![[百度网盘]百姓电工左光满 PDF](https://image12.bookschina.com/2013/20130313/B5701693.jpg)
本书特色
《百姓电工左光满》一书由中国工人出版社出版，湖北省总工会组织编写，王文桃主编。该书介绍了国家电网湖北随州广水应山供电所营抄工、党的十八大代表左光满的先进事迹。左光满十四年如一日，把客户当家人，把服务当家务，向群众做出了“用电有困难，请找左光满”的承诺。他甘于寂寞、知难而上、勇于担当，用坚持、坚守、坚韧赢得了百姓的赞誉，被誉为“百姓电工”。
内容简介
左光满，国家电网湖北省电力公司随州广水应山供电所一名营抄工，全
国劳动模范，党的十八大代表。 王文桃主编的这本《百姓电工左光满》共分为七个章节，选用图片41张
，生动讲述了发生在左光满身上的45个小故事。 《百姓电工左光满》由中华全国总工会副主席、书记处第一书记王玉普
，湖北省委副书记、省总工会主席张昌尔分别作序。
目录
一 光明使者——你用电，我用心
“左营长”变成“左师傅”——为什么选择做一名“抄表工”
提升业务技能，实现“21天定岗单干”
让“电老虎”变成随叫随到的“电保姆”
光满式服务——进一个门，找一个人，
办全部事
14年来的“零投诉”
二 光满守则——爱岗敬业、创新工作
从“军民鱼水情”到“供需一家亲”
充满人情味的“三分式”电费提示法
光满一线工作法
我是你的手，你的腿
左光满换表记
三 光满服务——为百姓送去一份光和热
“没有左光满，就没有我们‘苦尽电来’的好日子。”
“左营长”变成“左师傅”——为什么选择做一名“抄表工”
提升业务技能，实现“21天定岗单干”
让“电老虎”变成随叫随到的“电保姆”
光满式服务——进一个门，找一个人，
办全部事
14年来的“零投诉”
二 光满守则——爱岗敬业、创新工作
从“军民鱼水情”到“供需一家亲”
充满人情味的“三分式”电费提示法
光满一线工作法
我是你的手，你的腿
左光满换表记
三 光满服务——为百姓送去一份光和热
“没有左光满，就没有我们‘苦尽电来’的好日子。”
