管理信息系统_PDF下载[154MB-百度云]曾健民

本书特色

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本书深入、全面地介绍了管理信息系统的基本概念、结构、组成，主要内容包括: 管理信息系统概述、商务活动中的管理信息系统、信息系统的技术基础、数据库与数据处理、管理信息系统的开发及安全管理、决策支持系统与人工智能、管理信息系统的发展趋势。本书力求包含管理信息系统的*发展，每章均由案例、相关理论知识、相关实践知识和技能训练4个部分组成。
本书关注经济环境下的系统升级，突出当前社会上出现的新系统的新特点。本书以理论联系实践的方法编写，结构新颖、语言简练、案例丰富、实用性强。
本书可以作为应用型高等院校本科工程类、管理类和经济类专业的教材，也可以作为管理和工程技术人员学习管理信息系统知识的培训教材，还可供教师和各类应用人员学习参考。

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内容简介

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本书用7章篇幅,系统阐述了管理信息系统的基础知识、建设及应用和发展前景。本书比较全面地介绍了管理信息系统的基本概念、结构、组成，力求包含管理信息系统的*发展，每章均由案例、相关理论知识、相关实践知识和技能训练四个部分组成。本书关注经济环境下的常用管理信息系统，突出当前社会上出现的新系统的新特点。本书以理论联系实践的方法编写，结构新颖、语言简练、案例丰富、实用性强。本书可以作为应用型高等院校本科工程类、管理类和经济类专业的教材，也可以作为管理和工程技术人员学习信息管理系统知识的培训教材，还可供教师和各类应用人员学习参考。

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目录
第1章管理信息系统概述11.1信息11.1.1信息及其特性11.1.2信息的属性21.1.3信息的维度31.1.4人是一种重要资源51.1.5信息技术51.1.6信息化81.1.7道德、安全和隐私91.2系统101.2.1系统的概念101.2.2系统的特性111.2.3系统工程方法121.3信息系统131.3.1信息系统的概念和功能141.3.2信息系统的主管151.4管理信息系统181.4.1管理信息系统的概念181.4.2管理信息系统的要素与结构201.5本章实践活动211.5.1啤酒与纸尿布的故事211.5.2揭秘招商银行APP 6.0221.5.3海尔集团: 信息化助力创造世界名牌221.5.4商业驱动技术271.5.5组建MIS项目团队27第2章商务活动中的管理信息系统282.1客户关系管理282.1.1CRM的战略和竞争机会282.1.2CRM的实施292.2电子商务312.2.1商务活动与传统商业的问题322.2.2电子商务的产生322.2.3电子商务的功能352.2.4电子商务的分类362.2.5电子商务系统的组成372.2.6电子商务系统的网络结构与运行环境382.3供应链管理402.3.1IT支持供应链管理402.3.2CRM、SCM与电子商务412.3.3戴尔的供应链管理422.4企业资源规划452.4.1企业资源计划的发展历程452.4.2ERP的管理思想462.4.3ERP系统的实施482.4.4ERP与电子商务492.5商务智能502.5.1BI的战略和竞争机会502.5.2BI的用途502.6本章实践活动512.6.1浏览CRM软件512.6.2关于电子商务的实验512.6.3珠江啤酒打造啤酒低碳经济新模式552.6.4用勤哲Excel服务器快速实现ERP、CRM、OA办公、企业管理、报表统计等562.6.5练习与实验: 熟悉企业资源计划56第3章信息系统的技术基础583.1通信技术基础583.1.1数据通信技术基础583.1.2移动通信简介613.2计算机网络技术643.2.1计算机网络的主要功能643.2.2包交换网643.2.3协议层次模型653.2.4其他Internet协议663.3Web技术与多媒体技术673.3.1Web技术683.3.2网络开发技术713.3.3多媒体技术733.4本章实践活动763.4.1Windows的网络安全特性763.4.2“互联网 ”优秀案例: 福建省“牵挂你”防走失平台803.4.3摩尔定律823.4.4德邦的网上信息系统833.4.5生机缘于网络84第4章数据库与数据处理854.1数据库系统概述854.1.1企业商务管理的数据处理854.1.2数据管理系统的发展864.1.3常见的数据库管理系统884.1.4管理信息系统与数据库884.2数据模型934.2.1概念模型934.2.2数据模型954.3Access简介964.3.1Access关系数据库964.3.2Access数据库设计974.3.3表的建立与使用984.3.4创建查询1014.4关系数据库与结构化查询语言1024.4.1SQL的基本概念1024.4.2SQL的特点1034.4.3数据查询1034.4.4数据更新1064.5数据仓库与数据挖掘1074.5.1数据库的DBMS引擎1084.5.2数据仓库系统1114.5.3数据挖掘技术1124.5.4小型的数据仓库1134.5.5决策支持系统的数据处理1144.6数据备份技术1164.6.1数据备份简介1164.6.2数据备份方式1174.6.3存储管理1174.6.4高速光纤存储区域网络1184.6.5主流备份技术1194.6.6备份的误区1204.7本章实践活动1224.7.1典型例题精解1224.7.2数据库文件和表的创建1264.7.3甲骨文CEO拉里·埃里森生平与故事1324.7.4红牛累了“喝”什么1374.7.5MMM商厦进销存管理系统设计139第5章管理信息系统的开发及安全管理1415.1管理信息系统开发1415.1.1软件、软件生存周期和软件生存周期过程1415.1.2信息系统的生存周期1425.1.3软件开发方法简介1435.1.4用户管理信息系统实际开发建议1455.2标准化与开发文档编制指南1475.2.1软件开发标准化的目的和作用1475.2.2软件生存周期与各种文档的编制1485.2.3文档编制中考虑的因素1495.2.4文档内容的灵活性1505.2.5文档编制的质量要求1515.2.6文档的管理和维护1515.3信息安全管理概述1535.3.1信息安全的目标1545.3.2信息安全技术发展的四大趋势1545.3.3安全防卫的技术手段1555.4信息灾难恢复规划1575.4.1数据容灾计划1575.4.2数据容灾与数据备份的联系1585.4.3数据容灾等级1595.4.4容灾技术1605.5本章实践活动1615.5.1了解信息安全技术1615.5.2了解数据容灾技术1675.5.3M公司的灾难恢复计划1695.5.4珠江啤酒用ERP信息系统规范企业管理1735.5.5MMM商厦进销存管理系统分析174第6章决策支持系统与人工智能1756.1决策支持系统与地理信息系统1756.1.1决策与决策类型1756.1.2决策支持系统1766.1.3地理信息系统1786.2人工智能及专家系统1786.2.1人工智能1796.2.2专家系统1796.2.3神经网络和模糊逻辑1806.2.4遗传算法1826.2.5智能代理1836.2.6多代理系统和基于代理的模型1856.2.7知识图谱1876.2.8人工智能之父——图灵1906.3本章实践活动1916.3.1熟悉DSS与GIS1916.3.2熟悉人工智能与神经网络1946.3.3熟悉遗传算法1976.3.4熟悉知识图谱199第7章管理信息系统的发展趋势2037.1Internet新兴技术2037.1.1软件即服务2037.1.2推技术和个性化2047.1.3F2b2C电子商务2047.2人机交互方式的变革2057.2.1语音识别2057.2.2虚拟现实2057.2.3虚拟现实环境2067.2.4生物测量学2067.3不断发展的便携技术和移动技术2077.3.1电子现金2077.3.2多状态CPU和全息存储设备2077.4无线领域2087.4.1下一代移动电话技术2087.4.2射频识别技术2087.5云计算2097.5.1基本概念和特点2097.5.2云计算时代2107.5.3云计算的主要形式2117.6本章实践活动2117.6.1熟悉MIS新技术2117.6.2薯片与未来技术2127.6.3云计算带给SaaS的新机遇2127.6.4亚马逊网站的创始人——贝佐斯2137.6.5中国叫停比特币交易214参考文献216