2.1 跨境B2B 平台总排名规则3.2.2 跨境B2B 平台搜索排序定义及原则3.2.3 跨境B2B 平台排序分类3.3 跨境B2B 平台诊断实战3.3.1 搜索诊断首页功能概述3.3.2 商品基础信息质量3.3.3 优势商品3.5.4 问题产品3.3.5 供应商质量3.3.6 信用保障交易量（图3-39）3.5.7 关键词健康度（图3-40）3.3.8 案例分析学习3.4 本章总结3.5 巩固练习第4 章 店铺建设及营销4.1 店铺开通流程指导4.1.1 阿里巴巴国际站开通流程4.1.2 提交认证信息4.1.3 提交公司信息4.1.4 发布产品信息4.2 账号设置4.2.1 个人信息设置4.2.2 账号安全设置4.2.3 子账号设置4.2.4 资金账户设置4.3 产品发布4.3.1 产品发布前的准备工作4.3.2 产品发布流程4.4 图片处理4.4.1 B2B 平台图片处理原则4.4.2 美图工具的使用4.4.3 行业案例（图4-72～图4-75）4.5 旺铺设计4.5.1 店铺页面构成与功能4.5.2 店铺设计流程及操作实务4.5.3 店铺设计范例4.6 数据分析4.6.1 诊断中心功能介绍4.6.2 知己板块4.6.3 知买家4.6.4 知行情4.6.5 如何利用数据管家进行店铺诊断和优化4.7 P4P（外贸直通车）4.7.1 P4P 概念与优势4.7.2 操作说明4.7.3 P4P 基本规则4.8 本章总结4.9 巩固练习4.9.1 巩固练习一4.9.2 巩固练习二4.9.3 巩固练习三4.9.4 巩固练习四第5 章 商机获取及订单处理5.1 外贸邮及询盘回复5.1.1 外贸邮5.1.2 询盘管理5.1.3 询盘回复的沟通模板5.1.4 询盘回复的注意事项5.2 RFQ 采购直达5.2.1 什么是RFQ5.2.2 RFQ 报价权益5.2.3 RFQ 的获取5.2.4 RFQ 的更新5.2.5 RFQ 的分析5.2.6 RFQ 的报价5.2.7 RFQ 的报价跟进5.2.8 RFQ 的管理5.3 多语言平台与在线批发5.3.1 多语言市场5.3.2 在线批发5.4 商务谈判及沟通5.4.1 商务谈判及沟通的平台操作5.4.2 商务沟通5.4.3 商务谈判5.5 一达通服务介绍5.5.1 一达通简介及价值5.5.2 一达通提供的服务5.5.3 一达通开通流程及操作5.5.4 常见问题5.6 信用保障服务5.6.1 信保概念及价值5.6.2 信保开通方式5.6.3 信保买卖家操作流程5.6.4 信保订单纠纷处理5.6.5 信保常见问题5.7 本章总结5.8 巩固练习第6 章 阿里巴巴平台规则6.1 知识产权6.1.1 知识产权的概念与特点6.1.2 知识产权的分类及形态6.1.3 如何预防知识产权侵权6.2 阿里巴巴国际站知识产权规则6.2.1 知识产权侵权行为6.2.2 知识产权侵权行为的处理6.2.3 收到知识产权投诉该如何处理6.3 阿里巴巴国际站的禁限售规则6.4 本章重点总结6.5 巩固练习第7 章 国际贸易风险与安全7.1 国际贸易风险7.1.1 国际贸易风险的类型7.1.2 国际贸易风险防范的意义7.1.3 国际贸易风险防范的措施7.2 国际贸易欺诈类型7.3 国际贸易投诉及纠纷处理7.3.1 贸易投诉类型7.3.2 如何避免贸易投诉和欺诈的发生7.3.3 如何处理贸易投诉7.3.4 阿里巴巴国际站交易违规处罚规则7.4 本章总结7.5 巩固练习信息
封面
书名:从0开始-跨境电商实训教程
作者:本书编委会
页数:416
定价:¥69.8
出版社:电子工业出版社
出版日期:2016-10-01
ISBN:9787121287299
PDF电子书大小:52MB 高清扫描完整版