新手淘宝开店实用秘技一本通_PDF下载[37MB-百度云]本书编委会

本书特色

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本书打破了传统按部就班讲解知识点的模式，以“学以致用”为原则，精挑细选了360 多个关于淘宝开店、运营与推广相关的行业经验与运营技巧，力求解决淘宝卖家在网上开店中遇到的各种疑难问题，以便让淘宝卖家更加从容有效、高利润地运营自己的网店。全书共分为12 章。以技巧罗列的方式，依次向读者介绍了网上开店的准备技巧，寻找货源技巧，网店注册与开通技巧，店铺装修与美化技巧，宝贝发布、上下架管理与优化技巧，网店引流与推广技巧、账务管理技巧，物流与售后服务技巧，网店升级与安全保障技巧等内容。
　　本书采用字典查询的阅读方式，如果读者遇到什么问题，即可查阅相关的技能技巧，真正做到轻松、快速地开店，实实在在地赚钱。本书不仅适合想开网店的新手自学使用，还适合于对淘宝网上开店缺少相关经验和技巧的读者学习，也可作为大、中专职业院校相关专业的教材参考用书。

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内容简介

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真正让你“会开店”，并且“能赚钱”，精选360多个关于淘宝开店、运营与推广相关的行业经验与运营技巧。

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第1章　自我分析与评审，网上开店的前期准备1.1　开店的n个理由　001：资金投资少002：经营范围更广　003：限制因素少004：宣传费用低005：网店的消费群体广泛1.2　了解网店及适合开网店的群体　006：什么是网上开店　　007：兼职网上开店008：专职网上开店　009：实体店铺兼营网上店铺　　010：开网店需要哪些软件011：开网店需要哪些能力1.3　熟知网上开店的货源　012：以卖家为导向进行定位　　013：切合时尚又独特的商品　　014：充分挖掘网购人群的需求　　015：商品货源是否稳定016：关注“皇冠”们在卖什么017：定位自己要销售的商品1.4　开店前的自我评审018：如何给自己挑一个好的开店平台019：进货要领是否已掌握020：在线时间是否充足　　021：联系物流是否方便　　022：定位与规划自己的店铺第2章　货好才是王道，寻找合适的货源2.1　定位商品货源　023：分析商品市场024：选择网上销售商品类型025：商品种类组合销售　　2.2　实体货源批发　026：如何寻找热卖宝贝　　027：在批发市场批发商品028：如何寻找一手货源　　029：寻找地方特色货源　　030：寻找库存性价比货源031：寻找精品外贸货源　　032：寻找国外新潮宝贝　　2.3　利用网络平台寻找货源　033：注册与登录阿里巴巴034：使用关键字寻找货源035：使用分类查找货源　　036：在网站发布商品需求信息037：在阿里巴巴下进货订单038：在网上找代销货源　　039：如何获取代销资格　　040：如何将网上货源搬回“家”　　041：虚拟商品的批发代理042：下载虚拟商品数据包043：预防代理代销防骗技巧第3章　做好开店准备，安装常用的工具软件3.1　下载与安装淘宝软件044：下载与安装千牛045：登录千牛　　046：下载淘宝助理047：安装淘宝助理3.2　使用千牛048：使用千牛与买家交流049：添加买家为好友050：备注有购买意向的顾客051：将好友进行分类管理3.3　常用的图像编辑软件057：下载光影魔术手058：安装光影魔术手059：acdsee软件　　060：安装photoshop软件　　072：使用网银保护软件第4章　开通网上店铺，账号申请与店铺开张4.1　为店铺开通相关账号061：申请开通网上银行与在线支付　　062：注册免费邮箱063：申请淘宝账号064：登录淘宝账号4.2　开通支付宝065：了解支付宝的作用　　066：注册支付宝账户067：如何对支付宝进行实名认证　　068：使用网上银行给支付宝充值　　4.3　网银安全保障　069：给银行卡绑定手机保护070：使用银行u盾保护网银　　071：用好银行数字认证　　052：查看与备份千牛聊天记录053：设置自动回复，不让客户久等　　054：如何预防千牛骚扰信息055：加入千牛群056：使用手机千牛与买家联系4.4　开通店铺073：进行身份信息认证　　074：避免身份信息认证失败075：开通淘宝店铺4.5　店铺信息设置　076：如何选择店铺名字　　077：店铺名字选择的原则问题078：如何取个好的店名　　079：利用“商标”为店铺提升形象　　080：商品类目定义要选对081：如何对店铺进行更好的介绍　　082：浏览自己的店铺083：开通手机店铺第5章　提升店铺形象，装修淘宝店铺5.1　免费装修店铺　084：为什么要装修店铺　　085：掌握好店招的设计要素086：零基础学会店招设计087：如何选择店铺的风格088：如何对商品进行分类089：将店铺分类当作广告位使用　　090：增加店铺导航分类　　091：调整首页模板的布局092：申请二维码方便买家浏览093：不同网店的装修建议5.2　增值服务装修店铺094：如何利用旺铺帮助自己经营　　095：旺铺的订购与应用　　096：让专人为自己设计店铺097：打造广告轮播效果　　098：添加友情链接　5.3　店铺其他装修技巧099：新卖家该如何选择旺铺100：店铺装修常见代码集合101：重视热销排行和热门收藏排行　第6章　让买家更关注，拍摄与美化商品　6.1　商品的拍摄技巧　118：如何选购摄影器材119：如何选购稳固的三角架120：如何选购适合的灯光器材121：教你diy摄影棚102：善于从淘宝大学学习装修103：如何让网店公告消息滚动起来　　104：如何自定义文字与背景颜色　　105：在线编辑网店logo背景图106：寻找更多免费相册上传宝贝图片　　107：宝贝分类需要的注意事项108：给网店添加计数器109：如何寻找宝贝分类图片110：添加收藏宝贝链接111：使用word制作淘宝社区签名图112：制作店铺营业时间效果113：在线生成网店banner图片114：在线生成网店店标115：在线合成宝贝图片效果116：宝贝描述添加其他宝贝链接　　117：宝贝描述内容的色彩搭配技巧　　122：拍摄化装品类商品123：拍摄生活类商品124：拍摄好看的小商品125：拍摄毛绒玩具类商品　　126：拍摄数码产品类商品6.2　使用光影魔术手美化商品127：拍摄服饰类商品128：如何拍摄纯色背景商品图片　　129：如何拍摄出t恤的*佳效果　　130：使用手机给商品拍照的技巧　　131：不同商品的拍摄用光技巧132：服装挂折技巧　133：拍摄裤子时的摆放技巧134：拍摄白底脱影照片135：如何避免错误用光拍摄技巧　136：将拍摄的宝贝照片导入到电脑中137：修正与裁剪宝贝图片　　138：调整曝光不足的照片　　139：设置照片背景虚化技巧140：如何添加图片边框141：为图片添加防盗水印　　142：为商品添加文字说明　　143：调整偏色的商品图片　　144：制作商品拼图　6.3　使用photoshop美化商品145：让拍摄模糊的宝贝照片变清晰　　146：去掉宝贝图片中的日期147：制作重复旋转宝贝图　　148：为图片添加描边149：调整模特身材使宝贝更耀眼150：如何更换图片背景151：设置宝贝促销页图片　　第7章　万事俱备正式启航，发布、管理与优化商品7.1　普通商品发布技巧　152：如何形象地展示商品　　153：如何发布宝贝　154：设置商品的类别155：如何选择商品属性156：如何填写有吸引力的商品名称　　157：制定合理的宝贝价格　　158：设置商品规格　159：上传宝贝缩略图160：填写商品描述信息161：设置相关物流信息162：使用物流模板发布宝贝163：以拍卖的方式发布宝贝7.2　使用淘宝助理发布商品164：登录淘宝助理　165：创建独立的商品模板　　166：使用商品模板创建新商品167：导入商品数据包168：直接创建商品并上传　　　7.3　管理店铺商品169：如何上架商品　170：在线下架出售中的商品171：在线修改出售商品172：删除库存的商品173：让商品在指定时间自动上架　　174：使用淘宝助理批量修改商品价格　　7.4　空间使用与商品展示175：如何进入淘宝图片空间176：自定义图片空间177：如何将图片搬家178：如何对商品进行分类　　179：在店铺中动态展示商品180：使用掌柜推荐展示商品181：使用橱窗推荐商品182：设置橱窗显示方式7.5　优化商品标题与描述183：商品标题的结构和组合方式　　184：如何在标题中突出卖点185：正确的选择关键词让店铺流量井喷186：如何撰写商品的描述　　187：宝贝描述的好坏决定销售转化率188：优化商品图片做好视觉营销　　第8章　营销推广不可少，淘宝店铺推广与引流方法8.1　淘宝免费推广技巧　189：巧妙安排标题打造精华帖190：教你轻松写出精华帖　　191：让自己的帖子永远火爆192：创建自己的淘宝帮派　　193：加入别人的淘宝帮派　　194：利用“淘帮派”卖疯主打产品　　195：灵活运用信用评价免费做广告　　196：设置vip会员卡有力促销店铺　　197：网店“秒杀”促销要选好商品　　198：通过分类信息网站搞宣传199：创建手机店铺活动200：使用二维码关注手机店铺201：使用“爱旺达”直达店铺8.2　淘宝客推广技巧　202：轻松参加淘宝客推广　　203：达成淘宝联盟加入条件204：做好淘宝客推广的黄金法则　　205：主动寻找淘宝客帮助自己推广　　206：通过店铺活动推广自己吸引淘宝客207：挖掘更多新手淘宝客　　208：巧用seo结合淘宝客推广店铺　　8.3　淘宝直通车209：选择什么宝贝参加直通车210：如何玩转直通车211：加入直通车推广212：新建推广计划　213：怎么分配推广计划214：推广新宝贝　　215：直通车取词方法216：管理推广中的宝贝217：设置投放的计划218：热门词表的应用219：关键词的高级找词方法220：如何添加关键词221：直通车综合优化技巧　　222：优化直通车展现和点击量223：如何选择宝贝投放价格224：为商品选择直通车推广方式　　225：选择合适的时间进行投放226：使用手机直通车8.4　使用钻石展位引爆店铺销量　227：了解与购买钻石展位　　228：利用钻石展位扩大品牌效应　　229：用钻石展位进行爆款打造230：用钻石展位进行活动引流231：如何做好品牌的广告　　232：进行钻石展位的定位　　233：做出有吸引力的广告图片234：用*少的钱购买*合适的钻石展位235：合理定位钻石展位的目标人群　　236：钻石展位投放时间的选择237：决定钻石展位效果好坏的因素　　8.5　店外推广营销手段238：利用虚拟充值平台快速提升信誉　　239：提交店铺地址到各大搜索引擎　　240：通过qq推广店铺　　241：通过微博、微信平台宣传店铺　　242：使用博客推广商品243：如何写作博客文章244：如何推广博客中的广告文章　　245：利用sns互动平台提高店铺流量　　246：在威客网发布任务作隐性宣传　　247：网店口碑的营销技巧　　248：网店赠品促销操作注意249：适当使用高价促销法　　8.6　淘宝店铺其他收费推广方法250：使用阿里妈妈网外推广251：使用限时打折促销宝贝252：使用搭配套餐推销宝贝253：使用店铺优惠券254：购买促销套餐更划算　　第9章　开启成功**步，商品销售与交易技巧9.1　商品出售**技巧　255：如何应对恐吓/纠缠型买家256：促成拍下商品又不交易的买家　　257：应对砍价型买家258：引导观望型买家259：与买家交流时应该注意哪些禁忌　　260：多用赠品增加回头客　　9.2　淘宝成交技巧261：如何建立信任感262：了解顾客的抗拒点263：了解顾客的需求9.3　其他买卖咨询技巧264：利用站内短信回复买家信息　　265：通过店铺交流区回复信息266：为买家提供更好的咨询方法　　9.4　鉴定买家的购买信心267：如何应对各种类型的买家268：分析买家的购买欲望　　269：如何让买家对售后满意270：如何打消买家对包装/物流的疑虑　　9.5　商品达成交易的黄金法则　271：了解达成交易的必要条件272：掌握优惠成交法273：掌握保证成交法274：掌握从众成交法275：掌握机会成交法276：掌握赞美肯定成交法　　277：赞美客人要遵循称心法则278：掌握步步紧逼成交法　　279：掌握选择成交法280：掌握用途示范成交法　　第10章　网店经营我知道，店铺的账务管理10.1　淘宝成交交易技巧　281：查看物流运费及设置物流信息　　282：根据交易约定修改交易价格　　283：关闭无法继续的交易　　284：确认发货完成交易285：查收货款及给买家评论286：批量给买家评价287：进行交易退款操作10.2　网店资金与账目管理288：查询支付宝账户余额　　289：用支付宝余额支付交易款290：直接用支付宝向对方打款291：用支付宝接收货款292：将支付宝资金转移到银行卡293：了解自己的日常交易情况294：了解与分析店铺资金流动情况　　295：掌握网店总体销售业绩10.3　支付宝的日常管理　296：降低支付宝手续费297：为支付宝安装数字证书298：绑定免费的手机动态服务299：备份支付宝数字证书　　300：删除支付宝数字证书　　10.4　使用excel辅助处理账务　301：加密保存淘宝店铺数据文件　　302：创建淘宝店铺工作簿　　303：录入特殊的店铺数据　　第11章　服务永远至上，商品发货与售后管理11.1　商品的包装技巧304：选择商品包装材料305：用包装赢得买家好感　　306：网店包装材料不花钱的技巧　　307：养成随身笔记本记录的习惯　　308：如何包装易碎品11.2　物流发货技巧309：设置物流运费模板310：选择合适的物流方式　　311：选择便宜的快递公司　　312：实时了解货物运输进度313：节省宝贝物流费用314：处理快递运输纠纷315：进行同城交易　316：提醒买家一定要验货后签收　　317：快递包裹丢失的预防　　318：货物丢失破损后的处理319：网购快递单注意事项　　320：注意保价时加收保险费321：快递公司放假该怎么办11.3　加入消费者保障服务　322：加入“消费者保障服务”的优势　　323：申请消费者保障服务　　11.4　完善网店售后服务工作324：处理因个人喜好而引发的退货　　325：处理因实物照片的分歧而引起退货　　326：处理因规格尺寸而引发的退货　　327：处理因商品质量而引发的退货　　328：如何有效预防中差评　　329：理智地处理中差评330：以平和心态处理投诉　　331：引导买家修改评价332：使用评价回复功能取得好印象333：合理有效的使用解释功能334：了解淘宝网的信用等级335：打造5星信用体系　　第12章　迈向皇冠网店的秘笈，提升网店信誉与安全保障12.1　淘宝社区促销技巧　336：参加淘宝万人大团购　　337：参加淘宝免费试用338：参加淘分享跟随购339：加入淘金币　　340：尽一切努力参加淘宝活动12.2　淘宝网外营销技巧　341：盈利前先赚人气342：让收益与宣传两不误　　343：巧妙通过邮费赚利润　　344：如何选择时间做促销效果才能*好　　345：选择什么样的商品做促销346：如何避免店铺促销的误区347：限时限量促销商品348：店铺促销多元化12.3　淘宝客服培养技巧　349：店主如何培训新手客服350：让客服人员拥有谦和的服务态度　　351：客服人员必须拥有专业知识　　352：如何让客服人员掌握良好的沟通技巧12.4　系统安全设置技巧　353：启用windows防火墙　　354：定时安装系统补丁355：进行合理的internet设置356：使用360安全卫士维护系统357：使用360杀毒软件查杀病毒12.5　淘宝网店安全保障技巧358：设置淘宝网账户密码保护359：将淘宝账户与手机绑定在一起　　360：如何重新设置新密码　　361：定期修改支付宝密码　　362：查看每笔交易额度363：快速找回支付宝密码