![[百度网盘]公共危机传播管理 PDF](https://image31.bookschina.com/2011/20110422/B5109589.jpg)
内容简介
公共危机传播研究，理论与方法，公共危机中的政府，形象与责任，公共危机中的媒体，问题与契机，公共危机中的公众，认知与沟通。
目录
公共危机传播研究：理论与方法
公共危机传播中政府、媒体、公众互动关系探析
公共信息危机演变的过程、特点和规律
——对sars个案的再反思
危机传播新策略
——框架理论
公共危机管理中的政府声誉指数测量
公共危机中的沟通管理
组织管理视角的战略性危机管理
——21世纪初叶中国公共事务危机的启示
基于民众心理反应的公共危机三层次管理模式
美国现代危机传播研究及其借鉴意义
日本的“公共危机传播与管理”和报道限制
新加坡的风险管理与危机防范
俄罗斯反社会危机管理：学科、制度和实践
公共危机传播中政府、媒体、公众互动关系探析
公共信息危机演变的过程、特点和规律
——对sars个案的再反思
危机传播新策略
——框架理论
公共危机管理中的政府声誉指数测量
公共危机中的沟通管理
组织管理视角的战略性危机管理
——21世纪初叶中国公共事务危机的启示
基于民众心理反应的公共危机三层次管理模式
美国现代危机传播研究及其借鉴意义
日本的“公共危机传播与管理”和报道限制
新加坡的风险管理与危机防范
俄罗斯反社会危机管理：学科、制度和实践
