日进百单-淘宝新手开网店微店一点通-(附赠光盘)_PDF下载[84MB-百度云]本书编委会

本书特色

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从零开始，系统并全面地讲解了在pc 端网上开店与移动端微店的运营和推广方法。
　　非常适合准备在网上开店的新手，或已在网上开店但缺少经营技巧与经验的用户学习。
　　全书共分为14 章，内容包括：网上开店的各种准备事项、货源的寻找途径与进货经验、物流的选择方法与注意事项、宝贝拍摄与美化、网店的申请与注册、pc 端与移动端店铺的装修与运营、店铺免费推广与收费推广策略、网店的晋级与安全交易等内容。此外，本书还为读者提供了网店运营方面的14 个干货分享与成功秘籍，力求让开店的新手从案例中学习到网店的经营方法、策略与技巧。
　　本书还赠送一张多媒体语音教学光盘，提供与本书相关技能操作同步的多媒体语音教学视频。另外，针对电脑上网不熟悉而又想开网店的读者，光盘中还加赠了《电脑上网》的相关教学视频，以方便读者学习。

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内容简介

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98分钟淘宝技能操作视频教程；145分钟电脑上网视频教程；168套vip旺铺模板代码；600款精品水印图案。

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01 chapter 摸清动向，网上开店需先知主题一　网上开店的优势1．网上开店前景广阔2．经营成本低3．不受营业时间、地点、面积等限制4．网店的消费群体广泛主题二　什么样的人适合网上开店1．企业管理者2．拥有货源的人3．需要处理手中旧货的人4．初次创业者5．全职企业白领6．拥有自己实体店的人7．大学生8．绝对网虫型9．自由职业者主题三　选择经营方式1．网店与实体店相结合2．全职经营网店3．兼职经营网店主题四　常见网上开店平台1．淘宝网2．天猫3．**商城4．拍拍网5．亚马逊主题五　网上开店**条件1．硬件准备2．软件准备主题六　网上开店的基本流程1．前期准备阶段2．销售阶段3．售后阶段干货分享：给开店新手的建议 02 chapter 百里挑一，网上开店卖什么主题一　网民网上消费分析1．网上顾客群特点2．网民购物心理分析主题二　网上*热卖的商品1．女装2．手机3．美容护肤4．数码配件5．男装6．箱包主题三　货源在哪里1．批发市场2．b2b 电子商务批发网站3．外贸尾单货4．民族特色工艺品5．库存积压的品牌商品6．换季、节后、拆迁与转让的清仓品7．厂家直接进货8．二手闲置与跳蚤市场主题四　防范进货陷阱和骗局1．注意批发商提供的地址2．观察网站的营业资格3．注意批发商的电话号码4．注意批发商提供的网址5．注意批发商提供的汇款途径6．网站是否支持上门看货7．要看网站的发货速度主题五　进货的技巧1．进货成功需要掌握的要领2．怎样进货才能有大利润干货分享：老李的网店致富路 03 chapter 运优价廉，选择*快速*相应的物流主题一　选择合适的送货方式1．邮政运输2．快递公司3．物流托运主题二　国内常见的快递公司1．申通快递2．圆通速递3．中通快递4．顺丰速运5．韵达快递6．天天快递主题三　商品的包装1．包装商品的方法2．用商品包装将产品增值主题四　降低物流成本1．发平邮节省邮费的技巧2．快递砍价小窍门主题五　自己计算运费，方便又实惠1．计算淘宝推荐物流价格2．计算邮局平邮价格主题六　如何避免发生物流.纠纷1．提醒买家签收注意事项2．物流纠纷的解决办法干货分享：“赚钱”的包裹码 04 chapter 品位提升，拍摄精美照片展现商品主题一　拍摄商品照片的准备工作1．选择合适的摄影器材2．用普通数码照相机拍出好照片的技巧3．光线的运用4．使用模特与道具主题二　在户外拍摄商品1．寻找适合的光线2．拍摄场景布置主题三　在简易摄影棚中拍摄.商品主题四　拍摄实例1．服装商品拍摄实战2．数码商品拍摄实战3．饰品商品拍摄实战4．化妆品商品拍摄实战干货分享：宝贝拍摄，不能少的技巧1．纯背景纸2．墙体效果3．小场所景 05 chapter 力求*美，让你的宝贝照片夺人眼球主题一　简单的照片处理1．将照片保存为gif 格式2．调整拍歪的照片3．放大缩小图片4．自由裁剪照片到想要的尺寸主题二　调整照片效果1．调整曝光不足的照片2．调整曝光过度的照片3．调整模糊的照片让细节更明显主题三　为照片添加水印和边框1．为照片添加水印防止他人盗用2．为照片加上相框提高商品档次主题四　抠取图像，更换背景干货分享：图片空间与手机端详情页发布端的图片打通啦 06 chapter 入驻淘宝，菜鸟网上开店**步主题一　注册为淘宝网会员1．申请邮箱2．注册淘宝账号3．使用账号登录淘宝网主题二　开通网上银行1．银行卡、网上银行和支付宝账户之间的关系2．办理网上银行主题三　申请支付宝1．了解支付宝2．激活支付宝账户3．申请支付宝实名认证主题四　支付宝充值、余额查询与转账1．往支付宝中充值2．查询支付宝账户余额3．通过手机支付宝给他人转账主题五　设置淘宝会员及支付宝账户密码1．设置并修改淘宝会员密码2．修改支付宝账户密码干货分享：给网店新手一剂强心针 07 chapter 开张大吉，申请与简单装修淘宝店铺主题一　发布更具有吸引力商品的技巧1．一定要配有清晰的图片2．写好宝贝介绍的技巧主题二　申请店铺开张1．一口价发布商品2．淘宝网开店认证3．免费申请店铺主题三　为店铺上传宝贝1．直接上传宝贝2．使用淘宝助理上传宝贝主题四　简单装修店铺，怎样让店铺看起来赏心悦目1．选择适合的店铺风格2．写好令人过目不忘的店铺公告3．上传让店铺脱颖而出的店标4．写好店铺介绍，赢得客户信任5．做好商品分类，让商品清晰有序主题五　推荐优势商品1．使用橱窗推荐位，提高商品曝光率2．使用掌柜推荐，吸引更多人气干货分享：不能说的选款秘密 08 chapter 尽善尽美，完善客服提升网店认可度主题一　售前服务拴住进入网店的“上帝”1．与买家沟通的技巧2．积极回复买家提问3．客观地向买家介绍商品4．沟通要有耐心5．沟通要专业6．应对各种类型的买家主题二　为买家提供*好的售后服务1．制定合理的退货和换货政策2．维护客户关系3．怎样避免买家退货4．合理处理矛盾和冲突主题三　坦然面对买家投诉1．对待买家的中差评2．避免买家的中差评3．引导买家修改中评和差评主题四　网店的管理技巧1．选择供货商2．成为进货的业务精英3．团队合作，做大做强网上生意干货分享：诚信是淘宝的奠基石 09 chapter 首战告捷，在淘宝网安全成交**笔生意主题一　用好千牛平台1．下载并安装千牛2．设置千牛头像3．查找并添加好友4．加入别人建立的千牛群5．建立自己的买家群主题二　用千牛时时揽生意1．及时与买家沟通，促成订单2．设置自动回复，不让客户久等3．快捷短语，迅速回复客户4．使用移动千牛，随时随地谈生意5．妥善保存聊天记录主题三　使用其他方式与买家交流1．用站内信回复买家2．电话联系主题四　与买家的沟通技巧1．不要随意打扰千牛上的买家2．不同类型买家的不同沟通技巧主题五　成交**笔生意1．修改交易价格2．确认买家付款3．根据订单发货4．给买家评价5．系动自动汇款主题六　上下架店铺中的宝贝干货分享：对买家性格的分类比拟 10 chapter 完美装修，自己diy 装修精美店铺主题一　网店装修有什么好处主题二　设计时尚的店标1．店标设计的原则2．店标制作的基本方法3．设计网店的店标主题三　制作公告栏1．公告栏制作的注意事项2．制作美观的图片公告主题四　分类导航设计主题五　了解淘宝旺铺1．什么是淘宝旺铺2．旺铺的订购与应用主题六　手机淘宝店铺装修主题七　设计店铺招牌1．好的店招设计要素2．设计店招实例主题八　设计精美个性化的淘宝旺铺促销区1．宝贝促销区的制作方法2．设计制作宝贝促销区干货分享：c 店女装的店铺装修 11 chapter 免费推销，不花一分钱推广网店主题一　留住上门的买家1．巧妙运用欢迎词2．主动介绍商品，理性对待买家主题二　了解和邀请买家1．了解买家类型2．为买家做好分类3．设置店铺提醒4．派发红包邀请买家主题三　在社区写出精华帖，给店铺带来上万流量1．写好帖子的标题2．写出精华帖的秘密主题四　淘帮派推广，有人气不烧钱1．如何创建和加入帮派2．利用“淘帮派”卖疯主打产品主题五　其他免费推广方式1．使用二维码关注手机店铺2．登录百度知道导航网站3．巧用店铺留言，一样给你带来成交机会4．互相添加友情链接，增加店铺流量5．利用微博吸引流量，留住买家6．使用qq 推广7．相互收藏店铺，增加人气干货分享：微信朋友圈，淘宝运营36 计 12 chapter 出钱造势，花钱推广通往大卖家的**武器主题一　订购淘宝促销工具主题二　加入消保，为买家提供保障主题三　设置满就送，让店铺流量翻倍1．什么是“满就送”2．如何开通“满就送”主题四　设置秒杀吸引“全民疯抢”主题五　让更多的淘宝客推广你的商品1．什么是淘宝客推广2．设置你的淘宝客推广3．吸引更多淘宝客推广主题六　钻石展位吸引百万流量1．钻石展位介绍2．订购钻石展位3．用钻石展位进行爆款打造4．决定钻石展位效果好坏的因素主题七　巧用搭配套餐，淘宝成交量翻几番主题八　高效的使用直通车，疯狂积累人气1．什么是直通车2．开通直通车账户3．使用淘宝直通车推广商品4．管理直通车推广的商品5．直通车综合优化技巧6．在千牛工作台设置手机直通车主题九　加入天猫商城干货分享：网上当“淘客”月赚8000元 13 chapter 取长补短，向网上开店的佼佼者学习主题一　优秀店铺经营技巧1．淘宝网店交易淡旺季奥秘2．把网店回头率做到100% 的秘诀3．说服买家购买*有效的方法是销量4．客服人员**的几点经验5．怎样把网店经营好主题二　学习各类网店成功经验1．数码家电店2．服装服饰店3．化妆品店4．家居产品店5．珠宝饰品店干货分享：从出道到行销的跳跃式发展 14 chapter 不容忽视，网店的安全交易主题一　保护电脑安全1．使用360 安全卫士2．使用360 杀毒软件3．使用windows 自带的防火墙保障开店安全4．ie 浏览器安全级别设置5．用开机密码为电脑上锁6．wi-fi 网络安全主题二　账号安全1．密码安全莫忽视2．防止密码被盗3．使用技术防范4．网上银行基本安全防护5．u 盾、密码器与电子口令卡主题三　安全交易，快乐淘宝1．常见骗术大揭露2．防骗总动员主题四　安全保护套餐1．妥善选择和保管密码2．管好数字证书3．交易明细定期查4．及时确认异常状况5．运用各项网上银行增值服务6．坚持“四不”原则，提高防范意识干货分享：网上也有神探