互联网+时代-传统企业的移动互联网转型
本书特色
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本书以案例分析为主,落地实操。通过对大案例进行连贯性地分析,减少了场景的转
换,提升对企业转型方方面面的整体把握,内容由浅入深。除了作为新兴的电子商务学员学
习企业管理和转型的实操参考书,还能帮助解决传统企业的高层对互联网不熟悉、难理解的
学习障碍。
第1章到第2章,主要进行一些理论铺垫。第3章到第8章,以制造型企业、服务型企业,
实体型企业、线上型企业,风口型企业、过渡型企业,三组对比六个方面,对企业的互联网
转型进行结合案例实操的分析。*后列举三对成功和失败的案例,旨在经过一系列的案例及
手法分析解读后,提醒读者在面对转型时慎重选择,用心对待,要避免重复错误。
目前处在企业转型、个人创业爆发的风口上。有不少企业把商务培训的重心放在移动互
联网转型,他们需要把这些商务学员们培养成企业全网战略的顶梁柱。本书详解部分,每章
的案例旨在设置一个完整而连贯的场景,方便读者代入其中,系统而全面地理解书本内容。
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内容简介
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一本书读懂传统企业转型的方方面面 制造型企业、服务型企业、实体型企业、线上型企业、风口型企业、过渡型企业【案例】【问题】【措施】深入剖析及解读
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目录
目录
传统企业要改革
1.1 传统企业知多少 / 2
1.1.1 传统企业的“互联网 ” / 2
1.1.2 两种不同的传统型企业 / 5
1.1.3 产品与渠道与客户对比 / 8
1.2 传统企业有难题 / 12
1.2.1 人力密集型和传统思维 / 12
1.2.2 模仿式生产与拉客营销 / 16
1.2.3 管理效率低和中层太多 / 18
1.3 传统企业底蕴深厚 / 21
1.3.1 感情深厚而且功底扎实 / 22
1.3.2 品牌响亮以及粉丝众多 / 24
1.3.3 传统企业互联网+-×÷ / 24
全网战略方法论
2.1 移动互联网崛起 / 32
2.1.1 电商兴起到人口瓜分战 / 33
2.1.2 智能手机时代的微营销 / 35
2.2 全面触网新战略 / 39
2.2.1 企业管理结构互联网化 / 39
2.2.2 客服系统的互联网升级 / 42
2.2.3 售前战略的微营销改革 / 45
2.2.4 物流体系形成O2O闭环 / 47
2.2.5 融资渠道转向网络平台 / 52
2.2.6 市场机制剑指大生态圈 / 55
2.3 互联网转型监察哨 / 58
2.3.1 高管“老龄化” / 58
2.3.2 根深蒂固的传统营销思维 / 59
2.3.3 战略规划赶不上变化 / 60
2.3.4 互联网的商业模式创意 / 60
2.3.5 三方合力促行业稳定 / 61
制造型企业管理优化
3.1 【案例】海尔遇到的升级瓶颈 / 64
3.1.1 20世纪末的小破厂 / 64
3.1.2 世纪之交的百花齐放 / 67
3.1.3 新世纪遭遇发展瓶颈 / 70
3.2 【问题】企业面临的改革难题 / 73
3.2.1 管理的结构过于坚固 / 74
3.2.2 传统的设备效率不高 / 76
3.2.3 创新团队的创意危机 / 79
3.3 【措施】重构企业和培养人才 / 80
3.3.1 解构中层:平台对位创客 / 81
3.3.2 收购创意:全新包产到户 / 82
3.3.3 灵活串联:航母变成舰队 / 85
3.3.4 投资创客:要支持小团队 / 87
3.3.5 制造人才:平台主的培训 / 89
3.3.6 各自为战:要发挥闪光点 / 91
服务型企业客服创新
4.1 【案例】工商银行的金融服务 / 94
4.1.1 商业银行的风口浪尖 / 94
4.1.2 网络支付推着银行走 / 97
4.1.3 支付宝带出*大危机 / 101
4.2 【问题】被服务扼住行业咽喉 / 104
4.2.1 消费习惯已经大变样 / 104
4.2.2 金融业竞争转向服务 / 106
4.2.3 理财产品信誉成问题 / 108
4.3 【措施】产品服务的全面升级 / 110
4.3.1 移动支付:手机银行开发 / 111
4.3.2 移动理财:融e购领着跑 / 113
4.3.3 做第三方:连线交易平台 / 115
4.3.4 移动推送:服务要送出去 / 117
4.3.5 网络客服:客户体验居首 / 118
4.3.6 贴心推广:信赖才是关键 / 121
实体型企业营销转身
5.1 【案例】苏宁的发家致富路 / 124
5.1.1 马路边的产品专卖店 / 125
5.1.2 因连锁雄踞市场一方 / 127
5.1.3 销售规模难以更上一层楼 / 128
5.2 【问题】实体店转弯很艰难 / 130
5.2.1 三方大战现金成问题 / 131
5.2.2 地产模式消耗真不少 / 132
5.2.3 盲目触网危害大 / 134
5.3 【措施】云平台成就新未来 / 136
5.3.1 扩展平台:用收购铺根基 / 139
5.3.2 建立品牌:力挺自主研发 / 142
5.3.3 专业团队:电商部门独立 / 145
5.3.4 移动应用:扩大营销渠道 / 147
5.3.5 支付保障:第三方来保护 / 149
5.3.6 选好路线:主打合适人群 / 151
线上型企业物流升级
6.1 【案例】阿里巴巴发展现实 / 154
6.1.1 购物网带给物流春天 / 154
6.1.2 跨境电商剑指海外购 / 156
6.1.3 批发市场的现实束缚 / 159
6.2 【问题】买卖门槛阻碍进步 / 160
6.2.1 运输成本抬高成交价 / 161
6.2.2 速度成国际贸易硬伤 / 163
6.2.3 退货付款步骤太复杂 / 166
6.3 【措施】仓储和研发来拯救 / 169
6.3.1 抱团物流:确保购物体验 / 170
6.3.2 仓库储备:保障物流速度 / 172
6.3.3 海外基站:提升流通效率 / 174
6.3.4 对接O2O:降低空驶浪费 / 175
6.3.5 开发APP:主打同城运货 / 177
6.3.6 集约管理:资源充分利用 / 179
风口型企业资金优化
7.1 【案例】百度大佬奋斗史 / 182
7.1.1 众里寻他千百度 / 182
7.1.2 搜索引擎抢占流量口 / 184
7.1.3 互联巨头竞争新格局 / 186
7.2 【问题】网络企业互联网坎 / 190
7.2.1 盈利模式是*大问题 / 190
7.2.2 移动互联网先机被占 / 192
7.2.3 监管标准引发大讨论 / 194
7.3 【措施】传统互联企业逆袭 / 195
7.3.1 做移动端:抢占流量入口 / 196
7.3.2 返利刺激:移动团购大战 / 199
7.3.3 推广链接:引消费赚提成 / 201
7.3.4 跨行投资:盈利行业合作 / 204
7.3.5 点评机制:生活习惯导向 / 206
过渡型企业市场破局
8.1 【案例】明源软件“互联网 ” / 210
8.1.1 近年崛起的地产新科 / 210
8.1.2 地产软件方案供应商 / 212
8.1.3 地产商自己加互联网 / 214
8.2 【问题】软件商转型速度危机 / 216
8.2.1 被客户误读的IT行业 / 217
8.2.2 地产缩水致客户缩水 / 219
8.2.3 两端客户资源不对等 / 221
8.3 【措施】过渡需要敢为人先 / 223
8.3.1 寻找市场:研究探索需求 / 223
8.3.2 开发产品:云端连接供应 / 225
8.3.3 稳定用户:研讨会吸引人 / 228
8.3.4 建立信任:把握原有客户 / 230
8.3.5 树立品牌:竞争中建标杆 / 233
8.3.6 不断创新:做到人无我有 / 235
企业全网转型的三要三不
9.1 要割舍不要顽固 / 240
9.1.1 若不舍累赘,则难以走更远 / 240
9.1.2 【案例】多线作战被拖垮 / 244
9.1.3 【案例】取舍得当促发展 / 247
9.2 要主动不要拖延 / 250
9.2.1 总是在观望,竞争输一筹 / 251
9.2.2 【案例】手机硬汉成砖头 / 253
9.2.3 【案例】小门店变大网站 / 256
9.3 要坚持,不要放弃 / 258
9.3.1 改革非儿戏,善变一场空 / 259
9.3.2 【案例】失败的亿唐网 / 261
9.3.3 【案例】跌倒不怕,再站起来 / 262
封面
书名:互联网+时代-传统企业的移动互联网转型
作者:阎河
页数:265
定价:¥49.0
出版社:清华大学出版社
出版日期:2017-05-01
ISBN:9787302459002
PDF电子书大小:46MB 高清扫描完整版
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