内容简介
本书围绕外贸英语函电沟通内容展开，共14章，涉及外贸沟通流程的各个环节及各个细节，包括商务英语信函的基本知识、如何建立外贸业务关系，以及在询价、报盘、还盘、交易达成等环节如何沟通，就付款方式、开证及审证、包装、运输、保险、投诉与索赔、代理等事项如何达成双方一致，又要如何得体回复。
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