知识社群:将个体知识融汇成集体智慧

相关资料

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在线学习也特别需要做好社群运营。在线上传递知识、建立信任,在社群内建立群体进化的氛围,都是非常有挑战的工作。本书介绍了知识社群的群体进化模式,值得一读。
——秋叶大叔 秋叶商学院创始人,秋叶PPT创始人

发起并维持知识社群非常不易,需要细心呵护。为此,知识社群概念的首创者和头牌研究者埃蒂纳·温格教授的这部著作,就是你在知识经济时代培养企业持久竞争力的宝典。
——邱昭良 管理学博士
畅销书《复盘 :把经验转化为能力》和《知识炼金术》作者

这是一本为知识管理的未来发展方向点亮航灯的书。当今时代,信息爆炸使得环境快速变化,人类面临的问题的复杂性让个人凭借自己的知识和能力单打独斗解决问题几乎成为不可能。本书提出了一个有可能让我们从知识管理的“PC时代”进入“互联网时代”的概念:知识社群。这给我很大启发,推荐给每个关心未来学习形式的人。
——成甲 《好好学习》《好好思考》作者

看到这本书后,我颇为惊喜,三位作者总结了十几年在企业里建立知识社群(甚至是跨企业、跨国家知识社群)的经验,提出了知识社群的结构模型和培养原则,并对不同发展阶段知识社群的特点、协助知识社群成长的关键因素做了描述。
这是一本从实践中来,上升到了理论,然后又能进一步推动实践的书。推荐社群运营者、社群产品设计者、知识服务从业者阅读。
——吴鲁加 知识星球创始人

《知识社群》就像一座里程碑,它帮助管理者将知识视为一种“现象”,而不是一个“物体”。*重要的是,它可以为这种转化提供合理的方法。
——彼得·圣吉 学习型组织之父

三位作者着眼于创造性地回应所有组织所面临的两个重要问题:如何培养人类的想象力,以及如何组织能够解决这个世界无疆界难题的知识。
——沃伦·本尼斯 领导力之父,组织发展理论先驱

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本书特色

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你有没有遇到过以下问题?
·90%的学习群,一段时间后就只剩运营者一人发言
·有价值的信息总被插科打诨覆盖
·公司组织的学习群里,全员被迫营业,输出内容质量堪忧

不可否认,知识社群作为一种有效的学习组织形式,它突破物理距离限制,连接不同成长、工作背景人群,使社群成员能够学习交流,碰撞出更多的知识火花。
然而现实残酷,社群很多时候无法达到应有的目标,意外状况频出。运营者需要系统掌握知识社群的运营原理,才能高效运营管理,让知识社群发挥出更大价值。
《知识社群》的三位作者曾辅导麦肯锡、壳牌石油、世界银行、施乐等众多知名跨国企业建立知识社群,并从实践中提炼出知识社群运营的七大原则。这些原则,既适用于企业内部的知识社群培养,又适用于当下因共同学习目标构建的微信群、知识圈子,以及知识服务平台。你有没有遇到过以下问题?
·90%的学习群,一段时间后就只剩运营者一人发言
·有价值的信息总被插科打诨覆盖
·公司组织的学习群里,全员被迫营业,输出内容质量堪忧

不可否认,知识社群作为一种有效的学习组织形式,它突破物理距离限制,连接不同成长、工作背景人群,使社群成员能够学习交流,碰撞出更多的知识火花。
然而现实残酷,社群很多时候无法达到应有的目标,意外状况频出。运营者需要系统掌握知识社群的运营原理,才能高效运营管理,让知识社群发挥出更大价值。

《知识社群》的三位作者曾辅导麦肯锡、壳牌石油、世界银行、施乐等众多知名跨国企业建立知识社群,并从实践中提炼出知识社群运营的七大原则。这些原则,既适用于企业内部的知识社群培养,又适用于当下因共同学习目标构建的微信群、知识圈子,以及知识服务平台。

培养知识社群的七大原则:
·精心设计社群的演化历程
·在社群内部和外部的不同观点之间建立对话
·鼓励不同程度的参与
·既发展社群的公共空间,也发展社群的私人空间
·以价值为关注点
·组合熟悉与兴奋的感觉
·创造社群的节奏

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内容简介

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你有没有遇到过以下问题?
·90%的学习群,一段时间后就只剩运营者一人发言
·有价值的信息总被插科打诨覆盖
·公司组织的学习群里,全员被迫营业,输出内容质量堪忧

不可否认,知识社群作为一种有效的学习组织形式,它突破物理距离,连接不同成长、工作背景人群,使社群成员能够学习交流,碰撞出更多的知识火花。
然而现实残酷,社群很多时候无法达到应有的目标,意外状况频出。运营者需要系统掌握知识社群的运营原理,才能高效运营管理,让知识社群发挥出更大价值。

《知识社群》的三位作者曾辅导麦肯锡、壳牌石油、世界银行、施乐等众多知名跨国企业建立知识社群,并从实践中提炼出知识社群运营的七大原则。这些原则,既适用于企业内部的知识社群培养,又适用于当下因共同学习目标构建的微信群、知识圈子,以及知识服务平台。

培养知识社群的七大原则:
·精心设计社群的演化历程
·在社群内部和外部的不同观点之间建立对话
·鼓励不同程度的参与
·既发展社群的公共空间,也发展社群的私人空间
·以价值为关注点
·组合熟悉与兴奋的感觉
·创造社群的节奏

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作者简介

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埃蒂纳·温格(Etienne Wenger)
一位独立咨询师、研究学者、作家和演讲者。他是“知识社群”(实践社团)研究的先锋,目前已经成为该领域内全球公认的思想领袖。他在理论方面做出了众多的贡献,在实践上曾帮助众多企业培养知识社群。

理查德·麦克德马(Richard McDermott)是麦克德马咨询公司的总裁,近20年来一直致力于设计知识社群。他积累了丰富的设计公司社群活动的经验,并亲自参与了多个知识社群的启动与运行。

威廉姆 M.施奈德(William M. Snyder)
在组织发展领域已有将近20年的咨询经验,曾在麦肯锡公司从事战略性知识创造活动的研究,并与美国政府改革合作组一起,针对家庭卫生、公共安全和劳动力发展等社会问题发起了几个全美规模的知识社群。

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目录

赞誉前言第1章 知识社群及其对组织的价值 /1什么是知识社群 /3在全球知识经济中成功的关键 /5知识的本质:一个管理挑战 /6培养知识社群 /10创造多种类型的价值 /12“双重编织”的知识型组织 /15第2章 知识社群及其结构元素 /18知识社群有多种形式 /19结构模型:领域、社群和实践 /22模型的含义 /33发展指南:实用模型 /37结束语 /39第3章 培养知识社群的七个原则 /40精心设计社群的演化历程 /43在内部和外部的不同观点之间建立对话 /44鼓励不同程度的参与 /45既发展社群的公共空间,也发展社群的私人空间 /47以价值为关注点 /49组合熟悉与兴奋的感觉 /50构建社群节奏 /51结束语 /53第4章 发展的早期阶段:计划和发起知识社群 /54社群发展的阶段 /56结束语 /76第5章 发展的成熟阶段:培育和维持知识社群 /78从开始到持续 /80结束语 /94第6章 分布式社群的挑战 /96分布式社群的关键问题 /98全球化社群的三要素:领域、社群和实践 /101设计分布式社群 /105结束语:实现真正的全球化 /116第7章 知识社群的缺陷 /119单个社群:会出现哪些问题 /120一组社群:会出现哪些问题 /130组织:会出现哪些问题 /133结束语 /137第8章 价值创造的衡量与管理 /139知识体系 /143衡量价值的创造 /144管理知识体系 /154结束语 /160第9章 基于社群的知识创造活动 /162基于社群的知识创造活动的设计原则 /164让活动走上正轨 /169建立关于社群发展的内部实践 /179培养利益相关者的支持和管理层的资助 /186结束语 /189第10章 重新编织世界:组织之外的社群 /192延伸的知识体系 /192民间社群 /196注释 /205参考文献 /227

封面

知识社群:将个体知识融汇成集体智慧

书名:知识社群:将个体知识融汇成集体智慧

作者:(美)埃蒂纳·温格(EtienneWen

页数:248

定价:¥69.0

出版社:机械工业出版社

出版日期:2020-05-01

ISBN:9787111654407

PDF电子书大小:118MB 高清扫描完整版



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