节选
《网络企业管理》是高等学校电子商务系列教材之一。网络环境下企业的管理模式将发生根本性的变革。《网络企业管理》系统地介绍了网络环境下企业管理方方面面的变革，包括网络环境下企业形式、组织结构、企业战略、运作模式、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、企业文化、知识管理、组织学习、技术创新管理、业务流程重组等方面所面临的变革问题。
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