管理学-原理与实务
本书特色
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体验式培训丰富课堂教学
课件、教案、教学体会交流授课经验
补充阅读、案例分析开阔视野
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内容简介
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本书针对应用型本科经管类专业特点编写而成,介绍了管理的概念与性质、管理理论的演进、计划、决策、战略管理、组织、领导、激励、沟通、控制、管理伦理与社会责任等内容,体系完整、思路清晰、重点突出,同时特别注重基本原理、基本知识在本土化案例中的应用。
本书大部分的节采用案例导入,正文穿插各种小栏目,形式活泼,每章结尾有小结和练习题。本书配有内容丰富的教学资源包(包括电子课件、教案、实训说明、案例集及案例分析、习题集及参考答案等),建有专门的课程教学博客提供补充阅读资料。
本书既可作为本科经管类专业的教材,也可作为管理学爱好者的读物。
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目录
**章 管理与管理者 学习目标 **节 管理的内涵与性质 一、管理的概念 二、管理的职能 三、管理的性质 第二节 管理者的类型及其角色 一、管理者及其类型 二、管理者的角色 第三节 管理者**的基本技能 一、技术技能 二、人际技能 三、概念技能 四、管理层次与管理技能的关系 第四节 为什么要学习管理 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第二章 管理理论的演进 学习目标 **节 古典管理理论 一、泰勒的科学管理理论 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的古典组织理论 第二节 行为科学理论 一、梅奥的人际关系学说 二、麦格雷戈的“x-y”理论 三、超y理论 第三节 现代管理理论 一、系统管理理论 二、权变管理理论 三、决策理论 四、管理科学理论 五、管理过程理论 第四节 管理思想的新发展 一、知识管理 二、人本管理 三、危机管理 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第三章 计划工作 学习目标 **节 计划工作的内涵 一、计划的概念与内容 二、计划的特点 三、计划的重要性 四、对计划工作的认识 第二节 计划的类型与层次体系 一、计划的类型 二、计划的层次体系 第三节 计划工作的程序与组织实施 一、计划工作的程序 二、滚动计划法 三、网络计划技术 四、目标管理 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第四章 决策 学习目标 **节 决策的内涵 一、决策的概念 二、决策的类型 第二节 决策的原则与基本程序 一、决策的原则 二、决策的基本程序 第三节 决策的方法 一、定量决策方法 二、定性决策方法 第四节 决策的依据与前提 一、决策的依据 二、决策的前提 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第五章 战略管理 学习目标 **节 战略及战略管理的内涵 一、战略的概念与特征 二、战略管理的内涵与重要性 第二节 战略环境分析 一、外部环境分析 二、内部条件分析 三、企业内外部环境的综合分析法——swot分析法 第三节 组织战略的层次与类型 一、公司层战略 二、事业层战略 三、职能层战略 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第六章 组织结构设计 学习目标 **节 组织工作概述 一、组织工作的含义 二、组织工作的作用 三、组织工作的基本程序 第二节 组织结构设计 一、组织结构的概念和内容 二、组织结构设计的概念和任务 三、组织结构设计的基本原则 第三节 集权、分权与授权 一、集权与分权 二、(制度)分权与授权 第四节 组织结构的基本类型 一、直线制组织结构 二、职能制组织结构 三、直线职能制组织结构 四、事业部制组织结构 五、矩阵制组织结构 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第七章 组织变革与组织文化 学习目标 **节 组织变革 一、组织变革的内涵与动因 二、组织变革的内容 三、组织变革的过程与程序 四、组织变革的阻力及其克服 五、组织变革的潮流与方向 第二节 非正式组织 一、非正式组织的内涵 二、非正式组织与正式组织的关系 三、非正式组织的作用 四、正确对待非正式组织 第三节 组织文化 一、组织文化的概念 二、组织文化的特征及构成 三、组织文化的功能 四、塑造组织文化的主要途径 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第八章 领导工作 学习目标 **节 领导及领导者 一、领导的含义 二、领导(者)的作用 三、领导者的影响力 四、领导(者)与管理(者) 第二节 领导者的素质理论 一、西方早期领导特质理论 二、现代领导者的素质理论 第三节 领导行为理论及其应用 一、勒温的领导风格理论 二、领导者行为连续统一体理论 三、四分图理论 四、管理方格理论 五、四分图理论和管理方格理论的应用 第四节 领导权变理论及其应用 一、费德勒模型及其对管理实践的启示 二、领导生命周期理论及其对管理实践的启示 三、途径-目标理论及其对管理实践的启示 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第九章 激励 学习目标 **节 激励的基本模式 一、激励的内涵 二、激励的基本步骤与模式 三、激励的作用 第二节 经典激励理论及其启示 一、马斯洛的需要层次论及其启示 二、麦克莱兰的三种需要理论及其启示 三、赫茨伯格的双因素理论及其启示 四、弗鲁姆的期望理论及其启示 五、亚当斯的公平理论及其启示 六、斯金纳的强化理论及其启示 第三节 激励实务 一、激励的误区与对策 二、十种需要奖励的行为 三、十种奖励优良工作的方法 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第十章 沟通 学习目标 **节 沟通概述 一、沟通的定义 二、沟通的作用 三、沟通的过程 四、常见的沟通方式及其特点 第二节 沟通的方向与网络 一、沟通的方向 二、正式沟通网络 三、非正式沟通网络 第三节 沟通的障碍与克服的方法 一、有效沟通的障碍 二、有效沟通的c原则 三、改善沟通的策略 第四节 冲突管理 一、正确认识冲突 二、冲突产生的原因 三、冲突的管理 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第十一章 控制工作 学习目标 **节 控制与控制的基本类型 一、控制的含义 二、控制的目的和作用 三、控制的基本类型 第二节 控制的基本要求和基本过程 一、控制的基本要求 二、控制的基本过程 第三节 控制的重点对象和方法 一、控制的重点对象 二、常见的控制技术与方法 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 第十二章 管理伦理与社会责任 学习目标 **节 管理与伦理 一、伦理与企业伦理 二、管理与伦理的关系 三、管理伦理及其产生与发展 四、企业伦理管理的内涵 五、实施伦理管理的意义 第二节 企业社会责任概述 一、企业社会责任的内涵 二、“企业社会责任”观的发展历程 三、企业社会责任的标准与表现形式 四、企业经营业绩与社会责任的联系 本章小结 本章练习题 课外思考实践题 参考文献 配套资料索取说明
封面
书名:管理学-原理与实务
作者:李海峰,张莹 主编
页数:316
定价:¥37.0
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2010-07-01
ISBN:9787115226563
PDF电子书大小:135MB 高清扫描完整版
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