[百度网盘]收费公路联网收费工作指南——客户投诉处理工作 PDF 作者 交通运输部路网监测与应急处置中心 出版社 人民交通出版社 出版日期 2023 ISBN 9787114184642 阅读 780 评论 0 6 解压密码:6666 [主盘]夸克网盘 [备盘]百度网盘 内容简介 本书由部路网中心组织编写,可作为收费公路联网收费从业人员参考资料。全书分三部分,第一部分:清分结算服务工作;第二部分:客户咨询投诉处理;第三部分:ETC智慧停车技术。