购物者营销-如何把进店购物者变成实际购买者
本书特色
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本书由两位令人敬仰的业内专家编撰,收集了37位世界顶级专家的研究成果,向读者展示了如何从购物者营销中受益,从购物者营销的需求和趋势、零售环境、有效包装等方面都提出了很多实用的建议,是所有营销、销售、广告和零售从业者的必读书。
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内容简介
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购物者营销的目标是将进店购物者转变成实际购买者。从目前的发展趋势看,购物者营销已经成为全球炙手可热的营销研究新领域。据专业调查显示,2010年全球营销界在购物者营销领域的研究投入增加了21%位居**,其投资增长明显快于我们熟知的互联网广告领域。
从购物者进入商店到消费体验,从促销到商品的展示、包装、设计等,购物者营销瞄准了购物者关注的方方面面。世界四大会计事务所之一——德勤(dtt)的一项研究显示,自2004年以来,用于购物者营销研究的花费已经翻倍。宝洁公司每年投入5亿美元用于购物者营销研究项目;微软、ibm、可口可乐和雀巢每年也都有自己的花费不菲的购物者营销研究课题。
据市场研究显示,有许多因素能够影响购物者在商店中的购买决策,因为至少70%的品牌选择都是在商店中完成的;68%的购物者并不按照计划购物;仅有5%的购物者对某个品牌的商品非常忠诚。
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作者简介
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马库斯?斯塔尔博格 (Markus Stahlberg)、维尔?梅拉 (Ville
Maila)分别是欧洲第一家购物者营销机构——现象集团有限公司(Phenomena Group Ltd)的CEO和企划总监。
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目录
前言
**部分 定义:什么是购物者营销?
1.购物学
2.对购物者营销的一点看法
3.购物者营销:学科,方法
4.提高购物者营销工作效率的七个步骤
5.引导购物者参与分类管理
6.购物者的不合常理之处
7.在购物者心中家是世界上*好的地方
8.购物者的大趋势:保健与环保
9.理解购物者决策的复杂性
10.三种购物货币
11.让你的品牌成为购物者解决方案的一部分
第二部分 策略:如何实施购物者营销
12.联系、吸引、刺激购物者
封面
书名:购物者营销-如何把进店购物者变成实际购买者
作者:(美)斯塔尔博格,(美)梅拉 编著,派力 译
页数:226
定价:¥45.0
出版社:中国商业出版社
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787504473936
PDF电子书大小:122MB 高清扫描完整版
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