招聘面试优秀面试官必读手册_PDF下载[62MB-百度云]刘远我

本书特色

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本书作者长期从事机关企事业单位的人员招聘、人才测评等培训和指导工作，经验总结于本书中，分原理、技术和应用三大部分，详细阐述了面试评什么、面试怎么评、面试效果如何、面试试题如何设计、面试流程如何做、面试打分和评价、情境面试、集体面试，以及公务员录用面试、事业单位人员招聘面试、企业人员招聘面试三大实践应用。

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内容简介

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其他同类型图书：聚焦于人：人力资源领先战略将人才转化为战略影响力：企业高管的八大HR思考HR的未来简史业务领先的人才战略招聘面试：优秀面试官必读手册绩效考核与绩效管理（第3版）人力资源管理全案（第4版）(含CD光盘1张)人才测评——方法与应用（第3版）人力资源制度范例与解析（第3版）
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人力资源转型————为组织创造价值和达成成果ATD人才管理手册

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作者简介

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刘远我，北京师范大学心理测量学博士，研究员，先后担任国家人力资源和社会保障部人事考试中心人才评价处处长、事业单位考试命题处处长，长期致力于人才选拔与招聘工作，曾参与研究开发了具有我国自主知识产权的大型人才评价工具——“企业管理人才测评系统”和“中国成人职业心理素质测评系统”。多年来，为许多中央国家机关提供了大量的笔试、面试、情境模拟等人才评价服务，为中央电视台、香港华润集团、国家开发银行、中国人寿等各类企事业单位提供过人才测评服务。在人才评价领域发表论文40多篇，出版了《人才测评—方法与应用》、《现代实用人才测评技术》、《职业总动员》、《职业心理健康》等多部专著。

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第1 部分面试原理第1 章人员招聘面试概况 ……………………………………………………………………………. 21.1 面试是*常用的测评方法 …………………………………………………………………… 31.2 面试应该测什么 …………………………………………………………………………………. 51.3 国内外面试的应用状况 ………………………………………………………………………. 71.4 当前面试实践中的主要问题 ……………………………………………………………… 13第2 章人员招聘面试基础——工作分析 ……………………………………………………….. 172.1 什么是工作分析 ……………………………………………………………………………….. 182.2 工作分析的流程 ……………………………………………………………………………….. 212.3 岗位胜任特征分析 ……………………………………………………………………………. 26第3 章面试怎么评：面试官评价中的信息加工与印象形成 ……………………………… 373.1 面试官印象形成过程中的影响因素 …………………………………………………… 373.2 非言语交流对面试官评价的影响 ………………………………………………………. 403.3 印象形成过程中的信息加工规律 ………………………………………………………. 443.4 对群体的知觉——刻板印象 ……………………………………………………………… 49第4 章面试效果如何：信度与效度 ……………………………………………………………… 524.1 面试题目质量的评价 ………………………………………………………………………… 534.2 面试的信度 ………………………………………………………………………………………. 564.3 面试的效度 ………………………………………………………………………………………. 62第2 部分面试技术第5 章面试试题的设计与创新 …………………………………………………………………… 745.1 传统的面试题型及其功能 ………………………………………………………………….. 755.2 针对核心胜任力的面试题目设计与创新 …………………………………………….. 805.3 面试模式的创新………………………………………………………………………………… 86第6 章面试的实施流程 …………………………………………………………………………….. 916.1 面试实施前的准备 …………………………………………………………………………….. 916.2 面试进程的控制………………………………………………………………………………… 966.3 面试提问与记录………………………………………………………………………………. 1006.4 面试倾听与观察………………………………………………………………………………. 103第7 章面试的打分与评价 ……………………………………………………………………….. 1097.1 面试评分指标体系的构建 ………………………………………………………………… 1097.2 面试结果评定与分数整合 ………………………………………………………………… 1167.3 保证面试评价客观性的措施 …………………………………………………………….. 121第8 章基于胜任力的面试 ……………………………………………………………………….. 1258.1 什么是基于胜任力的面试 ………………………………………………………………… 1268.2 基于胜任力的面试题目设计 …………………………………………………………….. 1298.3 基于胜任力的面试操作过程 …………………………………………………………….. 135第9 章情境模拟面试………………………………………………………………………………. 1479.1 情境模拟面试概况 …………………………………………………………………………… 1479.2 背景性面试 …………………………………………………………………………………….. 1509.3 工作模拟面试 …………………………………………………………………………………. 161第10 章集体面试：无领导小组讨论 …………………………………………………………. 16610.1 什么是集体面试…………………………………………………………………………… 16610.2 无领导小组讨论的题目设计 …………………………………………………………. 17110.3 无领导小组讨论的实施 ………………………………………………………………… 17510.4 无领导小组讨论的结果评定 …………………………………………………………. 17910.5 无领导小组讨论样例 …………………………………………………………………… 182第3 部分面试实践第11 章公务员录用面试 ………………………………………………………………………….. 19211.1 公务员录用面试的特点和要求 …………………………………………………….. 19211.2 公务员录用面试的命题原则和要求 ……………………………………………… 19711.3 公务员录用面试的结果评价 ………………………………………………………… 20311.4 公务员录用面试中结构化面试题本样例 ………………………………………. 205第12 章事业单位人员招聘面试 ………………………………………………………………… 20912.1 事业单位招聘面试的现状和特点 …………………………………………………. 21012.2 事业单位招聘面试面临的挑战 …………………………………………………….. 21212.3 事业单位招聘面试的探索与创新 …………………………………………………. 21412.4 事业单位招聘面试的实例 ……………………………………………………………. 220第13 章企业人员招聘面试 ………………………………………………………………………. 22413.1 企业面试的现状、问题和对策 …………………………………………………….. 22413.2 不同企业的选人用人理念和招聘面试做法 …………………………………… 23013.3 企业如何通过招聘面试降低人员的离职率 …………………………………… 236参考文献 ………………………………………………………………………………………………….. 240