本书特色

　　畅销六年，数十万读者关注
　　权威实务管理书系列2013最新改版
　　1．内容更全面、系统
　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分，在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后，对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。

　　2．实用性、操作性更强
　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作，本书都给出了详细的工具，且岗位职责、制度与表格相结合，工作流程与方案相结合，是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。

　　3．使用起来更方便
　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要，特附赠1张光盘，收录了书中的部分内容，以方便读者的借鉴和使用。读者可根据本企业的实际情况，将本书内容直接拷贝或稍加修改使用。

内容简介

　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》通过全方位细化质量管理部各岗位的工作事项，详细介绍了质量管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理等多个方面，可以极大地促进质量管理部的运作效率和工作业绩，增强团队的凝聚力和战斗力。
　　《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》适合企业质量管理部经理、主管、质量专员及企业培训师、咨询师使用，同时也适合高校相关专业师生阅读参考。

第一章　质量管理部组织结构与责权　
第一节　质量管理部职能与组织结构　
一、质量管理部职能　
二、质量管理部组织结构　
第二节　质量管理部责权　
一、质量管理部职责　
二、质量管理部权力　
第三节　质量管理部岗位职责　
一、质量总监岗位职责　
二、质量经理岗位职责　
三、质量主管岗位职责　
四、质量专员岗位职责　

第二章　质量目标与计划管理　
第一节　质量目标与计划管理岗位职责