旅游电子商务-第二版_PDF下载[106MB-百度云]陆均良、沈华玉、

内容简介

[

　　《旅游电子商务（第2版）/普通高等学校旅游管理教材》从业态的角度系统地介绍了旅游电子商务的概念、原理及应用。全书按照旅游产业链环节分别介绍各实体产业点的电子商务概念和内容。全书在内容安排上共分三个层次：一层次是旅游电子商务概念以及发展概况，并介绍了信息通信技术概念以及电子旅游概念，阐述了信息通信技术与旅游业的关系，两者的结合形成了电子旅游的巨大市场；第二层次是各旅游产业点的电子商务概念及原理，主要介绍了旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游目的地、旅游交通等电子商务概念和内容，系统地介绍了旅游产业链上各服务环节的电子商务内容和系统架构原理；第三层次是旅游企业的电子商务战略及概念，介绍了电子商务战略的内容和框架，以指导企业怎样提升自身电子商务的竞争力。全书内容深入浅出，通俗易懂，适合高校学生、旅游企业高管、相关业者技术人员使用。

]

**章旅游电子商务概述开篇案例：县域旅游已电子商务化**节什么是旅游电子商务一、旅游电子商务的定义及概念二、旅游电子商务的系统组成三、旅游电子商务解决的管理问题四、旅游电子商务的主要商务模式第二节旅游电子商务的功能和应用领域一、旅游产业的结构特点及信息流程二、旅游电子商务的功能三、旅游电子商务的应用领域第三节国际旅游电子商务一、互联网用户发展与旅游电子商务二、在线旅游市场不断增长三、美国旅游电子商务发展第四节我国旅游电子商务的发展一、我国旅游电子商务快速发展的原因二、我国旅游电子商务的主体结构三、我国旅游电子商务发展的主要特点第五节旅游电子商务的价值链一、旅游行业的价值链关系二、旅游电子商务的价值链分析课后案例分析：春秋旅行社的电子商务应用本章小结思考题参考文献第二章信息通信技术与旅游业开篇案例：一个纯互联网运营酒店**节信息通信技术的发展与变化一、信息通信技术、信息系统、信息管理的概念二、信息通信技术的发展阶段三、信息通信技术发展中的新型系统第二节旅游业中的信息通信与网络一、旅游业中的硬件和软件二、旅游业中的电子通信和网络第三节信息通信技术对旅游业的影响一、ICT对旅游供给和需求的影响二、ICT对旅游业经营模式的影响三、ICT对旅游价值链的影响第四节信息通信技术与旅游电子商务一、信息通信技术与旅游业相互促进二、信息通信技术与旅游业沟通三、旅游电子商务的优势课后案例分析：基于互联网的iHotel平台的设计创新本章小结思考题参考文献第三章电子旅游开篇案例：我心我往的个性化旅游**节电子旅游的概念一、电子旅游的产生二、不同角度的电子旅游第二节需求驱动的电子旅游一、什么是需求驱动的电子旅游二、需求驱动型电子旅游的在线模式三、需求驱动型电子旅游发展的原因第三节供给驱动的电子旅游……第四章饭店电子商务第五章旅行社电子商务第六章景区电子商务第七章旅游目的地电子商务第八章旅游交通电子商务第九章旅游企业电子商务战略