跨文化商务沟通-英文版.第6版-全新版

内容简介

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　　随着世界经济的全球化，管理者迫切需要对跨文化商务沟通中的差异性有深刻的认识，并学会处理跨文化背景下的沟通问题。
　　《跨文化商务沟通(英文版第6版全新版国际商务经典教材)》由莉莲·钱尼、珍妮特·马丁著，详细分析了文化和跨文化商务沟通的性质，提供了与跨文化商务沟通有关的丰富的实用指南和信息，包括如何进行跨国或跨地区商务谈判，如何书写不同的商务信函，国际商务中应该做什么，不应该做什么等。

　　《跨文化商务沟通(英文版第6版全新版国际商务经典教材)》案例丰富实用，语言规范易懂，非常适合用作国内双语教学或全英文教学教材。

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作者简介

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　　莉莲·钱尼(Lillian H. Chaney)
美国孟菲斯大学管理学教授，拥有田纳西大学教育学博士学位。与他人合著多本有关商务沟通、商务礼仪、办公室管理的教材，并在专业杂志上发表多篇相关论文。为国际公司、教育机构、政府机构等组织开展多个培训项目，涉及沟通、公司礼仪与全球礼仪、商业伦理等方面。

　　珍妮特·马丁(Jeanette S. Martin)
美国密西西比大学教授，拥有孟菲斯大学教育学博士学位，具有丰富的旅游经历及多家美国公司和跨国公司的从业经历。

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目录

序言前言第1章 跨文化沟通的本质第2章 制度环境第3章 文化价值观比较第4章 文化冲击第5章 语言第6章 口头沟通模式与非言语沟通模式第7章 书面沟通模式第8章 全球礼仪第9章 商业惯例与社会习俗第10章 跨文化谈判过程第11章 跨文化谈判要素第12章 影响国际商务与国际旅行的法律附录a 术语表附录b 习题答案

封面

书名:跨文化商务沟通-英文版.第6版-全新版

作者:莉莲·钱尼　著

页数:296

定价:¥39.0

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2013-07-01

ISBN:9787300177663

PDF电子书大小:134MB 高清扫描完整版

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