汽车营销-(第二版)-配课件
本书特色
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本书以汽车营销工作过程为主线,主要包括上门拜访顾客、向顾客推介新车、为顾客完成新车交易、汽车市场调查研究、车展活动的策划与实施、促销活动的筹划与实施等内容。本书主要供高等职业院校汽车技术服务与营销专业教学使用,也可作为汽车营销人员的岗位培训教材或自学用书。
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目录
学习任务1 拜访顾客学习目标任务描述学习引导单元一 汽车市场营销基本概念单元二 汽车销售基本礼仪规范单元三 顾客及顾客关系单元四 汽车用户购买行为分析任务实施评价反馈作业学习任务2 新车推介学习目标任务描述学习引导单元一 汽车展厅销售基础知识与技能单元二 展厅接待与顾客需求分析单元三 车辆展示的方法与技巧任务实施评价反馈作业学习任务3 新车交易学习目标任务描述学习引导单元一 报价及异议处理单元二 相关法律法规的规定单元三 汽车消费信贷业务办理知识单元四 新车办证业务单元五 新车交车流程任务实施评价反馈作业学习任务4 汽车市场调研学习目标任务描述学习引导单元一 汽车市场调研的主要内容与步骤单元二 汽车市场调研的策划单元三 汽车市场调研问卷的设计单元四 汽车市场调研的组织与实施单元五 汽车市场调研数据的整理分析单元六 汽车市场调研报告的撰写任务实施评价反馈作业学习任务5 汽车促销活动的筹划与实施学习目标任务描述学习引导单元一 4p营销理论单元二 汽车市场stp营销理论单元三 汽车市场促销方法单元四 汽车促销活动的筹划与实施任务实施评价反馈作业参考文献
封面
书名:汽车营销-(第二版)-配课件
作者:叶志斌
页数:228
定价:¥35.0
出版社:人民交通出版社
出版日期:2014-08-01
ISBN:9787114112478
PDF电子书大小:42MB 高清扫描完整版
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