内容简介
本书以IT产品的销售过程为框架,系统地讲解了IT产品营销岗位要求、IT产品推介、IT产品客户开发、IT产品售前准备、客户接待、处理客户异议、报价与成交、售后服务及客户关系管理、IT产品的网络销售、IT产品质量标准及行业法规实例。
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