成功高效团队实用经典10步聚_PDF下载[118MB-百度云]麦克雷

本书特色

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优秀的团队是由优秀的领导和队员共同组成的。本书提供的简明实用的10个步骤，无论对于领导还是队员都是适用的。这10个步骤是：
　　第1步建立团队
　　第2步确保角色分配清楚
　　第3步创造鼓励交流的工作环境
　　第4步建立坚固、有效的人际关系
　　第5步创立流程跟进进度，确保完成任务
　　第6步定期对团队进行评估
　　第7步挖掘团队的创新能量
　　第8步有效地运用虚拟团队技巧
　　第9步处理团队问题并继续前进
　　第10步给予奖励和庆祝成功

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内容简介

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经典作品简体中文版唯一授权，美国培训与发展协会出品，品质保证！

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引言[第1步]建立团队什么是团队团队类型团队能为公司做什么团队成员团队发展的步骤成功的关键让成功团队成为现实[第2步]确保角色分配清楚定义并分配团队角色提高队员的技术，发挥队员才干关注队员的优势确定团队是否运作良好在领导层上取得巧妙的平衡高绩效的工作团队让成功团队成为现实[第3步]创造鼓励交流的工作环境良好的交流以信任为基础理解影响交流的因素给予建设性的反馈有效地管理冲突鼓励交流让成功团队成为现实[第4步]建立坚固、有效的人际关系建立坚固的人际关系为建立坚固的人际关系消除障碍为建立坚固的团队关系设立程序寻找共同点让成功团队成为现实〖1〗ⅱ[第5步]创立流程跟踪进度，确保完成任务流程的重要性制定并执行团队流程跟踪结果提供*新信息解决问题让成功团队成为现实[第6步]定期对团队进行评估为什么要用评估团队领导评估团队成员评估运用评估的技巧让成功团队成为现实[第7步]挖掘团队的创新能量走出左脑思维营造新环境将创造力转化为革新每天都进行创新让成功团队成为现实[第8步]有效地运用虚拟团队技巧详细说明虚拟团队的框架确定成功虚拟组合的因素实行虚拟团队工具面对面的会晤引导虚拟团队让成功团队成为现实[第9步]处理团队问题并继续前进十大问题和征兆处理团队常见问题的窍门和技巧团队问题的解决让成功团队成为现实[第10步]给予奖励和庆祝成功认可的重要性认可的种类当给予奖励的时候要考虑的事情会关注的公司认可会适得其反吗让成功团队成为现实附录附录a：第1步的工具附录b：第3步的工具附录c：第5步的工具附录d：第8步的工具