沟通力就是思维力:尬聊拯救指南
本书特色
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沟通是人与人之间的互动，表面上是在讨论问题，交换一些信息，实则是人和人的思维在碰撞和互相了解。无论你准备得多么充分，有时都很难避免尬聊的产生：
*，不知道该说什么。（缺乏话题）
第二，各说各话。（思维冲突）
尬聊的出现源于人的“钝性思维”。要真正地提升沟通力，就必须先改造思维力。提升思维力，可以让我们在沟通中进行不间断的高质量谈话，充分和以正确的方式表达观点，与对方互动并且达到目的。
《沟通力就是思维力》提出了沟通力就是思维力这一概念，并告诉人们：会说话，不是情商高，是思维灵敏！尬聊源自你的钝性思维。沟通就是思维游戏！你要做游戏规则制定者。
《沟通力就是思维力》不是教你话术公式，而是教你沟通思维模型！通过有效训练来激发思维活跃度，提升沟通应变力、掌控力，做沟通的主导者！
《沟通力就是思维力》针对极易导致尬聊的对抗、被动、封闭、自恋、顺从等5种思维定式，提供了诊断、矫正、预案、差异、突破、迂回、开放、敏锐、连接、穿透、控制、组织等12项针对性的思维练习。通过这些训练，您将获得修正力、探讨力、引领力、主导力等4种关键的沟通力，从而有效提升您的个人形象和影响力。
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内容简介
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【您将获得】
?了解尬聊的两大特征、五种思维模型、五种行为模式，对照本书检查和总结自己思维模型和行为模式中的不足和缺陷。
?12项思维练习，建立高效沟通的思维系统。
?6步沟通法，有效解决问题，消除隔阂。
?4种能力训练，切实提升沟通力、影响力。
【适合谁看】
?接不住话，无话可说，卡壳，遭遇语言暴力，与对方有分歧，有很多话却不知如何说起……
?想在多人沟通中成为决定性角色，想修补与他人的人际关系，想改变他人对自己的看法，想获得他人的支持……
?想表明自己的立场和观点；想解决问题，赢得合作；想影响、激励他人……
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作者简介
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高德
管理、沟通及思维培训专家。著有《如何聊天暖人心，怎样聊天不冷场》
《迷因效应：谁在影响你，你在影响谁》
《洗脑术》《超级IP》《降维攻击》
《管理就是管人》《智商税》等图书。
海内外总销量已超500万册。
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目录
**篇 发现问题 ：思维有障碍，沟通便有大麻烦 **章 诊断——“尬聊”何以产生？ / 003 一、自大陷阱：“我比你更有远见，但你不听我的。” / 004 二、偏执陷阱：“我确定无疑，你不要再说。” / 007 三、冲突陷阱：“你和我不一样，你要改变。” / 010 四、冷漠陷阱：“你说什么我不关心，除非我感兴趣。” / 012 五、顺从陷阱：“也许你说得有道理，我没有意见。” / 015 ★练习：诊断根深蒂固的习惯 / 018 第二章 矫正——了解你的思维模型和潜在障碍 / 020 一、对抗型思维：压服对手→冲突 / 021 二、被动型思维：从不主动出牌→冷漠 / 024第二篇 设计路径 ：建立正确的思维模型，才能突破沟通困境 第三章 预案——你为沟通做了哪些准备？ / 041 一、这件事有多重要？ / 042 二、这个人有多难缠？ / 044 三、*坏情况有多坏？ / 046 四、这次沟通的目标是什么？ / 048 五、传达核心诉求的三个步骤和三种方案 / 051 六、为失败制订一份沟通计划 / 053 ★练习：想象一次完整的沟通 / 056 第四章 穿透——更深刻地看清核心 / 059 一、透过复杂直抵本质 / 060 二、问出有深度的问题 / 062 三、给出有穿透力的答案 / 065 四、探寻实实在在的意义 / 066 五、诊断型沟通所需要的步骤 / 069 ★练习：在3分钟内抓住问题根本 / 071 第五章 连接——更广泛地延伸讨论 / 073 一、沟通是立体的“网”，不再是孤立的“点” / 074 二、超越个人视角 / 078 三、以自我为中心，不如以自己为出发点 / 080 四、“会听”的三种思维要素：倾听、表达、延伸 / 083 五、连接越多，误解越少 / 086 六、邀请“利益关系人”加入讨论的时机 / 088 ★练习：在多人沟通中成为决定性角色 / 091 第六章 控制——更有效地管理情绪 / 093 一、你的思维控制力，取决于你和反对者沟通时的心态 / 094 二、判断你为什么有情绪 / 097 三、把“**反应”看成尝试性沟通 / 102 四、控制压力，需要有弹性的沟通 / 104 ★练习：外在情绪是内在思维力的画像 / 107 第七章 敏锐——更精准地理解他人 / 109 一、冷漠的本质是“钝思维” / 110 二、沟通需要视觉和听觉，更需要嗅觉 / 112 三、不仅要忠于自我 / 114 四、从对方的角度检省你的沟通策略 / 117 五、在实战中强化“情感沟通力” / 120 ★练习：适当降低“思维钝感” / 122 第八章 接受差异——对接各自的关注点 / 124 一、别让沟通卡在次要矛盾上 / 125 二、别让沟通卡在表述方式上 / 127 三、用对方听得懂的语言 / 129 四、用对方感觉安全的习惯 / 131 五、关注双方都想要的东西 / 134 ★练习：共情如何疗愈分歧？ / 137 第九章 突破——瞄准兴趣、软肋和承诺 / 139 一、何谓沟通突破口？ / 140 二、对方意欲何为？ / 142 三、触动人心的三块敲门砖：兴趣、软肋和承诺 / 144 四、深入讨论对方的兴趣 / 145 五、对方害怕的东西能带来什么？ / 147 六、郑重思考你能做出的承诺 / 149 ★练习：用突破性思维进行关键沟通 / 151 第十章 迂回——绕开沟通压力 / 153 一、不懂得迂回，就要面对潜在风险 / 154 二、迂回思维如何绕开“沟通压力” / 156 三、你有理为什么说不清？ / 158 四、了解不同的思维方式，及时改变策略 / 159 五、用迂回方式应对危机 / 161 ★练习：和“对抗型对手”交锋 / 163 第十一章 开放——促成全新的共识 / 164 一、用开放的态度面向敌人 / 165 二、“我们只是想谈谈” / 168三、“我们什么都可以谈” / 172 四、别具一格的表达方式 / 176 ★练习：充分认识偏执的危害 / 179 第十二章 组织——更系统地组织语言 / 182 一、有事实，如何组织观点？ / 183 二、有观点，如何对接事实？ / 185 三、沟通，是说对方能听懂的话 / 188 四、对问题有系统性的理解力 / 191 五、对语言有系统性的组织力 / 194 六、检测你的“逻辑漏洞” / 196 ★练习：语境也可以设计出来 / 199 第三篇 解决问题 ：获取四种关键沟通力，扩大自身影响力 第十三章 修正力和探讨力——消除问题，推动合作 / 203 一、四种关键沟通力 / 204 二、问题自查：修复偏离的方向 / 205 三、情绪自控：专注于有建设的沟通 / 209 四、停止争论对错 / 212 五、从消除问题到推动合作的“三力” / 214 第十四章 引领力和主导力——在沟通中影响、激励他人 / 217 一、让沟通对象获得四个层次的满足 / 218 二、提高别人认可你的可能性 / 220 三、刺激对方的信念，才能改变他的想法 / 224 四、如何持续影响和激励他人 / 227 尾章 时刻牢记的三项原则 / 230 一、能力高低，取决于如何与陌生人沟通 / 231 二、避免圈层思维：保持敏锐，不断学习 / 233 三、热爱你的思维力 / 235
封面
书名:沟通力就是思维力:尬聊拯救指南
作者:高德著
页数:237页
定价:¥56.0
出版社:文化发展出版社
出版日期:2020-05-01
ISBN:9787514228212
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