扩张之路-基业成长的长期制胜战略_PDF下载[42MB-百度云]鲁宾菲尔德

本书特色

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对品牌的深刻领悟，内行人的零售战略视角和专业的组织业务方法。在书中，你将看到： ?如何将个人和公司的核心价值观融入品牌内涵； ?如何设计店面的形象，抓住品牌本质，培育顾客忠诚； ?如何为理念找到*佳的实施地点； ?如何组建管理团队，进行人员组织，并建立管理系统； ?如何有条不紊、强劲有力地执行计划； ?如何成功运作，保持较高的顾客回头率； ?如何对品牌进行创新和更新。

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内容简介

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本书的作者是一位难得的“内行”，他在业界地位崇高，经验丰富，并且乐于分享自己的经验与心得。这本书全面系统，既能给读者以高屋建瓴的总体认识，同时也充满了细节的阐释与具体的案例，这种深入浅出的讲解，在同类书中是不多见的。

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作者简介

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亚瑟·鲁宾菲尔德（Arthur Rubinfeld）星巴克原执行副总裁，星巴克零售业发展战略的设计师，星巴克卓越品牌建设的关键人物。主导了星巴克从100家店到4000家店的战略扩张过程，为星巴克成长为全球卓越品牌奠定了坚实的基础。在星巴克，他为公司创立了一套零售店设计和拓展的完整架构，以及先进的内部流程和系统，为星巴克迅速扩张业务创造了必要条件。2002年，他创建了天景咨询公司（AIRVISION），该公司在全球品牌塑造、成长战略、零售店设计和运营管理等咨询服务方面，在全球处于首屈一指的地位。柯林斯·海明威（Collins Hemingway)因与比尔·盖茨合著超级畅销书《未来时速》而声名鹊起。作为微软公司负责商业发展及国际营销的领导者，海明威在该公司发挥着举足轻重的作用。

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**篇计划别做小 **章核心价值观第二章机遇、创意和理念第三章首家店至关重要第四章通过设计使零售体验*优化第五章将设计和品牌完美结合且不超预算第六章销售规划：使利润*大化第七章顾客服务因人而异第二篇长传第八章规划蓝图第九章发展公司第十章让经济模型动起来第十一章发展源泉第三篇占据*佳位置第十二章如何一帆风顺地快速发展第十三章热点地区、油渍及优势地段第十四章经历一次选址全过程第十五章房地产：谁更需要对方，什么时间需要第四篇挑战极限第十六章创新乃发展之道第十七章在零售新时代确立使命致谢