[百度网盘]定制旅行服务与技能 PDF

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  • 作者 徐郅耘，龙睿主编
  • 出版社 上海交通大学出版社
  • 出版日期 2020
  • ISBN 9787313235121
阅读 387
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解压密码：6666

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内容简介

本书分七章, 内容包括: 概述 ; 沟通技术 ; 需求分析与期望管理 ; 国际旅游资源分析 ; 定制旅行方案设计 ; 定制旅行方案视觉设计 ; 预订操作及客户关怀。

经济

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