死单做活小单做大-绝对成交的销售话术
本书特色
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电话推销,往往被对方先入为主的习惯性拒绝挂断;登门拜访,客户态度冰冷;门店推销,客户根本不肯驻足;客户听你滔滔不绝地讲述,原来只是为了打发时间。
安利(中国)公司、分众传媒集团公司等多家跨国企业常年特聘为销售谈判讲师陈震老师授课!
100 0000房地产、快消品、电话推销等行业人员从中受益!
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内容简介
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本书从销售从业者常见的问题入手,建立在摸清客户心理、明确客户需求、完善自身服务的基础上,解决死单、小单、短单的症结所在,提高成交率,加强客户维护,让销售更有成效。对于棘手问题的解决途径,特别通过“难点创可贴”“陈震说”的形式突出呈现,帮助读者纠正思路,循序渐进地变被动为主动,改善销售业绩,*大化地实现成交和赢利。
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作者简介
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陈震,实战型销售专家,职业培训师,澳洲巴拉瑞特大学工商管理硕士,上海交大客座讲师,香港华人国际商学院领导力课程特聘教授,盛世影响力教育训练集团“高管飞鹰训练营”和“新兵训练营”创办教练。近20年的市场销售团队管理经验,擅长营销团队管理及训练辅导。曾为数百家中外大中型企业授课培训,做专项辅导咨询,被安利(中国)公司、分众传媒集团公司等多家跨国企业常年特聘为销售谈判讲师。北京、上海、深圳三地授课培训满意率100%。陈震老师授课诙谐幽默,案例翔实,推出的打造销售铁军课程在业界深受学员青睐。著有图书及光盘《铁军式营销》等。
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目录
自序
**章 为什么小单长不大,为什么单子会死掉
**节 单子死在哪个时期
第二节 不是价格问题!切勿找错死单原因
第三节 为什么只有小单没大单
第四节 小单要变大,永远不做一锤子买卖
第五节 这样做,单子必死无疑
第二章 小电话,大生意:从0到1,从1到10
**节 应对各种拒绝,绕过前台,找到对的人
第二节 “不感兴趣”怎么办
第三节 我们目前的预算没那么多
第四节 你们的服务不是很到位,看看再说吧
第五节 对老客户,你们有没有更多?惠
第三章 超级拜访:陌生变熟悉,客户变朋友
**节 陌生拜访,怎么说让客户给你说话机会
封面
书名:死单做活小单做大-绝对成交的销售话术
作者:陈震 著
页数:206
定价:¥36.0
出版社:机械工业出版社
出版日期:2011-05-01
ISBN:9787111340959
PDF电子书大小:138MB 高清扫描完整版
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