营销渠道管理-第2版_PDF下载[31MB-百度云]郑锐洪

本书特色

[

《营销渠道管理》本着渠道管理的实际“工作过程”，遵从渠道认知、渠道战略、渠道建设、渠道管理（渠道激励、渠道控制、渠道冲突解决、渠道维护）、渠道评估与创新的逻辑编写。书中贯穿“渠道系统论”的思想，突出渠道管理的策略与方法，体现出理论的可读性、系统化和策略的本土化、实用性特征。修订重点：部分案例有些陈旧需要更新；主体结构内容不变，但渠道领域的一些新现象、新模式、新技术、新方法需要与时俱进在相应的章节加以补充和更新，如渠道领域的新变化、新兴渠道模式、渠道的创新等章节都需要更新充实一些新的内容；重点对每章后面的学习资料进行充实和完善，包括小结的重新提炼和概括描述、测试题的拟定,目的是方便学生学习和教师使用。

]

contents　目　录第2版前言教学建议第1章　营销渠道认知 / 1【开篇案例】亚马逊与沃尔玛：谁代表渠道的未来1.1　营销渠道的概念界定 /21.2　营销渠道的功能及特点 /61.3　营销渠道的地位和作用 /101.4　我国营销渠道领域的新变化 / 141.5　深度分销与渠道扁平化 /19【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】百丽鞋业的霸主地位是怎样炼成的第2章　营销渠道战略模式 / 25【开篇案例】健之佳健康药房的连锁化扩张2.1　三种典型的分销战略 /262.2　传统营销渠道模式 /302.3　新兴营销渠道模式 /352.4　电子营销渠道 / 442.5　其他无店铺渠道模式 /492.6　直销、传销与非法传销 /54【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】苹果全球体验式渠道模式构建第3章　营销渠道结构设计 / 62【开篇案例】“电商+纸媒”：阿里巴巴“码上淘3.1　渠道设计的内涵 / 633.2　渠道设计的原则目标 /683.3　渠道设计的影响因素 /713.4　渠道设计的过程和方法 /773.5　营销渠道的“逆向重构” / 82【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】 dhc独特的通信销售渠道设计第4章　营销渠道成员选择 / 88【开篇案例】好的渠道商实在太稀缺了4.1　渠道成员选择的原则 /894.2　渠道成员选择的标准 /904.3　渠道成员选择的方法 /974.4　渠道成员资信评估与信用管理 / 1054.5　渠道成员选择的误区 /111【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】 m瓷砖选择和培育经销商的成功心经第5章　营销渠道成员激励 / 117【开篇案例】lg电子是如何激活渠道的5.1　激励与渠道激励 /1185.2　渠道激励的内容与形式 /1235.3　渠道激励的原则和方法 /1255.4　返利与渠道促销 /1275.5　渠道激励的“三大法宝” / 137【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】可口可乐的分层渠道激励第6章　营销渠道权力与控制 / 143【开篇案例】中国移动与渠道商的战略合作6.1　渠道权力的来源 /1446.2　渠道控制的实质 /1476.3　渠道控制的策略与方法 /1536.4　应收账款的过程控制 /1586.5　渠道软控制：“助销模式” / 166【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】相宜本草：多渠道协调平衡第7章　营销渠道冲突与解决 / 173【开篇案例】樱花卫厨如何利用渠道冲突7.1　渠道冲突及其类型 /1747.2　渠道冲突的实质和根源 /1807.3　渠道冲突的处理策略 /1857.4　“窜货”及其治理方法 /1887.5　渠道“伙伴关系”建立 /195【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】宝洁如何管理渠道冲突第8章　营销渠道协调与维护 / 203【开篇案例】 “鲁花”的真情投入让客户感动8.1　渠道产品决策 / 2048.2　渠道价格体系控制 /2088.3　渠道促销节奏平衡 /2138.4　渠道客情关系维护 /2188.5　开展渠道团队建设 /225【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】梦特娇渠道产品创新重建品牌高端形象第9章　营销渠道评估与创新 / 231【开篇案例】苏宁的渠道革命：“超电器化9.1　渠道评估的原则与标准 /2329.2　营销渠道绩效评估 /2379.3　营销渠道的调整与完善 /2419.4　我国营销渠道的创新 /2459.5　中国经销商的“转型” /250【本章小结】【测试题】【训练设计】【综合案例】银行业零售化：招商银行创建咖啡银行各章测试题参考答案 / 258参考文献 / 268