AE进阶手册
相关资料
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我和作者在很早之前就因出版广告专业书籍而结缘。长期以来，双方一直就*的广告知识和广告书籍不断交流和沟通，友谊也逐渐加深，成为*早的一批爱书的广告人。本书缘起于作者在其公司内部编写的一套营业担当（AE）实际工作操作培训PPT。受此培训文件启迪，我与作者商议将培训资料编写成书，以便让更多广告从业人员在互联网大环境中，更新观念，改变思路，为客户提供更加专业和高效的广告服务。
——龙之媒广告人书店创始人
快书包电子商务公司创始人
徐智明
作者曾是中国电通集团的一名员工，虽然他离开了电通公司，但依然保持了电通公司的文化。他在实践中不断思考和总结自己的工作经验，汇集成书，实在是一件值得赞扬的好事。同时，本书的出版也填补了广告专业类书籍中关于AE 书籍的空白。希望有幸阅读本书的广告从业人员，能够学有所获，形成自己对广告客服体系的完整认知，将其更好地运用到实际工作中，这既是顺应移动互联网服务的需求，也是适应时代变化的一种进步！
——日本电通集团北京电通广告有限公司副董事长
姜弘
在我任职ADK 集团旭通世纪（上海）广告有限公司期间，作者加入旭通世纪（成都）公司，我们有幸成为同事。在我们的沟通和交流中，作者一直期望对AE 的工作进行标准化总结，今日有幸看到作者出版的这本书，深感欢喜。本书汇集了很多实用而有效的现代广告公司客户服务的实战经验，读者可以从理论到实践，全方位掌握AE 的工作思维和工具运用，是一本值得阅读的实用书籍！
——日本ADK 集团旭通世纪（上海）广告有限公司前总经理
上海森永食品有限公司董事兼总经理
波户智久
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本书特色
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AE（营业担当）是广告行业一个非常重要的职位，肩负着项目管理和推动项目朝着正确方向发展的关键职责。在移动互联网时代， AE 要及时地调整自己的角色和定位，才能够真正在项目运作中管理好财务管控、策略统筹、项目控制、协调统一和创意把控五个重要方面的具体工作。
本书是一本全面的AE 基本工作手册，结合移动互联网时代的改变，从AE 的基础概念和面对时代必须做出的调整与改变谈起，从AE 的基本素质、职场规划和能力强化等多方面进行了详细地阐述，结合大量的实用工具，以及真实的成功案例，促使新入职的AE 能够迅速了解自己的工作范围和流程，快速掌握一定的工作要领。
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内容简介
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1.本书是作者多年从事广告行业经验的总结。通过阅读本书可以让更多广告从业人员在互联网大环境中，更新观念，改变思路，为客户提供更加专业和高效的广告服务。
2.本书汇集了很多实用而有效的现代广告公司客户服务的实战经验，读者可以从理论到实践，全方位掌握AE 的工作思维和工具运用。
3.本书的出版填补了广告专业类书籍中关于AE 书籍的空白。
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作者简介
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魏海涛
生于70年代，本来的行业是商业企业零售管理。先后为四川胜多燃具有限公司、宁波杉杉集团、宁波大红鹰集团、中银（宁波）电池有限公司双鹿电池、深圳华侨城、中国移动、中国联通、中国电信、科健手机、中国银行、中国民生银行、SONY和一汽大众（捷达）等企业服务。
爱好书籍，范围广泛，涉及营销、广告、品牌、历史、社科和人文、文学类书籍。在工作之余，撰写网络专业文章《深圳CI之变迁》《成都广告纪行》和网络小说《那时正黄昏》等。
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目录
目 录
**章 AE不得不面临的转型
1. 移动互联网时代的到来迫使AE面临转型
2. AE：生存还是毁灭
3. 移动互联网时代AE需要的改变
4. AE在移动互联网时代的定位
5. 优秀的AE，从哪里起飞
6. AE应该有的心态
第二章 信息时代什么样的人才能做AE
1. AE应该是目标明确的人
2. AE在信息时代是公司的“火车头”
3. 对阳光下的每一件事情都感兴趣
4. 信息时代，AE需要具有全方位的知识
5. 信息时代，工作再苦也要挺住
6. 信息时代，AE*需要主动
7. 不仅要做工作，更要做好工作
8. 优秀的AE凡事需要思考先行
9. 必须思考工作应该怎么去做
第三章 重新开始AE的基础素质训练
1. AE的基本工作法原则——三位一体
2. 活到老，学到老
3. 信息时代，AE必须掌握商业模式规划
4. 不用心，万事皆难成
5. 让客户放心的工作承诺
第四章 扎好马步，从收集和判断优秀广告开始
1. 从学会收集广告开始AE生涯
2. 懂得判断什么是优秀的广告（一）
3. 懂得判断什么是优秀的广告（二）
4. 电通安吉斯的社会化营销案例：C&A
第五章 做好AE必须具备的基本功
1. 学会看懂甘特图是时间管理的**步
2. AE需要给自己不断地提醒
3. 市场信息从哪里来
4. 每天清晨开始的**项工作
5. 工作袋是工作有序完整的保证
6. 时刻关注客户的动态
第六章 AE的项目管理能力
1. AE为什么需要项目管理能力
2. 工作流程是广告运作的核心（一）
3. 工作流程是广告运作的核心（二）
4. 良好的客户服务从建立客户资料档案开始
5. GTD是AE的撒手锏
6. 编写合理的项目进度甘特图
7. 设计Brief创意简报：迈出准确指令的**步
8. 如何填写Brief创意简报（一）
9. 如何填写Brief创意简报（二）
10. 如何填写Brief创意简报（三）
11. 理想时间工作表保证Brief创意简报的*终执行质量
12. Brief创意简报范例
13. 如何下单进行创作修改
14. 汇总管理工作档案
15. 填写工作周报表
16. 作为AE不可不知道的企业管理十大概念
第七章 AE的财务控制能力
1. 工作号是AE管理工作的重要元素
2. 如何建立工作号
3. 如何填写业务申请单
第八章 信息时代，收集信息*重要
1. 为什么要进行信息管理
2. 信息管理收集的渠道
3. 如何汇总分析剪报信息
4. 为客户提供市场月报
5. 如何编写市场月报
第九章 细节管理是客户经理（AM）的基础
1. 细节管理见真章
2. 给文件一个清晰的命名
3. 如何进行电子文档管理
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AE 进阶手册
第十章 没有市场研究能力，如何洞察用户心智
1. 为什么需要市场研究
2. 市场研究的方法
3. 如何深入市场一线和企业内部开展观察
4. 如何开展FGD（焦点小组访谈）
5. 没有预算，怎样做市场研究
6. 和客户面对面开展深度访谈
第十一章 从用户的角度开始企划
1. 商业模式的运用要求我们更懂产品
2. 什么是AP运营制度
3. 奥美的360度品牌管家
4. 电通的品牌蜂窝
6. 如何发现客户的真实传播需求
7. 什么是USP（独特的销售主张）
8. 什么是定位
9. 不要认为顾客都是天才分析家
10. 有效填写商品概念单
11. 如何填写商品概念单（一）
12. 如何填写商品概念单（二）
第十二章 会议管理能力决定沟通效果
1. 会议管理，高效的会议之道
2. 会议流程管理
3. 会议通知和会议记录的下达和抄送
4. 利用会议管理广告企业
第十三章 提案和演讲，征服客户的有利工具
1. 演讲的力量
2. 提案前的自我审视
3. 选择怎样的提案方式
4. 如何制作满足提案需要的PPT模板
5. 撰写PPT文件的四大原则
6. 撰写出优秀的PPT文件：不要八股文式的提案文件
7. 撰写出优秀的PPT文件：巧用图表
8. 提案的准备工作（一）
9. 提案的准备工作（二）
10. 完美陈述（一）
11. 完美陈述（二）
12. 完美陈述（三）
13. 完美的陈述（四）
14. 完美的陈述（五）
15. 对提案的总结
第十四章 信息时代，AM的管理能力
1. 作为AM所应具备的基础管理能力
2. AM的人力资源管理能力
3. 如何建立团队管理体系
4. 对业务申请单的统计
第十五章 团队的领导能力
1. 管理为什么和数字有关
2. 协助你的员工规划职业生涯
3. 伸手摘星，至少不会弄脏双手
4. 不要做头脑发热的AD
5. AD千万不能忘记的概念
6. 用对方法做对事
7. 奥格威留下的俄罗斯娃娃哲学
8. 如何进行营业预估和营业实绩的管理
第十六章 未来已来
1. 移动互联网时代，龙之媒依然存在
2. 世界已经平坦
3. 信息时代，基础工作一样重要
封面
书名:AE进阶手册
作者:魏海涛
页数:274
定价:¥49.8
出版社:企业管理出版社
出版日期:2017-05-01
ISBN:9787516415115
PDF电子书大小:105MB 高清扫描完整版