开家自己的花店 是生意更是生活-全彩精华版
本书特色
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开家鲜花店，投资小见效快！
《开家自己的花店——是生意更是生活（全彩精华版）》一书就是在投资小、见效快的基础上，把开花店涉及的方方面面系统整理出来，通过实体店 互联网的方式展现给读者，给读者一个抛砖引玉的指引和参考。
《开家赚钱的花店——花店经营管理从入门到精通》一书内容涵盖面广，实用性强，实例与图表并重。可供对开花店感兴趣的有识之士，以及想要创业的人士借鉴与参考。
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内容简介
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1.本书内容丰富、文字精炼。
2.大量实际案例，颇具参考价值。
3.图表为主，文字为辅，一目了然。
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作者简介
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新书创新创业项目组，集合了众多创业培训机构导师、职业院校老师和行业一线从业人员。
我们挑选了市场上门槛不高、容易上手、市场成熟度比较高的行业，给读者做个抛砖引玉的推广和参考。编写了新手创业开店赚钱系列，具体包括《开家赚钱的花店——花店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的餐馆——餐馆经营管理从入门到精通》《开家赚钱的咖啡奶茶店——咖啡奶茶店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的便利店——便利店经营管理从入门到精通》《开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通》。
本系列图书去理论话，图文并茂，模块化编写，通过实体店 互联网的方式展现给读者。
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目录
01 THE FIRST
PART 花艺常识篇
第1章 花语的含义 · 003
1.1 常见鲜花花语 · 003
1.2 花语组合的含义 · 010
1.3 送花的讲究 · 011
第2章 插花的制作 · 015
2.1 礼仪插花的分类 · 015
2.2 礼仪插花的原则 · 016
2.3 花材的搭配 · 017
相关链接 如何为顾客搭配鲜花 · 020
2.4 花色的搭配 · 021
2.5 花束的制作 · 023
2.6 花篮插花的制作 · 029
2.7 婚庆插花的制作 · 032
2.8 花器的选择 · 038
2.9 鲜花的包装 · 041
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第3章 花材的保养 · 052
3.1 花材进店后的常规处理 · 052
相关链接 常见鲜花的处理 · 053
3.2 花材的保鲜 · 055
相关链接 怎样抢救因失水过多而快萎蔫的花材 · 056
3.3 花材的护理 · 057
相关链接 部分叶材养护方法 · 057
相关链接 常见切花养护方法 · 058
3.4 花桶的清洁 · 059
3.5 鲜花的储藏 · 060
相关链接 储藏鲜切花应注意的问题 · 062
02 THE SECOND PART 开店筹备篇
第4章 花店的定位 · 067
4.1 了解消费群体 · 067
4.2 目标市场定位 · 068
4.3 目标市场细分 · 069
4.4 经营风格定位 · 070
相关链接 定位对花店的影响 · 070
第5章 花店的选址 · 072
5.1 选址需考虑的因素 · 072
5.2 适合开花店的地方 · 073
5.3 花店选址的禁忌 · 076
第6章 花店的装修 · 078
6.1 店铺起名 · 078
相关链接 常见花店起名法 · 080
6.2 整体规划设计 · 081
6.3 风格设计 · 082
6.4 装修技巧 · 084
03 THE THIRD PART 经营管理篇
第7章 寻找货源，把握采购的质量 · 091
7.1 获取货源的途径 · 091
7.2 鲜花的采购渠道 · 092
相关链接 中国主要鲜花产地 · 094
7.3 鲜花的采购要点 · 095
7.4 鲜花采购需考虑的因素 · 097
7.5 鲜花采购的注意事项 · 099
7.6 花器及辅助品的采购 · 101
相关链接 花店常见的花艺工具 · 102
7.7 进货成本控制 · 103
7.8 网络采购 · 106
第8章 科学定价，留取合理利润 · 111
8.1 定价的程序 · 111
8.2 定价的方法 · 113
8.3 定价的策略 · 115
8.4 定价的技巧 · 118
第9章 巧妙布置，营造良好氛围 · 120
9.1 花店布局分类 · 120
相关链接 花店如何分区 · 121
9.2 花店布局设计 · 122
9.3 花店灯光设计 · 126
9.4 花材陈列的原则 · 129
9.5 花材陈列的方式 · 130
9.6 花材陈列的要求 · 131
第10章 多元服务，扩大经营范围 · 137
10.1 增加店内服务 · 137
10.2 开设店外服务 · 139
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10.3 发展社区业务 · 141
第11章 店面销售，提供满意服务 · 143
11.1 了解顾客的需求 · 143
相关链接 根据不同的需求提供不同的服务 · 145
11.2 挖掘顾客的潜在需求 · 146
11.3 接待来店顾客 · 148
相关链接 如何接待不同类型的顾客 · 150
11.4 判断成交时机 · 151
第12章 完美配送，彰显服务品质 · 153
12.1 订单的填写要求 · 153
12.2 送货的技巧 · 155
相关链接 送花过程中的异常处理 · 158
12.3 送花结束后的工作 · 159
12.4 送花服务的细节 · 160
04 THE FOURTH PART 市场推广篇
第13章 布局线上，开设网络花店 · 165
13.1 建立鲜花网站 · 165
13.2 注册个人网店 · 169
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13.3 微信小程序开店 · 178
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第14章 网店维护，完善线上服务 · 182
14.1 售前服务 · 182
14.2 售中服务 · 182
14.3 送货服务 · 183
14.4 售后服务 · 183
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14.5 客户关系维护 · 185
第15章 线上推广，引流潜在客户 · 186
15.1 线上推广方式 · 186
15.2 线上推广平台 · 187
第16章 多元营销，激活市场需求 · 191
16.1 常用营销方式 · 191
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16.2 微信营销 · 196
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16.3 跨界营销 · 200
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16.4 淡季营销 · 204
16.5 赠品促销 · 206
16.6 假日促销 · 208
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第17章 开启O2O，打造营销闭环 · 212
17.1 O2O模式的好处 · 212
17.2 线上线下结合 · 212
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参考文献 · 218
封面
书名:开家自己的花店 是生意更是生活-全彩精华版
作者:本书编委会
页数:218
定价:¥88.0
出版社:化学工业出版社
出版日期:2019-07-01
ISBN:9787122340894
PDF电子书大小:61MB 高清扫描完整版