组织行为学-第2版_PDF下载[40MB-百度云]肖余春

本书特色

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本书新增组织行为学*新的企业实践和研究成果，包括新技术（如大数据、云计算、移动互联网等）、新经济情境（如中国经济的新常态等）下组织行为管理的变化，例如大数据时代组织管理的新理论和新案例，知识型组织管理的特点等内容。

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目　录第2版前言第1版前言教学建议**篇　导言第1章　组织行为学概论 2引例　互联网改写中国金融版图 21.1　组织行为学概述 31.2　组织行为学的研究方法 171.3　组织行为学简史 24本章小结 30复习思考题 30自我测试　管理者技能测试 30应用案例　网络时代年味悄然变朋友圈发红包快递送年货 31第二篇　个体行为第2章　人格与态度 34引例　小学生为何如此怨恨数学 342.1　人格 35自我测试　你是个高马基雅维利主义者吗 41自我测试　你是高自我监控者吗 42自我测试　你是a型人格吗 43自我测试　你的自尊水平如何 442.2　态度与行为 472.3　工作满意度 49本章小结 52复习思考题 52自我测试　大五人格特征测量 53应用案例　李厚霖，一位年轻企业家的追寻之路 56第3章　认识与归因 57引例　比尔·盖茨选择经济舱的理由是什么 573.1　认识过程 583.2　对人的认识 623.3　个人的认识：归因 653.4　认识中的错误和管理 67本章小结 70复习思考题 71应用案例　环球时报社评：莫因股市暴跌轻易掉入“阴谋论” 71第4章　学习与能力 73引例　“首席粉丝官”潘定国：要把粉丝看成公司员工 734.1　学习的类型 744.2　学习与行为的强化 764.3　强化理论在管理中的应用 794.4　能力 82本章小结 84复习思考题 85自我测试　测定管理强化行为 85应用案例　90后创业者成为总理座上宾 86第5章　情绪与个体决策 88引例　iphone 6非世界*好手机为何抢购 885.1　情绪的概念和特征 895.2　情绪与个体决策 915.3　决策过程和决策理论 945.4　个体决策的偏差和启发式 96本章小结 98复习思考题 98自我测试　决策偏差诊断 98应用案例　打车软件优步中国频被调查民众力挺“新代步方式” 99第6章　动机与激励 100引例　刘传斌：“用金钱激励学生学习”不可取 1006.1　需要、动机与行为 1016.2　动机的理论与模型 1036.3　激励过程 1086.4　激励与管理 109本章小结 113复习思考题 113自我测试　哪种需要对你*为重要 114应用案例　奢侈品消费　要的是感觉 116第7章　组织承诺与工作倦怠 117引例　为了看世界，你敢炒老板鱿鱼吗 1177.1　组织承诺的概念和维度构成 1187.2　组织承诺的形成及效应 1197.3　工作倦怠及其影响因素 1227.4　工作倦怠的预防和缓解 124本章小结 126复习思考题 126自我测试　工作倦怠量表 126应用案例　用粉丝模式再造雇主品牌 127第三篇　群体行为第８章　群体与团队 130引例　雷军自述：小米的管理创新——花80%的时间找人 1308.1　群体概述 1318.2　团队概述 1398.3　团队的管理 143本章小结 147复习思考题 147自我测试　贝乐宾团队角色问卷调查表 148应用案例　猫爪ceo李峥：三次创业，一个团队，坚持就这么任性 151第9章　沟通 153引例　广州白云国际机场地勤服务有限公司实施“高效沟通技巧”培训 1539.1　沟通概述 1539.2　人际沟通 1559.3　组织沟通 1599.4　管理与沟通 162本章小结 168复习思考题 169自我测试　倾听商数测试 169应用案例　从微信朋友圈看企业内部非正式沟通 170第10章　领导 172引例　“90后”的领导观 17210.1　领导概述 17310.2　领导理论 17410.3　领导理论发展新趋势 190本章小结 195复习思考题 195自我测试　领导风格测试 195应用案例　霸道女总裁：董明珠 197第11章　权力与政治 199引例　获取股市内幕信息堪比贪污受贿 19911.1　权力概述 20011.2　政治与权力 20311.3　印象管理 206本章小结 207复习思考题 208自我测试 208应用案例　“三星共和国”的繁荣与恐慌：超越国家的存在 209第12章　冲突与谈判 210引例　网络域名与商标的冲突 21012.1　冲突概述 21012.2　冲突的过程 21312.3　冲突与管理 21712.4　谈判与管理 218本章小结 220复习思考题 220自我测试　冲突管理模式的自我认识 221应用案例　“待价而沽”谈判策略 223第四篇　组织系统第13章　组织结构与设计 226引例　马云勾画阿里巴巴“新云图” 22613.1　组织结构设计概述 22713.2　影响组织设计的因素 23013.3　组织设计方案 235本章小结 243复习思考题 243自我测试　有效组织设计的问卷调查 244应用案例　海底捞，你学不会 245第14章　技术与工作设计 247引例　bhp铜业公司的工作再设计 24714.1　技术与工作设计概述 24714.2　工作设计的方法 25214.3　工作特征模型 260本章小结 263复习思考题 263自我测试1　你的工作设计对你合适吗 263自我测试2　工作特征调查 264应用案例　facebook的黑客之道 265第15章　人力资源管理 267引例　由一个薪酬案例引发的关于人力资源管理问题的思考 26715.1　人员选聘 26815.2　培训与开发 27015.3　绩效评估 27315.4　组织中的人力多元化管理 276本章小结 278复习思考题 279自我测试　考绩练习 279应用案例　工业4.0时代以移动互联为导向的人力资源管理升级 280第16章　组织文化 282引例　库克一步一步地改变苹果公司企业文化氛围 28216.1　组织文化概述 28316.2　组织文化构成 28416.3　组织文化类型 28716.4　组织文化的作用 28816.5　组织文化的创建和维护 290本章小结 293复习思考题 294自我测试　公司文化偏好测试 294案例讨论　“2014*佳雇主综合奖”彰显加多宝企业文化与团队精神 295第17章　组织变革与组织创新 297引例　领英本土化组织创新：做跨国互联网公司的破局者 29717.1　组织变革的类型 29817.2　组织变革的动力和阻力 30017.3　组织变革的过程和理论 30517.4　组织创新及其影响因素 306本章小结 309复习思考题 309自我测试　组织创新氛围诊断量表 310应用案例　阿里巴巴缘何裂变 310第18章　组织学习与组织公民行为 313引例　移动互联网环境下创建学习型组织的新契机 31318.1　组织学习及学习型组织的特征 31418.2　组织学习过程与理论 31618.3　组织公民行为的概念和内涵 31918.4　组织公民行为的作用和塑造 322本章小结 324复习思考题 324自我测试　中国组织公民行为量表 325应用案例　互联网趋势下，万户oa帮助构建学习型组织 325参考文献 327