社区卫生服务管理_PDF下载[127MB-百度云]崔树起等主编

内容简介

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本书介绍了社区卫生服务管理的基本理论与方法、社区卫生服务的需求评价与社区诊断、社区卫生服务计划、社区卫生服务的组织管理、社区卫生服务的人力资源管理等内容。

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**章　绪论　**节　社区卫生服务概述　第二节　社区卫生服务管理概论　　第三节　社区卫生服务发展环境　第四节　我国社区卫生服务与管理的发展现状与展望　第五节　学习社区卫生服务管理的意义及学习方法第二章　社区卫生服务管理的基本理论与方法　**节　社区卫生服务管理的基本理论　　第二节　社区卫生服务管理的基本方法　第三节　社区卫生服务管理常用的研究方法与技术第三章　社区卫生服务的需求评价与社区诊断　**节　概述　第二节　社区卫生服务需求评价的基本类型与主要内容　第三节　社区诊断的基本概念与内容分类　　第四节　社区诊断的工作步骤第四章　社区卫生服务计划　**节　概述　第二节　社区卫生服务计划的特点与基本类型　第三节　社区卫生服务计划编制程序　　第四节　社区卫生服务计划编制内容　第五节　制定社区卫生服务计划的方法　第六节　制定社区卫生服务计划需注意的问题　第七节　计划的实施与评价第五章　社区卫生服务的组织管理　**节　概述　　第二节　社区卫生服务的组织体系与网络建设　第三节　社区卫生服务的组织文化　第六章　社区卫生服务的人力资源管理　**节　概述　第二节　社区卫生人力资源配置　第三节　社区卫生人力的招录与使用　　第四节　社区卫生人力培训　　第五节　社区卫生人力绩效评价　第六节　社区卫生人力的福利　第七章　社区卫生服务的设备、物资、药品以及时间管理　**节　设备的管理　第二节　物资管理　第三节　房屋及就诊环境管理　第四节　药品管理　第五节　时间管理第八章　社区卫生服务财务管理　**节　社区卫生服务财务管理概述　第二节　社区卫生服务预算管理　第三节　社区卫生服务筹资管理　第四节　社区卫生服务资产管理　第五节　社区卫生服务成本管理　第六节　社区卫生服务财务分析第九章　社区卫生服务信息管理　**节　社区卫生服务信息管理的基本概念　第二节　社区卫生服务信息管理基本理论　　第三节　社区卫生服务信息管理系统的主要内容　第四节　社区卫生服务信息的利用　　第五节　社区卫生服务信息的管理第十章　社区卫生服务营销管理　**节　概述　　第二节　社区卫生服务营销体系　第三节　社区卫生服务营销运营策略　第四节　社区卫生服务市场分析　第五节　顾客的服务期望　　第六节　社区卫生服务营销管理第十一章　社区卫生服务的质量管理　**节　概述　　第二节　社区卫生服务的质量管理体系　第三节　质量管理模式和方法　第四节　质量的成本　　第五节　加强社区卫生服务质量管理的措施与方法　第六节　社区卫生服务中的风险管理第十二章　社区卫生服务项目的评价　**节　概述　第二节　社区卫生服务项目评价　第三节　社区卫生服务项目卫生经济分析与评析　第四节　社区卫生服务评价第十三章　社区卫生服务中的政策与法律　**节　概述　第二节　社区卫生服务中有关的政策　　第三节　社区卫生服务中的有关法规　第四节　社区卫生服务的相关法律　　第五节　社区卫生服务中的法律问题及其防范　第六节　社区卫生服务的政策研究与开发附录一　国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见附录二　全国社区卫生服务示范区评估参考标准附录三　社会调查和管理工作常用工具一览表附录四　卫生服务相关法规、政策文件和报告目录附录五　关于印发《城市社区卫生服务机构管理办法（试行）》的通知附录六　关于印发城市社区卫生服务中心、站基本标准的通知