电子商务物流及其信息化_PDF下载[109MB-百度云]李向文

本书特色

[

本书在传统电子商务物流的基础上，对物流电子商务的基本问题、热点问题、新现象、新概念、新理论、新模式进行了归纳总结和分析讨论，提出了一些新概念，建立了新的理论体系。本书对电子商务、物流、信息系统三个专业的知识进行了整合，内容具有创新性和前瞻性。主要内容包括现代物流与电子商务概述、电子商务物流概述、物流电子商务与实现技术、电子商务物流信息化需求分析、电子商务物流模式、电子商务物流配送、电子商务物流成本效益分析、电子商务物流*后一公里、电子商务物流系统环节优化、电子商务物流标准化、电子商务物流信息化整体解决方案、电子商务物流及其信息化案例分析。

本书是作者在多年教学和科研的实践基础上完成的，并对业界专家、学者、**线实践者的研究和创新进行了总结，力求使人耳目一新。本书既可作为物流专业及相关专业本科生、研究生的教材，也可以为业界的研究者、管理者、实践者、教育培训者提供参考。

本书配有课件，下载地址：http://www.tupwk.com.cn/downpage。

]

第1章现代物流与电子商务概述 >>> 1 1.1 现代物流概述 2 1.1.1 现代物流的概念 2 1.1.2 现代物流的特点2 1.1.3 现代物流与信息化4 1.2 电子商务概述 6 1.2.1 电子商务的概念6 1.2.2 电子商务的特点7 1.3 现代物流与电子商务 8 1.3.1 电子商务对现代物流的影响9 1.3.2 现代物流对电子商务的影响12 第2章电子商务物流概述 >>> 15 2.1 电子商务物流的源起与发展 16 2.1.1 电子商务物流的源起16 2.1.2 电子商务物流的发展17 2.2 电子商务物流的概念及特点 21 2.2.1 电子商务与物流的关系21 2.2.2 电子商务物流的概念23 2.2.3 电子商务物流的特点24 2.3 电子商务物流市场竞争格局 26 2.3.1 市场瓜分26 2.3.2 竞争方式27 2.3.3 电商与物流互相跨界29 第3章物流电子商务与实现技术 >>> 31 3.1 物流电子商务概述 32 3.2 物流电子商务实现技术 33 3.2.1 条码技术33 3.2.2 射频技术34 3.2.3 edi技术35 3.2.4 gps技术37 3.2.5 gis技术37 3.2.6 网络技术38 3.2.7 web技术39 3.2.8 系统集成技术41 3.3 移动物流电子商务 42 3.3.1 移动电子商务的概念及特点42 3.3.2 移动电子商务下的物流经营管理的新趋势43 3.3.3 物流智能终端pda44 3.3.4 基于智能手机的物流终端45 3.3.5 云计算在物流中的应用46 3.4 物流电子商务的服务与交易模式 50 3.4.1 物流电子商务的服务模式50 3.4.2 物流电子商务的交易模式53 第4章电子商务物流信息化需求分析 >>> 57 4.1 电子商务物流信息化概述 58 4.1.1 电子商务物流信息化的概念58 4.1.2 电子商务物流信息化的特点58 4.1.3 电子商务物流信息化的现状及发展趋势59 4.1.4 电商智能物流与应用62 4.2 电子商务物流信息化需求分析 64 4.2.1 我国现代物流信息化需求分析64 4.2.2 电商服务商对物流信息化的需求66 4.2.3 消费者对电子商务物流信息化的需求67 第5章电子商务物流模式 >>> 71 5.1 电子商务基本模式 72 5.1.1 b2c模式72 5.1.2 c2c模式75 5.1.3 f2c模式79 5.1.4 o2o模式82 5.2 电子商务与第三方物流 85 5.2.1 电子商务与物流外包85 5.2.2 电子商务下的第三方物流89 5.2.3 电子商务与速递的关系93 5.3 电子商务物流模式及创新 97 5.3.1 “四通一达”——传统的网络加盟模式97 5.3.2 顺丰快递的直营模式变革98 5.3.3 自建和第三方快递(物流)相结合的混合模式99 5.4 电子商务物流一体化模式 102 5.4.1 物流一体化的含义与目标102 5.4.2 物流一体化产生的原因105 5.4.3 物流一体化形式106 第6章电子商务物流配送 >>> 111 6.1 电子商务物流配送概述 112 6.1.1 电子商务物流配送的含义112 6.1.2 电子商务物流配送的特点115 6.1.3 物流配送与电子商务之间的关系116 6.2 电子商务物流配送中心 118 6.2.1 电子商务物流配送中心的功能和特点118 6.2.2 电子商务物流配送中心的类型121 6.2.3 电子商务物流配送中心的设施设备123 6.2.4 电子商务物流配送中心的技术132 6.2.5 我国物流配送中心的发展现状及存在的问题135 6.3 电子商务物流配送模式 138 6.3.1 电子商务物流配送模式简介138 6.3.2 对我国电子商务物流配送模式改进的建议144 6.4 电子商务物流配送流程 147 6.4.1 传统物流配送流程147 6.4.2 电子商务物流配送流程的内容148 6.5 电子商务物流配送现状、问题及解决方案 154 6.5.1 电子商务物流配送的现状与问题154 6.5.2 推动我国电子商务物流配送发展的对策159 第7章电子商务物流成本效益分析 >>> 163 7.1 电子商务物流成本概述 164 7.1.1 电子商务物流成本的概念与分类164 7.1.2 电子商务物流成本的影响因素165 7.2 电子商务物流成本分析 167 7.2.1 物流成本计算的步骤与原则167 7.2.2 电子商务物流成本分析169 7.3 电子商务物流绩效分析 171 7.3.1 电子商务物流绩效评价定义172 7.3.2 电子商务物流绩效评价指标172 7.3.3 电子商务物流绩效综合评价方法173 7.4 电子商务物流降低成本提高效益的方法 175 7.4.1 通过商业模式创新175 7.4.2 通过物流系统优化177 7.4.3 采用先进物流信息技术177 7.4.4 电子商务物流信息平台179 7.4.5 建立会计上的核算体系，明确划分物流成本180 第8章电子商务物流*后一公里 >>> 183 8.1 电子商务物流*后一公里概述 184 8.1.1 *后一公里配送的概念和意义184 8.1.2 电子商务物流*后一公里配送难题186 8.1.3 我国电子商务物流*后一公里配送的现状分析188 8.2 电子商务物流*后一公里方式比较及优缺点分析 189 8.2.1 电商送货上门方式 189 8.2.2 7-11便利店方式192 8.2.3 第三方快捷点联盟方式193 8.2.4 外包物流站点取货方式196 8.2.5 邮局站点方式197 8.2.6 公交配送方式199 8.2.7 地铁站自取方式202 8.2.8 配送塔自动配送方式203 8.2.9 大学校园自取方式205 8.2.10 无人驾驶直升机自动配送试验方式207 8.3 电子商务物流*后一公里模式分析 210 8.4 电子商务物流*后一公里的破解思路 214 8.4.1 构建基于智能手机的同城配送物流信息平台214 8.4.2 采用社区配送塔模式 217 8.4.3 采用穿梭模式取送货219 8.4.4 大学存储箱搞定快递*后100米220 第9章电子商务物流系统环节优化 >>> 223 9.1 电子商务物流系统优化概述 224 9.1.1 电子商务物流系统224 9.1.2 电子商务物流系统优化内容225 9.2 电子商务物流系统环节优化 226 9.2.1 订单分批优化策略226 9.2.2 配送中心分拣线路优化228 9.2.3 基于sku热销度的货位分配优化策略235 9.2.4 同城配送车辆取送货物路径优化242 第10章电子商务物流标准化 >>> 249 10.1 电子商务物流操作流程及其标准化 250 10.1.1 电子商务物流操作流程250 10.1.2 订单处理标准化252 10.1.3 货位管理标准化253 10.1.4 包装作业标准化255 10.1.5 对物流配送实施标准化的探讨257 10.2 电子商务物流服务标准化 259 10.2.1 物流服务标准化的概念及作用259 10.2.2 电子商务物流服务质量规范标准化261 10.2.3 电子商务物流服务设计规范标准化264 10.3 电子商务物流信息标准化 267 10.3.1 物流数据交换标准化268 10.3.2 物流信息跟踪技术标准化270 第11章电子商务物流信息化整体解决方案 >>> 275 11.1 电子商务环境下物流公共信息平台概述 276 11.1.1 物流公共信息平台的含义276 11.1.2 建设电子商务物流信息平台的意义279 11.2 电子商务物流信息平台体系结构 280 11.3 电子商务物流信息平台功能结构与技术架构 282 11.3.1 电子商务物流信息平台功能结构282 11.3.2 电子商务物流信息平台技术架构283 第12章电子商务物流及其信息化案例分析 >>> 285 12.1 阿里巴巴筹建中国智能物流网 286 12.2 淘宝网的大淘宝战略 288 12.3 亚马逊信息化拣货模式 289 12.4 京东“看得见的包裹” 292 12.5 当当网上书店案例分析 296 参考文献 >>> 301