[百度网盘]酒店经营管理任务教程 PDF

[百度网盘]酒店经营管理任务教程 PDF

  • 作者 徐文苑刘雪梅
  • 出版社 中国铁道出版社
  • 出版日期 2012
  • ISBN 9787113148812
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内容简介

本教材以项目和任务的形式，全面阐述了酒店管理中酒店企业及其管理、酒店的计划与组织管理、酒店业务管理、酒店资源管理、酒店营销管理、酒店服务质量管理等6个方面内容。每个项目分解为若干任务来展开学习和训练。

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