市场营销调研_PDF下载[41MB-百度云]郝渊晓

本书特色

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《市场营销调研》教材，是科学出版社组织策划的“普通高等教育十一五规划教材·高等院校市场营销类教材系列”的一种。本书共分十五章，主要内容包括：市场营销调研程序和步骤，市场营销调研的分类与方法，营销调研资料分析与检验，市场需求预测方法与技术，市场营销调研组织及其行为等。
本教材在编写中，创新教材形式，方便学生学习，每章有明确的学习目标、学习任务要求，每章书后有本章小结、关键概念、自测题、案例分析等。

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内容简介

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本书在编写过程中，依据企业市场营销调研的内在逻辑关系，按照“调研信息—调研方法与工具—调研应用”的思路安排内容结构，突出理论性、应用性、实践性的特色。本书编写体例创新，每章章首有明确的教学目标、学习要点和导入案例，章中有知识拓展、阅读资料，章末有小结、案例分析和练习题等，方便学生学习。
本书编写努力突出本课程的特点，重视基本理论、调研方法和工具的介绍，深入浅出，以满足教学需要，同时帮助学生掌握这些方法和工具的使用。
本教材适合高校市场营销及工商管理、国际贸易、物流管理等专业的教学需要，同时，也可作为企业对员工进行业务培训的参考教材。

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序**章市场营销调研绪论 **节市场营销与市场一、市场营销二、市场第二节市场营销调研的含义、特征与作用一、营销调研的含义与特征二、营销调研的作用第三节市场营销调研的内容一、市场营销宏观环境调查二、市场营销微观环境调研第四节市场营销调研的原则与要求一、营销调研的原则二、营销调研的要求小结案例分析一案例分析二练习题第二章市场营销信息 **节市场信息一、信息的概念与基本属性二、市场信息的特征与类型三、市场信息的作用第二节市场营销信息系统一、市场营销信息系统的组成二、市场营销信息系统的特点与功能三、建立市场调研与预测信息系统的步骤四、市场营销信息系统的应用小结案例分析一案例分析二练习题第三章市场营销调研程序和步骤第四章资料的分类与来源第五章市场营销调研的分类与方法第六章市场营销调研问卷设计第七章抽样设计第八章营销调研资料分析与检验第九章市场需求预测方法与技术第十章市场营销基础工作调研第十一章市场营销组合因素调研第十二章顾客满意度调研第十三章市场营销调研组织及其行为第十四章 spss技术在营销调研中的应用第十五章市场营销调研报告的撰写参考文献后记