城市轨道交通客运服务英语口语_PDF下载[79MB-百度云]程逆

本书特色

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本书为高等职业教育城市轨道交通专业规划教材，旨为适应城市轨道交通现代化、网络化、城市化发展的高素质人才需要而编写，不仅适合英语爱好者学习阅读，而且可作为城市轨道交通相关专业的专业英语教材。本书以语言规范、专业性强、内容实用为原则，嗣绕城市轨道交通客运服务的口语情景设计课程；内容突出英语口语技能的掌握和运用；在内容选取上以学生认知规律为出发点，由简到难，便于学生理解和课堂学习。本书主要内容包括：地铁指南、票务服务、乘客服务、地铁车站设备和地铁紧急情况5个部分，共 12课，具有较强的实用性。本书可供职业院校城市轨道交通相关专业教学使用，也可作为相关行业岗位培训或自学用书，同时可供城市轨道交通从业人员学习参考。

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内容简介

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配大量的动画视频资源，有配套教学课件，有利于教师开展教学和学生学习理解。本书由具有丰富任课经验的教师编写，由具有企业经验的一线从业人员审稿。

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目录Part One Metro Guide地铁指南 Lesson l Metro Guide地铁指南Part Two Ticket Service票务服务Lesson 2 Tickets and Fares车票与票价Lesson 3 Buying Tickets车票购买Lesson 4 Time tables and Transfer时刻表与换乘Lesson 5 Checking Tickets检票Part Three Passenger Services乘客服务 Lesson 6 Customer Service Center乘客服务中心Lesson 7 Directing and Inquiring指引与问询 Lesson 8 Lost and Found失物招领Lesson9 Broadcasting地铁广播Lesson 10 Seeing Attractions旅游景点Part Four Station Facilities地铁车站设备Lesson 11 Station facilities地铁车站设备Part Five Emergency地铁紧急情况Lesson 12 Emergency地铁紧急情况Appendix附录Appendix l Exercise Keys练习答案Appendix 2 Useful Phrases and Sentences短语与句型Appendix 3 Daily Conversations日常口语对话Appendix4 References参考文献Appendix 5Website of Reading Materials阅读材料网站