中国手机市场营销攻略
节选
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**章 终端攻略
对于一个基层营销人员来说,终端销售是*主要的工作,也是需要掌握营销知识*集中的部分。大部分营销人员没有机会去做品牌塑造和产品定义等高阶工作,只有对终端销售工作熟练掌握和深刻理解,才有可能得到提升。
**节 终端的概念和重要性
1.终端管理中的名词解释
“终端”在手机行业中通常是指手机零售的场所,下面解释一下手机行业终端管理中常见的名词。
Sell In:直译为“卖进”,是指产品从厂家销售到经销商(渠道)的过程,但卖给经销商未必是真正实现销售,因为还存在退货、保价、补差的可能性。
sell Out:直译为“卖出”,是指产品从零售店卖给消费者的过程,通常,只有实现了sell out,才视同产品真正销售出去了,Sell Out基本上等同于“零售”的概念。
Sell Management:营销管理,是指围绕终端开展的一系列管理工作。
软终端:通常指在零售店向消费者售卖手机的人,一般是导购员或者营业员。
硬终端:通常指展示产品的终端道具,比如展柜、背板、门头、灯箱,等等。
导购员:终端销售人员,通常是厂家安排在零售店的销售人员,归厂家管理。
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相关资料
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内容简介
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作者跟随中国手机行业教父万明坚博士从事手机营销多年,在手机行业生产管理、客户服务、渠道管理、终端管理、人力资源管理、计划管理、销售管理方面均有丰富的实际操作经验,撰写过上百万字的手机企业管理工作笔记,研究过上千份手机企业的营销管理制度,阅读过上万篇手机行业营销管理文章。本书便是这些国内外手机品牌实际运作的写照和浓缩。
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作者简介
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龚兵,中山大学管理哲学博士研究生。拥有7年职业经理人经验,曾就职于宏基电脑、TCL移动通信、长虹手机、盛泰手机,历任工程师、全国销售管理部负责人、分公司总经理、大区总监、全国销售总监、营销副总裁。
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目录
**章 终端攻略 **节 终端的概念和重要性 第二节 Sell Out 第三节 Sell In 第四节 Sale Management第二章 促销攻略 **节 促销方式 第二节 推广费用管理 第三节 广告公司管理 第三章 分销攻略 **节 渠道的基本概念和模型 第二节 销售计划工作模型 第四章 价格攻略 **节 价格攻略的基础知识 第二节 手机产品定价流程 第三节 国产手机定价模式的*佳实践 第四节 价格攻略必须掌握的理论基础第五章 产品攻略 **节 产品概念 第二节 手机行业专业术语 第三节 手机制造过程 第四节 手机项目管理全流程 第五节 CTA入网认证工作流程 第六节 产品攻略理论基础知识 第七节 手机设计关键要素分析 第八节 产品策略实战:NOKIA的产品策略分析第六章 客服攻略 **节 客户服务的基本知识 第二节 客服运作体系建设 第三节 客服管理体系建设第七章 管理攻略 **节 手机厂家的营销部门设置 第二节 营销网络经营管理模型 第三节 营销队伍的考核体系和薪酬体系 第四节 营销队伍基础管理制度附录一 手机开发平台介绍附录二 国产手机品牌厂家及国包大全附录三 绝妙的手机创意
封面
书名:中国手机市场营销攻略
作者:龚兵 编著
页数:238
定价:¥35.0
出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-01-01
ISBN:9787501788484
PDF电子书大小:97MB 高清扫描完整版
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