零售无界:新零售革命的未来

本书特色

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实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。
到底什么是新零售？在新零售的世界里，传统零售商们真的无路可逃吗？
新零售并非指机器人代替真人售货员，也不是指“即拿即走”的无人超市，更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出，个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。
他为实体零售商们敲响了警钟，同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界，创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说，《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。

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内容简介

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实体店大量倒闭，昔日的零售帝国逐渐衰落……随着新零售图景的迅速展开，资本已开始疯狂地抢占这块边界不清的蛋糕，这种“变天”几乎让传统零售商们无所适从。
到底什么是新零售？在新零售的世界里，传统零售商们真的无路可逃吗？
新零售并非指机器人代替真人售货员，也不是指“即拿即走”的无人超市，更不是指一种零售形式胜过另一种形式。道格·史蒂芬斯指出，个性化和顾客参与才是新零售生态系统的命脉。
他为实体零售商们敲响了警钟，同时也为它们提供了在新零售世界转换角色的思路——打破一切边界，创造“门店即媒体”“媒体即门店”的生态环境。可以说，《零售无界》是一本极为有用的新零售世界生存指南。

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作者简介

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道格?斯蒂芬斯
世界上最重要的零售业未来学家之一。道格的著作和思想影响了世界上许多最知名的零售商、机构和品牌，包括沃尔玛、谷歌、家得宝、迪士尼、宝马、可口可乐和英特尔等。他被Vend.com评为零售业全球五大影响力人物之一。
在创立零售先知公司之前，道格在零售行业工作了20多年，曾效力于纽约最具历史意义的零售连锁店之一。他也是加拿大CBC电台全国性的零售专栏作家，并在多家咨询委员会任职，包括Dx3数字会议和圣玛丽大学大卫·索比零售创新中心。
他对零售、商业和消费者行为的独特见解，曾被许多世界著名的出版物和媒体报道，包括《纽约时报》、英国广播公司、彭博商业新闻、TechCrunch、《金融时报》《华尔街日报》和《快公司》等。
道格定期向北美、南美、欧洲、亚洲、中东和澳洲的主要品牌和组织发表演讲。

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目录

**部分 零售已死1? 软件吞噬零售业? //? 32? 零售巨子之争? //? 73? 了解你的敌人? //? 134? 一键点击的世界? //? 195? 配送军备赛? //? 256? 唐·德雷柏的挽歌? //? 347? 开端的终结? //? 46 第二部分媒体即门店8 后电商时代? //? 539 经过人工加糖的未来? //? 6110 虚拟体验? //? 6911 一种全新的形势? //? 7912 宝贝，你可以打印我的车? //? 8613 零售已死了吗? //? 92 第三部分门店即媒体14 零售中的人性因素? //? 9715 体验的一代? //? 10716 未来的购物空间? //? 11617 门店即媒体? //? 13518 零售的未来? //? 14719 一个崭新的时代? //? 164 第四部分 20? 建造未来? //? 16921? 为创新搭台? //? 17222? 培养创新思维模式? //? 17923 实施创新? //? 18624 再造零售业? //? 19525 零售还活着? //? 204

封面

书名:零售无界:新零售革命的未来

作者:【加拿大】道格·斯蒂芬斯 著

页数:224

定价:¥59.0

出版社:中国人民大学出版社有限公司

出版日期:2017-07-01

ISBN:9787300254012

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