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[百度网盘]民航旅客地面服务实务 PDF

  • 作者 翟静,魏丽娜,杨长进
  • 出版社 上海交通大学出版
  • 出版日期 2021
  • ISBN 9787313126917
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内容简介

本书主要介绍民航运输中的旅客运送流程、值机服务、值机不正常情况处理、不正常航班服务和行李运输以及行李运输不正常情况处理的理论及实践知识。

工业技术

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